{"id":178458,"date":"2023-12-05T02:10:48","date_gmt":"2023-12-05T10:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/?p=178458"},"modified":"2025-07-28T21:59:43","modified_gmt":"2025-07-29T04:59:43","slug":"recomendaciones-y-cosas-que-debes-evitar-al-comprar-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/es-es\/family-safety\/recomendaciones-y-cosas-que-debes-evitar-al-comprar-online\/","title":{"rendered":"Comprar en Internet: recomendaciones y cosas que debes evitar"},"content":{"rendered":"

Las compras por Internet se han convertido en parte integrante de nuestro d\u00eda a d\u00eda, ya que ofrecen comodidad y facilidad para comparar precios. Adem\u00e1s, nos dan acceso a una incre\u00edble variedad de productos. Sin embargo, esta comodidad conlleva riesgos potenciales. En este art\u00edculo encontrar\u00e1s recomendaciones y cosas que debes evitar cuando compras por Internet. Sigue nuestros consejos y navega por tus tiendas online<\/a> favoritas de forma segura.<\/p>\n

La comodidad de comprar por Internet<\/h2>\n

Las compras por internet aportan innumerables beneficios. Nos ahorra tiempo y esfuerzo, proporciona una plataforma en la que comparar productos se convierte en un juego de ni\u00f1os, y nos permite evitar colas y aglomeraciones. Por no hablar de que las tiendas est\u00e1n abiertas todo el d\u00eda, todos los d\u00edas. Sin embargo, tambi\u00e9n expone a los consumidores a ciberamenazas, desinformaci\u00f3n<\/a>\u00a0y productos de mala calidad o inexistentes. Por eso es fundamental seguir ciertas pautas al comprar por Internet.<\/p>\n

En este art\u00edculo, exploraremos las cosas que debes y las que no debes hacer al comprar en Internet considerando la seguridad, los m\u00e9todos de pago, las auditor\u00edas de productos, las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y el funcionamiento de Internet. El objetivo final es ayudarte a convertirte en un comprador de Internet inteligente y consciente de los riesgos.<\/p>\n

Recomendaciones para comprar en Internet<\/h2>\n

Para sacar el m\u00e1ximo partido a tu experiencia de compra en Internet y garantizar la seguridad de tus transacciones, es fundamental que sigas algunos consejos esenciales. Estas sencillas pautas no s\u00f3lo aumentan tu seguridad y satisfacci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n garantizan un proceso de pago fluido y agradable.<\/p>\n

1. Lim\u00edtate a tiendas de confianza<\/h3>\n

Tu primera l\u00ednea de defensa al comprar por Internet debe ser limitarte a tiendas conocidas y de confianza. Las tiendas conocidas han establecido plataformas de compra online seguras y cuentan con s\u00f3lidas medidas de seguridad. Tambi\u00e9n suelen tener un servicio de atenci\u00f3n al cliente fiable y pol\u00edticas de devoluci\u00f3n que te protegen como comprador. Las grandes tiendas online como Amazon, eBay y Alibaba tambi\u00e9n proporcionan mecanismos de protecci\u00f3n al cliente para las compras realizadas a trav\u00e9s de sus plataformas.<\/p>\n

Con esto no queremos decir que debas evitar por completo las tiendas online menos conocidas. Hay muchas tiendas peque\u00f1as independientes que venden exclusivamente por Internet y son fant\u00e1sticas. La clave est\u00e1 en investigar un poco sobre estas tiendas antes de realizar un pago. Una r\u00e1pida b\u00fasqueda en Google puede ayudarte a encontrar opiniones y valoraciones de otros clientes.<\/p>\n

\u2192 Profundiza: <\/b>8 formas de saber si las tiendas online son seguras y leg\u00edtimas <\/a><\/p>\n

2. Utiliza m\u00e9todos de pago seguros<\/h3>\n

Otro consejo importante para comprar en Internet con seguridad es utilizar m\u00e9todos de pago seguros. Las tarjetas de cr\u00e9dito y los servicios de pago seguro en Internet, como PayPal, han a\u00f1adido medidas de seguridad que te protegen del fraude. Estos servicios tambi\u00e9n suelen ofrecer servicios de resoluci\u00f3n de conflictos en caso de que algo vaya mal en tu transacci\u00f3n. Cuando utilices una tarjeta de cr\u00e9dito, aseg\u00farate de controlar regularmente tus extractos para detectar cualquier cargo sospechoso.<\/p>\n

\u2192 Profundiza: <\/b>Usuarios de PayPal: Esto es lo que debes saber sobre una nueva estafa de phishing <\/a><\/p>\n

Adem\u00e1s, evita utilizar tarjetas de d\u00e9bito para comprar por Internet, ya que carecen de muchas de las protecciones que ofrecen las tarjetas de cr\u00e9dito. Si un estafador accede a los datos de tu tarjeta de d\u00e9bito, puede vaciar tu cuenta bancaria antes de que te des cuenta.<\/p>\n

