{"id":214855,"date":"2025-06-02T08:23:13","date_gmt":"2025-06-02T15:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/?p=214855"},"modified":"2025-06-02T08:34:53","modified_gmt":"2025-06-02T15:34:53","slug":"como-reconocer-a-un-estafador-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/es-mx\/tips-tricks\/como-reconocer-a-un-estafador-en-linea\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reconocer a un estafador en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"

Los fraudes en l\u00ednea evolucionan m\u00e1s r\u00e1pido que nunca; los ciberdelincuentes utilizan la IA, la tecnolog\u00eda deepfake y la ingenier\u00eda social para enga\u00f1ar a los usuarios desprevenidos. <\/span><\/p>\n

En el \u00faltimo a\u00f1o, los estadounidenses recibieron un promedio de 14\u00a0mensajes fraudulentos al d\u00eda y las estafas mediante deepfakes aumentaron un 1740\u00a0% en Norteam\u00e9rica, seg\u00fan el reporte de McAfee “State of the Scamiverse”<\/a>.<\/span><\/p>\n

Estos fraudes van m\u00e1s all\u00e1 de los simples emails de phishing: ahora los estafadores se hacen pasar por empresas de confianza, amigos e incluso seres queridos, por lo que es fundamental reconocer las se\u00f1ales de advertencia para no convertirse en v\u00edctima. <\/span><\/p>\n

As\u00ed puedes detectar una estafa en Internet y protegerte:<\/span><\/p>\n

Cinco consejos para reconocer una <\/span><\/b>estafa en l\u00ednea<\/span><\/b><\/h2>\n

Todos tememos ser v\u00edctimas de una estafa<\/span>, pero es posible evitarlas si se sabe qu\u00e9 buscar. Estos son algunos indicios claros de que est\u00e1s tratando con un <\/span>estafador<\/span>. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1)\u00a0<\/span><\/b>Te comunican que ganaste un gran premio<\/span><\/b><\/h3>\n

Si recibes un mensaje diciendo que ganaste una gran suma de dinero en un <\/span>sorteo<\/span> en el que no recuerdas haber participado, es una <\/span>estafa<\/span>. <\/span>Los estafadores<\/span> pueden decirte que lo \u00fanico que tienes que hacer para reclamar tu premio es enviarles una peque\u00f1a cantidad o darles tus datos bancarios. <\/span><\/p>\n

Cuando participas <\/span>en un sorteo<\/span> o juegas a la loter\u00eda, generalmente eres t\u00fa quien debe ponerse en contacto con el organizador para reclamar el premio. <\/span>Es bastante improbable que los organizadores del sorteo<\/span> te persigan para darte dinero. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2)\u00a0<\/span><\/b>Quieren que pagues de una determinada manera<\/span><\/b><\/h3>\n

Los estafadores<\/span> suelen pedirte que pagues con <\/span>tarjetas regalo<\/span>, <\/span>giros postales<\/span>, <\/span>criptomonedas<\/span> (como <\/span>bitcoins<\/span>) o a trav\u00e9s de un servicio concreto de transferencia de fondos. <\/span>Exigen<\/span> medios de pago que no dan protecci\u00f3n a los consumidores. <\/span><\/p>\n

Los pagos con tarjeta regalo<\/span>, por ejemplo, no suelen ser reversibles y son dif\u00edciles de rastrear. Las organizaciones leg\u00edtimas rara vez, o nunca, te pedir\u00e1n que pagues utilizando un m\u00e9todo concreto, especialmente <\/span>tarjetas regalo<\/span>. <\/span><\/p>\n

Cuando tengas que hacer pagos en Internet, es aconsejable utilizar un servicio seguro como <\/span>PayPal<\/span>. Los sistemas de pago seguros pueden tener funciones para protegerte, como el cifrado integral. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3)\u00a0<\/span><\/b>Afirman que se trata de un caso urgente<\/span><\/b><\/h3>\n

Los estafadores<\/span> pueden intentar asustarte diciendo que debes dinero a un organismo oficial y que tienes que pagar inmediatamente para evitar que te detengan. Otra opci\u00f3n es que el delincuente intente conmoverte haci\u00e9ndose pasar por un <\/span>familiar<\/span> en peligro que necesita dinero. <\/span><\/p>\n

Los ciberdelincuentes quieren que pagues o entregues tus datos r\u00e1pidamente, antes de que puedas pens\u00e1rtelo dos veces. Si alguien usa un <\/span>SMS<\/span>, <\/span>una llamada telef\u00f3nica<\/span> o un email para pedirte que le pagues inmediatamente, es probable que sea un <\/span>estafador<\/span>. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4) <\/span><\/b>Dicen que representan a un organismo p\u00fablico o una empresa<\/span><\/b><\/h3>\n

