{"id":175199,"date":"2023-09-28T08:25:43","date_gmt":"2023-09-28T15:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/?p=175199"},"modified":"2024-11-21T06:34:50","modified_gmt":"2024-11-21T14:34:50","slug":"esas-molestas-llamadas-y-mensajes-de-texto-fraudulentos-como-evitar-el-vishing-y-smishing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/es-es\/privacy-identity-protection\/esas-molestas-llamadas-y-mensajes-de-texto-fraudulentos-como-evitar-el-vishing-y-smishing\/","title":{"rendered":"Phishing multicanal: c\u00f3mo detectar llamadas estafa y phishing por SMS"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">Los estafadores han afinado sus t\u00e9cnicas y pueden conseguir enga\u00f1arnos con una llamada o un mensaje de texto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Seguro que ya te ha pasado alguna vez. Recibes una llamada de un n\u00famero desconocido y te preguntas si deber\u00edas responder o no. Est\u00e1s casi seguro de que puede tratarse de una estafa. \u00bfO quiz\u00e1s no? \u00bfY si es algo importante? Al final, contestas. Efectivamente, es una llamada autom\u00e1tica. Pero la voz dice que es tu banco y que hay un problema con tu cuenta. \u00bfAhora qu\u00e9 haces?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lo mismo pasa con los mensajes de texto. Seguro que alguna vez te ha llegado un mensaje que dice algo como:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span data-contrast=\"none\">\u201cHemos detectado actividad inusual en tu cuenta. Llama a este n\u00famero para hablar con un representante de nuestro servicio al cliente\u201d.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2,&quot;335559685&quot;:864,&quot;335559737&quot;:864,&quot;335559738&quot;:200,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nos pasa a todos. Bienvenido al mundo del <em>vishing<\/em> (estafas telef\u00f3nicas) y el <em>smishing<\/em> (phishing por SMS).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El t\u00e9rmino <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">vishing<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> surge de una combinaci\u00f3n de &#8220;voz&#8221; y &#8220;phishing&#8221;. Por su parte, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">el smishing <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">proviene de una combinaci\u00f3n de \u201cSMS\u201d (mensaje de texto) y \u201cphishing\u201d. En resumen, son dos formas diferentes que usan los estafadores para intentar llegar a ti a trav\u00e9s de tu tel\u00e9fono.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Como en cualquier ataque o intento de ataque de phishing, el problema no es otro que la intenci\u00f3n que hay detr\u00e1s. Los estafadores quieren cosas como n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, inicios de sesi\u00f3n de cuentas y otra informaci\u00f3n personal para poder estafarte o robarte tu identidad por completo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">No te preocupes: existen varias formas de mantenernos protegidos frente a este tipo de ataques. Adem\u00e1s, existen herramientas que pueden ayudarnos a reducir la cantidad de llamadas y mensajes de texto fraudulentos que recibimos en nuestro tel\u00e9fono.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo obtienen los <em>vishers<\/em> y <em>smishers<\/em> nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los estafadores que planean estos ataques suelen contar con una amplia red. Env\u00edan llamadas y mensajes a miles y miles de tel\u00e9fonos de una sola vez. Incluso si consiguen enga\u00f1ar a un peque\u00f1o porcentaje de las v\u00edctimas, el ataque puede generarles sustanciosas ganancias.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">S<\/span><span data-contrast=\"auto\">u secreto reside en el gran volumen de ataques de phishing que lanzan a diario. Los estafadores obtienen n\u00fameros de tel\u00e9fono al por mayor de varias maneras.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Filtraciones de datos:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> aunque, a veces, las filtraciones de datos implican la p\u00e9rdida de n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito y de identificaci\u00f3n gubernamentales, lo normal es que incluyan nombres, direcciones de correo electr\u00f3nico y n\u00fameros de tel\u00e9fono. Aunque menos grave, sigue siendo peligroso porque estas filtraciones proporcionan a los piratas inform\u00e1ticos y estafadores la informaci\u00f3n b\u00e1sica que necesitan para lanzar todo tipo de ataques de <em>phishing<\/em>, <em>vishing<\/em> y <em>smishing<\/em>.