{"id":133645,"date":"2024-05-14T06:00:47","date_gmt":"2024-05-14T13:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/?p=133645"},"modified":"2024-05-16T03:45:38","modified_gmt":"2024-05-16T10:45:38","slug":"como-saber-si-tu-telefono-ha-sido-hackeado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/es-mx\/tips-tricks\/como-saber-si-tu-telefono-ha-sido-hackeado\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo saber si tu tel\u00e9fono ha sido hackeado"},"content":{"rendered":"<p>Algo no anda bien. Tal vez tu tel\u00e9fono se descarga demasiado r\u00e1pido. O un d\u00eda empieza a apagarse y encenderse solo. Tal vez se calienta, tanto que no lo puedes sostener. Tambi\u00e9n es posible que veas llamadas salientes que nunca hiciste o picos extra\u00f1os en tu uso de datos. Estos indicios podr\u00edan significar que tu smartphone ha sido hackeado.<\/p>\n<p>Varias se\u00f1ales de un posible hackeo de un smartphone pueden parecer problemas t\u00e9cnicos, al menos a primera vista. Sin embargo, el hecho es que estas fallas pueden ser un s\u00edntoma de un problema m\u00e1s profundo, como tener software malicioso, o <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-mx\/antivirus\/malware.html\"><em>malware<\/em><\/a>, instalado en tu smartphone. El malware puede consumir recursos del sistema o entrar en conflicto con otras aplicaciones y con el sistema operativo, lo que puede hacer que el tel\u00e9fono empiece a funcionar de forma lenta o err\u00e1tica.<\/p>\n<p>Pero, en cierto modo, esto es una ventaja: Dado que el malware puede ejecutarse de forma ineficiente en tu tel\u00e9fono y crear problemas tanto grandes como peque\u00f1os, esto mismo te alerta sobre su presencia. Y con toda la informaci\u00f3n importante que llevamos en la palma de la mano hoy en d\u00eda, eso es una buena noticia por partida doble. Conocer las se\u00f1ales, sutiles o no, puede alertarte de un problema que, si no, resultar\u00eda casi invisible.<\/p>\n<h2><strong>Programas de hacking y sus s\u00edntomas<\/strong><\/h2>\n<p>Tanto si los hackers lo introducen f\u00edsicamente en tu tel\u00e9fono como si te enga\u00f1an para que lo instales a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/es-mx\/mobile-security\/antes-de-descargar-evita-las-aplicaciones-maliciosas-de-android\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una aplicaci\u00f3n falsa<\/a>, un sitio web o un ataque de phishing, el software de hacking puede causarte problemas de varias maneras:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Keylogging<\/em><\/strong><strong>:<\/strong> En manos de un hacker, el <em>keylogging<\/em>, o registro de pulsaciones de teclas, funciona como un esp\u00eda que observa tu informaci\u00f3n mientras escribes, tocas la pantalla e incluso cuando hablas en tu tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Troyanos:<\/strong> Los troyanos son un tipo de malware que puede camuflarse en tu tel\u00e9fono para extraer datos importantes, como los detalles de tu cuenta de tu tarjeta de cr\u00e9dito o informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<li><strong>Criptomineros:<\/strong> Al igual que los troyanos, este software tambi\u00e9n se esconde en el aparato. Desde all\u00ed, aprovecha la potencia de c\u00e1lculo del dispositivo para \u201cminar\u201d criptomonedas. Aunque la miner\u00eda de criptomonedas no es ilegal, realizar este tipo de <em>cryptojacking<\/em>, o miner\u00eda maliciosa, en un dispositivo sin el consentimiento del propietario, s\u00ed que lo es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos posibles signos de los programas de hacking en el tel\u00e9fono incluyen:<\/p>\n<h3><strong>Problemas de desempe\u00f1o<\/strong><\/h3>\n<p>Tal vez hayas visto algunas de las se\u00f1ales que hemos mencionado antes. \u00bfTu dispositivo funciona m\u00e1s lentamente, las p\u00e1ginas web y las aplicaciones presentan m\u00e1s dificultad para cargar o parece que la bater\u00eda nunca mantiene la carga? Todas estas son se\u00f1ales de que podr\u00edas tener malware ejecut\u00e1ndose en segundo plano, lo que agota los recursos de tu tel\u00e9fono.