Consejo profesional de McAfee<\/i><\/b>: \u00bfUtilizas una cartera digital cuando compras por Internet? Una cartera digital, o cartera m\u00f3vil, es una aplicaci\u00f3n de smartphone que almacena de forma segura la informaci\u00f3n de pago para las transacciones realizadas mediante apps de pago en la mayor\u00eda de los terminales de punto de venta. Tu cartera digital es seguro siempre que protejas tu smartphone de la misma forma que proteger\u00edas tu cartera. Si utilizas uno, tenemos algunos consejos para <\/i>mejorar la seguridad de tu cartera<\/i><\/a> digital.<\/p>\n

3. Utiliza sitios web seguros<\/h3>\n

Una pr\u00e1ctica fundamental para mantener la seguridad es utilizar exclusivamente sitios web seguros. Se trata de plataformas que han implantado medidas s\u00f3lidas para proteger la confidencialidad y la integridad de los datos intercambiados durante tus interacciones online. Compra s\u00f3lo en sitios web seguros que tengan un certificado SSL<\/a> v\u00e1lido. Busca “https:\/\/” en la URL y un icono de candado en la barra de direcciones para asegurarte de que tu informaci\u00f3n personal est\u00e1 protegida.<\/p>\n

4. Crea contrase\u00f1as seguras<\/h3>\n

Nunca se insistir\u00e1 lo suficiente en la importancia de utilizar contrase\u00f1as \u00fanicas<\/a> para cada cuenta online. En caso de que una de tus contrase\u00f1as se vea comprometida, tener credenciales distintas para diferentes plataformas garantiza que la brecha de seguridad se contenga, limitando el da\u00f1o potencial. Reutilizar contrase\u00f1as en varias cuentas crea una vulnerabilidad en la que una sola contrase\u00f1a comprometida podr\u00eda conducir a un acceso no autorizado a varias cuentas de tu vida digital.<\/p>\n

Utiliza una contrase\u00f1a segura, que combine una mezcla de letras may\u00fasculas y min\u00fasculas, n\u00fameros y s\u00edmbolos y cree una secuencia compleja que resulte dif\u00edcil de descifrar para los ciberdelincuentes o los programas automatizados. Evita la informaci\u00f3n f\u00e1cil de adivinar, como cumplea\u00f1os, nombres o palabras comunes.<\/p>\n

Qu\u00e9 debes evitar al comprar por Internet<\/h2>\n

Es importante saber qu\u00e9 cosas debemos evitar al comprar por Internet. Si quieres evitarproblemas y proteger tu informaci\u00f3n personal, sigue estas directrices que te servir\u00e1n de br\u00fajula, haciendo que no caigas en los errores m\u00e1s comunes que podr\u00edan comprometer tu experiencia de compras en l\u00ednea.<\/p>\n

1. No compres en redes Wi-Fi p\u00fablicas<\/h3>\n

Las redes Wi-Fi p\u00fablicas pueden ser c\u00f3modas, pero a menudo son inseguras. Esto facilita que los ciberdelincuentes intercepten tus datos, incluida la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito o los datos de acceso. As\u00ed que, como regla general, evita hacer compras online cuando est\u00e9s conectado a una Wi-Fi p\u00fablica.<\/p>\n

\u2192 Profundiza:<\/b> Por qu\u00e9 debes tener cuidado cuando utilices una Wi-Fi p\u00fablica <\/a><\/p>\n

Recuerda tambi\u00e9n tener cuidado con los sitios web que visitas y con la informaci\u00f3n personal que proporcionas mientras est\u00e1s en una red Wi-Fi p\u00fablica. Incluso actividades aparentemente inofensivas, como consultar el correo electr\u00f3nico, pueden exponerte a riesgos si un hacker<\/a> est\u00e1 espiando tu conexi\u00f3n.<\/p>\n

2. No ignores las se\u00f1ales de alarma<\/h3>\n

Al comprar por Internet, es posible que te encuentres con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Normalmente, no son verdad. Los precios extremadamente bajos pueden ser se\u00f1al de estafa, sobre todo si se encuentran en un sitio web poco conocido. Desconf\u00eda de las tiendas online que exigen el pago mediante transferencia bancaria, proporcionan informaci\u00f3n de contacto vaga o inexistente, o tienen muchas cr\u00edticas negativas.<\/p>\n

3. Actualiza regularmente tus dispositivos<\/h3>\n

Mantener tus dispositivos, como tu ordenador, tu smartphone o tu tablet, actualizados con el software m\u00e1s reciente es una forma sencilla pero eficaz de mantener un entorno de compras online seguro. Las actualizaciones de software suelen incluir parches para vulnerabilidades de seguridad descubiertas por los desarrolladores. Al no actualizar tu software, est\u00e1s dejando tus dispositivos expuestos a estas vulnerabilidades, que pueden ser aprovechadas por los ciberdelincuentes. Por tanto, aseg\u00farate siempre de que tus dispositivos ejecutan las \u00faltimas versiones de software.<\/p>\n