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Intermediarios de datos:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> los estafadores tambi\u00e9n pueden comprar online listas completas con n\u00fameros de tel\u00e9fono a cambio de una cantidad irrisoria y de forma realmente sencilla. Los intermediarios de datos online recopilan y venden informaci\u00f3n muy detallada sobre millones de personas. Los registros var\u00edan de un intermediario a otro, pero pueden incluir docenas o incluso cientos de entradas recopiladas de fuentes p\u00fablicas y de terceros. Los intermediarios de datos suelen vender dichas listas a anunciantes para campa\u00f1as espec\u00edficas, pero tambi\u00e9n a estafadores. Los intermediarios de datos no se preocupan de qui\u00e9n puede estar comprando los datos que venden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">La web oscura:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> mucha informaci\u00f3n personal termina en <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/privacy-identity-protection\/what-is-the-dark-web-the-answer-can-help-you-stay-safer-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">los mercados de la web oscura<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">. Los estafadores suelen compartir listas de v\u00edctimas potenciales con otros estafadores de forma gratuita. En otros casos, las venden para <\/span><span data-contrast=\"none\">ganar dinero<\/span><span data-contrast=\"auto\">. Lo que est\u00e1 claro es que la web oscura ofrece a los estafadores varios recursos para obtener n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"none\">B\u00fasquedas en contenedores de basura<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: este es el \u201ctruco\u201d de la vieja escuela y consiste en buscar en contenedores de basura de un banco o empresa y recuperar listas de n\u00fameros de tel\u00e9fono de clientes. Con esa lista, los estafadores pueden programar los n\u00fameros en sus marcadores para realizar un ataque m\u00e1s dirigido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Marcadores autom\u00e1ticos: <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">como sugiere el nombre, con este equipo pueden llamar a n\u00fameros de tel\u00e9fono aleatorios con un <\/span>mensaje <span data-contrast=\"none\">grabado<\/span><span data-contrast=\"auto\">. <\/span><span data-contrast=\"none\">A veces<\/span><span data-contrast=\"auto\">, los estafadores realizan llamadas a c\u00f3digos de \u00e1rea espec\u00edficos con un mensaje que menciona a un banco o cooperativa de cr\u00e9dito regional. De esta manera, el estafador apunta a miembros potenciales en el \u00e1rea objetivo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">\u00bfCu\u00e1les son algunos ejemplos de <em>smishing<\/em>?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es muy probable que hayas vivido varios ejemplos de <em>smishing<\/em> o <em>phishing<\/em> por SMS. Seguro que alguna vez has recibido este tipo de mensajes en tu m\u00f3vil:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"8\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8220;\u00a1Hola! Hemos notado que acabas de abrir una cuenta. Para terminar de configurarla, toca este enlace e introduce tu informaci\u00f3n personal\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"8\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8220;\u00a1Urgente! Tu cuenta bancaria se ha visto comprometida. Toca este enlace para restablecer tu contrase\u00f1a y evitar m\u00e1s fraudes\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"8\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u201cTenemos un paquete para ti, pero no hemos podido entreg\u00e1rtelo. Toca este enlace para actualizar tu informaci\u00f3n y que podamos enviarte tu paquete\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"8\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8220;\u00a1Hola! Soy yo, Carmen. \u00bfQuedamos hoy para tomar algo o qu\u00e9?&#8221;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"8\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u201cPago de impuestos atrasado. Sigue este enlace y abona la cantidad pendiente en un plazo de tres d\u00edas o iniciaremos acciones legales\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mensajes como estos pueden parecer reales al principio, pero si los analizamos detenidamente nos daremos cuenta de que son falsos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En primer lugar, suelen incluir un enlace. El enlace puede incluir cadenas inusuales de caracteres y una direcci\u00f3n web que no coincide con la procedencia del mensaje. Por ejemplo, los avisos falsos de la oficina de correos no utilizan la URL