<\/p>\n<h3><strong>Tu tel\u00e9fono se calienta<\/strong><\/h3>\n<p>Al igual que los problemas de rendimiento anteriores, el malware o las aplicaciones de miner\u00eda que se ejecutan en segundo plano pueden consumir potencia de c\u00e1lculo adicional (y datos). Adem\u00e1s de disminuir el rendimiento, el malware y las aplicaciones de miner\u00eda pueden hacer que el tel\u00e9fono se recaliente.<\/p>\n<h3><strong>Aplicaciones o datos misteriosos<\/strong><\/h3>\n<p>Si encuentras aplicaciones que no has descargado, o llamadas, mensajes de texto y correos electr\u00f3nicos que no has enviado, es una se\u00f1al de alarma. Un hacker puede haber secuestrado tu tel\u00e9fono para hacer llamadas o enviar mensajes de tarificaci\u00f3n adicional o para propagar malware a tus contactos. Del mismo modo, si ves picos en tu uso de datos, eso tambi\u00e9n podr\u00eda ser signo de un hackeo.<\/p>\n<h3><strong>Ventanas emergentes o cambios en tu pantalla<\/strong><\/h3>\n<p>El malware tambi\u00e9n puede esconderse detr\u00e1s de las ventanas emergentes de spam, los cambios en la pantalla de inicio o los marcadores de sitios web sospechosos. De hecho, si ves alg\u00fan cambio de configuraci\u00f3n que no hayas hecho personalmente, es otra gran pista de que tu smartphone ha sido hackeado.<\/p>\n<h2><strong>Qu\u00e9 hacer si sospechas que tu tel\u00e9fono ha sido hackeado<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Instala y ejecuta un <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-mx\/antivirus\/mcafee-total-protection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de seguridad<\/a> en tu smartphone, si a\u00fan no lo has hecho. Luego, elimina las aplicaciones que no hayas descargado, borra los SMS peligrosos y vuelve a ejecutar el software de seguridad de tu celular.<\/li>\n<li>Si sigues teniendo problemas, una opci\u00f3n es borrar y restaurar tu tel\u00e9fono. Suponiendo que tienes una copia de tus fotos, contactos y otra informaci\u00f3n vital en la nube, es un proceso relativamente sencillo. Una r\u00e1pida b\u00fasqueda en l\u00ednea puede indicarte c\u00f3mo borrar y restaurar un tel\u00e9fono de determinada marca y modelo.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, revisa tus cuentas y tu cr\u00e9dito para ver si se ha realizado alguna compra no autorizada. Si es as\u00ed, puedes congelar esas cuentas y obtener nuevas tarjetas y credenciales. Adem\u00e1s, actualiza las contrase\u00f1as de tus cuentas con una contrase\u00f1a que sea \u00fanica y segura.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Diez consejos para evitar que tu tel\u00e9fono sea hackeado<\/strong><\/h2>\n<p>Aunque hay varias formas en las que un hacker puede entrar en tu tel\u00e9fono y robar informaci\u00f3n personal y cr\u00edtica, aqu\u00ed hay algunos consejos para evitar que eso ocurra:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Usa un programa de protecci\u00f3n integral en l\u00ednea en tu tel\u00e9fono.<\/strong> A lo largo de los a\u00f1os, hemos adquirido la buena costumbre de utilizarlo en nuestras PC y port\u00e1tiles. \u00bfY en nuestros tel\u00e9fonos? No tanto. Instalar una <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-mx\/antivirus\/mcafee-total-protection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protecci\u00f3n en l\u00ednea en tu smartphone<\/a> te ofrece una primera l\u00ednea de defensa contra los ataques, adem\u00e1s de varias de las funciones de seguridad adicionales que indicamos a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Actualiza tu tel\u00e9fono y sus aplicaciones.