Content
小型企業支援
企業用戶適用的客戶服務
客戶服務
一般非技術性的問題,包括產品註冊、授權、授權號碼與指教意見等。
註冊
請註冊您的軟體,讓我們可以提供您產品更新和升級等相關資訊。 註冊也可確保您會收到立即的技術支援。
聯絡客戶服務
客戶服務部門能回覆您一般性 (非技術性) 的問題,如產品註冊、授權、授權號碼和其他建議事項等。
授權
當您購買軟體和硬體解決方案時,Protect Plus Program 提供給您無與倫比的彈性和價值。
技術支援
當您有技術問題時請與我們聯絡,並且免費存取 McAfee 知識庫,搜尋解決方案、手冊、常見問題、技術支援服務入口網站和 IntruShield 知識庫。
搜尋知識庫
取得 FAQ、產品文件和知識庫解決方案。
技術支援服務入口網站
使用 Gold 或 Platinum 技術支援資訊來登入或註冊,取得 ServicePortal 來確保系統具備最新更新並排除問題。
技術支援選項
了解 McAfee 技術支援與硬體支援的完整方案。
全球支援實驗室
全球支援實驗室 (Global Support Lab) 讓您在全球各地都能夠實際使用 McAfee 的產品。 安全的網際網路連線能讓您存取您的測試環境,而不需額外購買產品,或是將產品搬運到您的作業環境。
