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웹 사이트에 대한 사용자 의견

이 양식을 사용하여 McAfee.com 웹 사이트 관련 문제에 대한 의견을 제출해 주십시오.

비즈니스 고객 서비스 및 제품 인증, 사용권 조회, 허가 번호, 지원 권한 및 ServicePortal 암호와 관련하여 도움이 필요하거나 기타 기술과 무관한 일반 질문 사항이 있는 경우 McAfee 고객 서비스(1-877-847-8766)로 문의하거나 질문과 대답을 살펴보십시오.

비즈니스 기술 지원이 필요한 경우,McAfee 회사 제품에 대한 유효 지원 권한이 있는 고객은 McAfee의 Gold 또는 Platinum 지원 계획을 이용할 수 있습니다. 빠른 온라인 지원이 필요한 경우 https://mysupport.mcafee.com/Eservice/Default.aspx를 방문하거나 1-800-937-2237번으로 문의하십시오.

개인 사용자 및 SOHO 고객 지원 McAfee 고객 지원팀이 무료 온라인 채팅, 커뮤니티 포럼 및 유료 긴급 전화 기술 지원을 통해 고객을 지원합니다. 다음 웹 사이트에서 전화 번호, 온라인 채팅 및 다양한 자체 해결 옵션을 확인할 수 있습니다. http://service.mcafee.com.

McAfee 웹 평판 제품(McAfee SiteAdvisor, SmartFilter Internet Database 또는 Webwasher URL Filter Database)별 웹 사이트의 URL 또는 분류에 대한 이의를 제기하려면 고객 URL 티켓팅 시스템을 통해 고객 정보를 제출해 주십시오.

잠재적으로 원하지 않는 프로그램(PUP)으로 잘못 분류된 소프트웨어에 대한 이의를 제기하려면McAfee Detection Dispute 제출 양식을 작성해 주십시오.

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