<\/strong> Aparte de instalar software de seguridad, mantenerse al d\u00eda con las actualizaciones es una forma primordial de protegerte a ti y tu tel\u00e9fono. Las actualizaciones pueden corregir las vulnerabilidades que aprovechan los delincuentes inform\u00e1ticos para llevar a cabo sus ataques usando malware. Adem\u00e1s, esas actualizaciones pueden ayudar a que tu tel\u00e9fono y tus aplicaciones funcionen sin problemas, al tiempo que introducen funcionalidades nuevas y \u00fatiles.<\/li>\n<li><strong>Refuerza tu protecci\u00f3n fuera de casa con una VPN.<\/strong> Una de las formas en que los delincuentes pueden hackear tu tel\u00e9fono es a trav\u00e9s de las redes Wi-Fi p\u00fablicas, como las de los aeropuertos, los hoteles e incluso las bibliotecas. Que estas redes sean p\u00fablicas implica que tus actividades est\u00e1n expuestas a los dem\u00e1s en la red: tus operaciones bancarias, el uso de tus contrase\u00f1as\u2026 \u00a1todo! Una forma de hacer que una red p\u00fablica funcione como privada es con una <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-mx\/vpn.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VPN<\/a>, o red privada virtual, que puede mantenerte a ti y a todo lo que hagas protegido de los dem\u00e1s en ese punto de acceso Wi-Fi.<\/li>\n<li><strong>Usa un administrador de contrase\u00f1as.<\/strong> Las contrase\u00f1as \u00fanicas y seguras ofrecen otra primera l\u00ednea de defensa. Sin embargo, con todas las cuentas que tenemos, hacer malabarismos con docenas de contrase\u00f1as \u00fanicas y seguras puede parecer una tarea dif\u00edcil, y de ah\u00ed la tentaci\u00f3n de utilizar (y reutilizar) contrase\u00f1as m\u00e1s sencillas. A los hackers les encanta esto porque una contrase\u00f1a puede ser la clave para entrar en varias cuentas. En su lugar, prueba un administrador de contrase\u00f1as que pueda crear esas contrase\u00f1as por ti y almacenarlas tambi\u00e9n de forma segura. Un software de seguridad integral como <a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/es-mx\/antivirus\/mcafee-total-protection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">McAfee Total Protection<\/a> incluir\u00e1 uno.<\/li>\n<li><strong>Evita los puestos de carga p\u00fablicos.<\/strong> Cargar tus dispositivos en un puesto p\u00fablico parece sencillo y seguro. Sin embargo, se sabe que algunos hackers practican el denominado <em>juice jacking<\/em>, un tipo de ataque en el que se instala malware en los dispositivos que se conectan a puestos de carga. <a href=\"https:\/\/www.usatoday.com\/story\/tech\/2019\/11\/27\/protect-your-data-while-charging-phone-at-airport\/4319388002\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mientras t\u00fa cargas tu equipo, ellos aprovechan para robar tus contrase\u00f1as e informaci\u00f3n personal. <\/a>Entonces, \u00bfc\u00f3mo cargar tus dispositivos cuando est\u00e1s fuera de casa? Puedes buscar bater\u00edas externas port\u00e1tiles que puedes cargar con antelaci\u00f3n o que funcionen con pilas AA y que sirven de fuente de alimentaci\u00f3n para tus dispositivos. Son relativamente baratas y f\u00e1ciles de encontrar.<\/li>\n<li><strong>No pierdas de vista tu tel\u00e9fono.