En el caso de los dispositivos m\u00f3viles, considera la posibilidad de instalar una aplicaci\u00f3n de seguridad de confianza que te ayude a protegerte de posibles amenazas. Estas aplicaciones pueden ayudar a detectar programas maliciosos<\/a>, evitar intentos de suplantaci\u00f3n de identidad<\/a> y proporcionar otras muchas funciones de seguridad para mantenerte a salvo mientras compras en Internet.<\/p>\n

\u2192 Profundiza:<\/b> Por qu\u00e9 son tan importantes las actualizaciones de software <\/a><\/p>\n

4. Considera la posibilidad de utilizar una red privada virtual (VPN)<\/h3>\n

Si tienes que comprar en una red p\u00fablica, utiliza una red privada virtual (VPN<\/a> ) para encriptar tu actividad. Una VPN es una herramienta que puede proporcionarte una capa adicional de seguridad cuando compras en Internet. Una VPN encripta tu conexi\u00f3n a Internet, haciendo que tu actividad en l\u00ednea sea invisible para cualquiera que pueda estar tratando de espiarte, incluidos los piratas inform\u00e1ticos, tu proveedor de servicios de Internet (ISP) o incluso el gobierno. Esto puede ser especialmente \u00fatil cuando est\u00e9s comprando en una red Wi-Fi p\u00fablica, como se ha mencionado antes.<\/p>\n

Sin embargo, es importante elegir una VPN con cuidado. Algunas VPN pueden ralentizar considerablemente tu conexi\u00f3n a Internet o, lo que es peor, no proporcionan las funciones de seguridad prometidas. Por lo tanto, opta siempre por un proveedor de servicios VPN conocido y de confianza.’&nbsp;<\/p>\n

5. No olvides comprobar las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y reembolso<\/h3>\n

Las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y reembolso son algo que nunca debes ignorar al comprar por Internet. Estas pol\u00edticas aclaran lo que puedes esperar si el producto resulta insatisfactorio, defectuoso o no es como se describe. Por tanto, antes de realizar una compra, t\u00f3mate siempre el tiempo necesario para leer y comprender la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n o reembolso de la tienda online. Evita comprar en sitios que tengan pol\u00edticas de devoluci\u00f3n poco claras, injustas o inexistentes, ya que podr\u00edan dejarte atascado con productos insatisfactorios.<\/p>\n

Adem\u00e1s, imprime o guarda siempre una copia de la confirmaci\u00f3n y el recibo de tu pedido. Esto puede ser crucial para devolver un producto o impugnar un cargo en el extracto de tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

6. No caigas en las estafas de phishing<\/h3>\n

El phishing<\/a> es una estafa habitual en Internet en la que los ciberdelincuentes te enga\u00f1an para que les proporciones informaci\u00f3n confidencial, como los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito, haci\u00e9ndose pasar por una entidad de confianza. A menudo, estas estafas se presentan en forma de correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto falsos que parecen de empresas reputadas. Desconf\u00eda de este tipo de comunicaciones, sobre todo si te piden datos personales o financieros.<\/p>\n

Comprueba siempre si el correo electr\u00f3nico o el texto son aut\u00e9nticos poni\u00e9ndote en contacto con la empresa a trav\u00e9s de sus datos de contacto oficiales. Nunca hagas clic en enlaces de correos electr\u00f3nicos sospechosos, ya que tambi\u00e9n pueden conducir a sitios web maliciosos dise\u00f1ados para robar tu informaci\u00f3n. Recuerda que las empresas fiables nunca te pedir\u00e1n informaci\u00f3n confidencial por correo electr\u00f3nico o SMS.<\/p>\n

Conclusiones<\/h2>\n

Comprar en Internet puede ser una experiencia c\u00f3moda y agradable, pero tambi\u00e9n conlleva sus propios riesgos. Si sigues las recomendaciones de este art\u00edculo, puedes reducir dr\u00e1sticamente estos riesgos y mantenerte protegido de posibles ciberamenazas. Recuerda estar siempre alerta cuando compres en Internet. S\u00e9 consciente de las estafas habituales, acude a comercios de confianza y protege siempre tu informaci\u00f3n personal y financiera.<\/p>\n

Mejora tu experiencia de compra online con McAfee+<\/a>, un plan que no solo te proporciona un antivirus tradicional sino tambi\u00e9n un conjunto integrado de herramientas que protegen tu informaci\u00f3n personal y financiera de las ciberamenazas que est\u00e1n en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las compras por Internet se han convertido en parte integrante de nuestra vida cotidiana, ya que ofrecen comodidad, variedad y facilidad para comparar precios. Sin embargo, esta comodidad conlleva riesgos potenciales. 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