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法人向けのカスタマー サービス、製品登録、ライセンスの照会、承認番号、サポート内容、ServicePortal のパスワードなど、技術的な問題以外のお問い合わせについては、法人向けカスタマー サービス (1-888-847-8766) までご連絡いただくか、よく寄せられる質問をご確認ください。

マカフィー法人向け製品の有効なサポート契約をお持ちのお客様は、法人向けのテクニカル サポートで McAfee Gold または Platinum サポートをご利用になれます。オンラインでのヘルプについては、https://mysupport.mcafee.com/Eservice/Default.aspx をご覧いただくか、1-800-937-2237 までご連絡ください。

個人または個人事業主のお客様向けのサポートでは、弊社のカスタマー サポート チームがオンライン チャットとコミュニティ フォーラムによるサポートを無料で提供しています。また、電話によるテクニカル サポートを有料で実施しています。お問い合わせ先、オンライン チャット、セルフ ヘルプの詳細については、http://service.mcafee.com をご覧ください。

McAfee SiteAdvisor、SmartFilter Internet Database、Webwasher URL Filter Database などの Web レピュテーション製品では Web サイトの評価を行っています。これらの製品によるURL の評価または分類に問題がある場合には、カスタマー URL チケッティング システムで情報をお送りください。

ご使用のソフトウェアが誤って不審なプログラム (PUP) に分類された場合には、誤検出報告送信フォームにご記入の上、フォームをお送りください。

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