<\/strong> Tambi\u00e9n es importante prevenir el robo real de tu tel\u00e9fono, ya que algunos hackeos ocurren simplemente porque un tel\u00e9fono cae en las manos equivocadas. Esta es una buena raz\u00f3n para proteger tu tel\u00e9fono con una contrase\u00f1a o un c\u00f3digo PIN, as\u00ed como para activar el rastreo del dispositivo y poder localizarlo o incluso borrar su contenido a distancia si lo necesitas. <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/guide\/icloud\/erase-a-device-mmfc0ef36f\/icloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple ofrece a los usuarios de iOS una gu\u00eda paso a paso para borrar el contenido de los dispositivos de forma remota<\/a> y\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/6160491\/find-lock-or-erase-a-lost-android-device?hl=es-mx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google tambi\u00e9n ofrece una gu\u00eda para los usuarios de Android<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Cifra tu tel\u00e9fono. <\/strong>Cifrar tu tel\u00e9fono m\u00f3vil puede evitar que te hackeen y puede proteger tus llamadas, mensajes e informaci\u00f3n cr\u00edtica. Para comprobar si tu iPhone est\u00e1 cifrado, puedes ir a \u201cTouch ID y c\u00f3digo\u201d en los ajustes del tel\u00e9fono, desplazarte hasta la parte inferior y ver si la protecci\u00f3n de datos est\u00e1 activada (normalmente esto es autom\u00e1tico si tienes un c\u00f3digo de acceso activado). Los usuarios de Android disponen de cifrado autom\u00e1tico seg\u00fan el tipo de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Bloquea tu tarjeta SIM.<\/strong> As\u00ed como puedes bloquear tu tel\u00e9fono, tambi\u00e9n puedes bloquear la tarjeta SIM que se usa para identificarte a ti, el propietario, y para conectarte a tu red celular. Al bloquearla, impides que tu tel\u00e9fono sea utilizado en otra red que no sea la tuya. <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-mx\/HT201529\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Si tienes un iPhone, puedes bloquearla siguiendo estas sencillas indicaciones<\/a>. Para otras plataformas, consulta el sitio web del fabricante.<\/li>\n<li><strong>Apaga el Wi-Fi y el Bluetooth cuando no los uses.<\/strong> Piensa que es como cerrar una puerta que de otro modo estar\u00eda abierta. Hay varios ataques que un hacker dedicado y bien equipado puede hacer en los dispositivos en los que el Wi-Fi y el Bluetooth est\u00e1n abiertos y en modo descubrible. Igualmente, aunque no es un hack, <a href=\"https:\/\/www.vox.com\/recode\/2019\/12\/19\/21011527\/retail-tracking-apps-wifi-bluetooth-facebook-ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">algunos comercios rastrean tu ubicaci\u00f3n en una tienda utilizando la tecnolog\u00eda Bluetooth con fines de marketing<\/a>, as\u00ed que apagarlo tambi\u00e9n puede proteger tu privacidad en ciertas situaciones. Puedes desactivar ambas funciones f\u00e1cilmente desde la configuraci\u00f3n, y muchos tel\u00e9fonos tambi\u00e9n permiten hacerlo desde un men\u00fa desplegable en la pantalla de inicio.<\/li>\n<li><strong>Evita las tiendas de aplicaciones de terceros. <\/strong>La Google Play Store y la App Store de Apple cuentan con medidas para revisar y examinar las aplicaciones para darles cierta garant\u00eda de seguridad. Es posible que los sitios de terceros no cuenten con esos mecanismos de protecci\u00f3n. De hecho, algunos sitios de terceros pueden alojar aplicaciones maliciosas intencionadamente como parte de una estafa m\u00e1s amplia. Es cierto que los delincuentes inform\u00e1ticos han encontrado formas de eludir el proceso de revisi\u00f3n de Google y Apple, pero la probabilidad de que las aplicaciones de estas tiendas sean seguras es mucho mayor que en cualquier otro lugar. Adem\u00e1s, tanto Google como Apple se apresuran a retirar las aplicaciones maliciosas una vez que se detectan, lo que refuerza la seguridad de sus tiendas en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algo no anda bien. Tal vez tu tel\u00e9fono se descarga demasiado r\u00e1pido. 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