oficial de la oficina de correos. O bien, el enlace puede parecer <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">casi<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> una direcci\u00f3n leg\u00edtima, pero hay algo diferente en el nombre lo que nos indica que es falso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Otro indicador podr\u00eda ser que no sabes qui\u00e9n es &#8216;Carmen&#8217; y no has quedado con ella. Lo hacen a prop\u00f3sito. De hecho, el estafador espera que no te suene de nada Carmen. Quieren que respondas con un mensaje de texto tipo: &#8220;lo siento, n\u00famero equivocado&#8221;. A partir de ah\u00ed, <\/span><span data-contrast=\"none\">el estafador<\/span><span data-contrast=\"auto\"> intentar\u00e1 entablar una conversaci\u00f3n y dar los primeros pasos de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/privacy-identity-protection\/online-dating-scams-and-how-to-spot-them\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">estafa rom\u00e1ntica<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> o similar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Por \u00faltimo, el mensaje podr\u00eda emplear una t\u00e1ctica m\u00e1s agresiva que implique generar una sensaci\u00f3n de miedo o amenaza. A los estafadores les encanta esta t\u00e1ctica porque juega con las emociones de las personas y las hace actuar r\u00e1pidamente sin pensar mucho. Meter <\/span><span data-contrast=\"none\">miedo<\/span><span data-contrast=\"auto\"> con problemas con el banco o Hacienda son ejemplos excelentes de esta estrategia. Otro ejemplo ser\u00eda el caso de los mensajes que parecen provenir de familiares que dicen que tienen un problemas. Por ejemplo, un hermano que te escribe diciendo que su coche se ha averiado en medio de la nada o tu madre diciendo que tienen que ir a urgencias cuanto antes y que la llames.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En definitiva, los estafadores que env\u00edan estos mensajes de texto buscan siempre lo mismo: tu informaci\u00f3n personal, dinero o una combinaci\u00f3n de ambos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">C\u00f3mo protegerse de los ataques de <em>vishing<\/em> y <em>smishing<\/em><\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/h2>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">No conf\u00edes en el n\u00famero que aparece en pantalla:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> los estafadores pueden modificarlo. Los estafadores tienen varias herramientas disponibles que usan para generar n\u00fameros que parecen de un banco o cooperativa de cr\u00e9dito espec\u00edfico, o que muestran las palabras &#8220;Banco&#8221; o &#8220;Cooperativa de cr\u00e9dito&#8221;.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Llama t\u00fa directamente:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> si recibes una llamada telef\u00f3nica de una persona o una grabaci\u00f3n solicitando informaci\u00f3n personal, cuelga. Si crees que la llamada puede ser real, llama directamente para confirmar que han llamado ellos realmente. Haz lo mismo con cualquier mensaje de texto que te solicite <\/span><span data-contrast=\"none\">hacer clic<\/span><span data-contrast=\"auto\"> en un enlace para proporcionar informaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Informa sobre cualquier intento de fraude de inmediato:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> documenta la llamada, anota qu\u00e9 te dijeron, qu\u00e9 informaci\u00f3n te <\/span><span data-contrast=\"none\">pidieron <\/span><span data-contrast=\"auto\">y el n\u00famero que utiliz\u00f3 la persona para llamar o enviar el mensaje de texto. Informa a la empresa a la que han intentado suplantar. Muchas organizaciones tienen p\u00e1ginas dedicadas al fraude donde puedes encontrar direcciones de correo electr\u00f3nico para denunciar fraudes cometidos en su nombre. <\/span><a href=\"https:\/\/help.netflix.com\/en\/node\/65674\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">Netflix es un buen ejemplo,<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> al <\/span><a href=\"https:\/\/www.incibe.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">igual que el Instituto Nacional de Cibersegurida (INCIBE)<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> de Espa\u00f1a. <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/en-us\/cyber-scam\/customer-scam-awareness.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">McAfee tambi\u00e9n tiene una p\u00e1gina dedicada al fraude<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Busca errores de ortograf\u00eda o gram\u00e1tica.<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Las empresas y organizaciones leg\u00edtimas hacen todo lo posible para garantizar que sus mensajes no contengan errores gramaticales. Los estafadores, no dedican tanto tiempo a la garant\u00eda de calidad ling\u00fc\u00edstica. Los errores ortogr\u00e1ficos y las frases &#8216;raras&#8217; son una se\u00f1al de que pueden ser, en realidad, ataques de smishing.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Ponte en contacto con el remitente:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> \u00bfHas recibido un mensaje de texto urgente de alguien que dice ser un amigo o familiar? Ponte en contacto con ellos <\/span><span data-contrast=\"none\">de alguna<\/span><span data-contrast=\"auto\"> manera que no sea respondiendo el mensaje de texto que acabas de recibir, especialmente si te llega desde un n\u00famero nuevo o desconocido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Calibri\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">No selecciones los enlaces en los mensajes de texto:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> si vas a seguir un solo consejo, que sea este. Como ya hemos comentados, si tienes alguna duda sobre su procedencia, contacta t\u00fa directamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0 <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">C\u00f3mo reducir las llamadas y mensajes de texto fraudulentos: utiliza un software de protecci\u00f3n online<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hazte con un software integral de protecci\u00f3n online que disponga de una app que puedas instalar en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil. Los planes <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-es\/index.html?path=blogs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">McAfee+<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> te ofrecen protecci\u00f3n para que est\u00e9s m\u00e1s segura al incluir varias herramientas de defensa que puedes utilizar desde tu tel\u00e9fono.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lo m\u00e1s destacable es su protecci\u00f3n web dise\u00f1ada para advertirte si detecta enlaces sospechoso en los mensajes de textos, cuando realizas b\u00fasquedas o navegas por Internet. De esta forma, puedes estar seguro de mantenerte alejado de los sitios web que roban informaci\u00f3n. <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/learn\/identity-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">Tambi\u00e9n te permite supervisar los datos personales que t\u00fa elijas y, si alguno de tus datos es detectado en la web oscura<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">, te env\u00eda una alerta y te ofrece orientaci\u00f3n sobre qu\u00e9 pasos debes tomar para solucionarlo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Adem\u00e1s, <\/span><a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/learn\/personal-data-cleanup?path=blogs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">puede ayudarte a eliminar tu informaci\u00f3n personal de los sitios de intermediarios de datos si en tu regi\u00f3n est\u00e1 disponible la funcionalidad de limpieza de datos personales<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">. Los estafadores utilizan intermediarios de datos para crear listas con n\u00fameros de tel\u00e9fono con el fin de realizar llamadas y enviar mensajes de texto. Los teleoperadores tambi\u00e9n recurren a intermediarios de datos para conseguir n\u00fameros de tel\u00e9fono y lanzar sus campa\u00f1as. Cuantos menos datos tengamos disponibles en Internet, mejor podremos reducir nuestra exposici\u00f3n a los intermediarios de datos y teleoperadores. De esta manera, podremos reducir las llamadas fraudulentas y no deseadas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si queremos evitar ataques de <em>vishing<\/em> (llamadas estafa) y <em>smishing<\/em> (phishing mediante SMS), es recomendable seguir una serie de consejos y t\u00e1cticas as\u00ed como utilizar las herramientas de protecci\u00f3n que tenemos a nuestra disposici\u00f3n. <\/span><span data-contrast=\"none\">Estas<\/span><span data-contrast=\"auto\"> herramientas sirven para evitar esas molestas llamadas y mensajes de texto de los estafadores. En caso de que los <em>scammers<\/em> consigan realizar la llamada o enviar el mensaje de texto fraudulento, nos ayudan a detectar enlaces maliciosos para que no caigamos en la trampa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los estafadores han afinado sus t\u00e9cnicas y pueden conseguir enga\u00f1arnos con una llamada o un mensaje de texto.\u00a0 Seguro 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