Muchos <\/span>estafadores<\/span> fingen formar parte de organismos p\u00fablicos, como Hacienda<\/span>,<\/span>\u00a0y dicen que les debes dinero. Los delincuentes pueden incluso utilizar tecnolog\u00eda para lograr que su <\/span>n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span> parezca leg\u00edtimo en el identificador de llamadas. <\/span><\/p>\n

Si alguien que dice pertenecer a un organismo p\u00fablico se pone en contacto contigo, visita el sitio oficial de ese organismo y busca el n\u00famero de celular o el email del servicio de soporte oficial. Ponte en contacto con ellos para verificar la informaci\u00f3n del mensaje inicial. <\/span><\/p>\n

Los estafadores<\/span> tambi\u00e9n pueden hacerse pasar por una empresa, como tu compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos. Probablemente intentar\u00e1n alarmarte diciendo, por ejemplo, que te van a cortar el gas si no lo pagas enseguida.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5) <\/span><\/b>El email est\u00e1 plagado de errores gramaticales<\/span><\/b><\/h3>\n

La mayor\u00eda de las organizaciones leg\u00edtimas revisan a fondo cualquier texto o informaci\u00f3n que env\u00edan a los consumidores. Los emails profesionales est\u00e1n bien escritos, son claros y no contienen errores. En cambio,<\/span> los emails fraudulentos<\/span> suelen estar llenos de errores gramaticales, ortogr\u00e1ficos y de puntuaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Quiz\u00e1 te sorprenda saber que <\/span>los estafadores<\/span> escriben mensajes descuidados a prop\u00f3sito. La idea es que si el lector est\u00e1 lo suficientemente atento para detectar los errores gramaticales, probablemente no se dejar\u00e1 <\/span>estafar<\/span>. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ocho <\/span><\/b>estafas en l\u00ednea <\/span><\/b>habituales de las que debes cuidarte<\/span><\/b><\/h2>\n

Hay determinadas <\/span>estafas<\/span> y fraudes que los delincuentes intentan repetidamente porque normalmente dan resultado. Estos son algunos de los <\/span>fraudes m\u00e1s habituales<\/span> que debes evitar. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1)\u00a0<\/span><\/b>Estafas <\/span><\/b>de phishing<\/span><\/b><\/h3>\n

Una <\/span>estafa<\/span> de phishing<\/span><\/a>\u00a0puede ser un <\/span>fraude <\/span>por celular o por email. El delincuente env\u00eda un mensaje en el que finge representar a una organizaci\u00f3n que conoces. Te dirige a un sitio web fraudulento que recopila <\/span>informaci\u00f3n confidencial<\/span>, como contrase\u00f1as, <\/span>un n\u00famero de documento de identidad<\/span> y <\/span> datos de cuentas bancarias<\/span>. Una vez que el <\/span>estafador<\/span> tiene tus datos personales, puede utilizarlos en beneficio propio. <\/span><\/p>\n

Con los emails de phishing<\/span>, los estafadores intentar\u00e1n cualquier cosa para conseguir que hagas clic en un enlace falso. Quiz\u00e1 finjan ser tu banco y te pidan que accedas a tu cuenta para verificar alguna actividad sospechosa. O pueden hacerse pasar por el organizador de un <\/span>sorteo<\/span> y explicar que, para reclamar un cuantioso premio, tienes que completar un formulario. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Durante la <\/span> pandemia de <\/span>coronavirus\u00a0<\/span>, <\/span> surgieron <\/span>nuevos fraudes <\/span>de phishing en los que\u00a0los estafadores<\/span> afirmaban formar parte de diversas organizaciones ben\u00e9ficas y sin \u00e1nimo de lucro. Sitios como <\/span>Charity Navigator<\/span><\/a> pueden ayudarte a distinguir los grupos reales de los falsos. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2)\u00a0<\/span><\/b>Estafas <\/span><\/b>con seguros de viaje <\/span><\/b><\/h3>\n

Este <\/span>tipo de fraude<\/span> tambi\u00e9n se generaliz\u00f3 bastante durante la <\/span>pandemia<\/span>. Supongamos que est\u00e1s preparando un vuelo a Par\u00eds con tu familia. Un <\/span>estafador<\/span> te env\u00eda un mensaje ofreci\u00e9ndote una p\u00f3liza de seguros que cubre el viaje. Seg\u00fan \u00e9l, la p\u00f3liza te indemnizar\u00e1 sin cargos adicionales si el plan de viaje fracasa por cualquier motivo. <\/span><\/p>\n

Concluyes que quiz\u00e1 sea buena idea contratar este tipo de seguro. Justo antes de partir, tienes que cancelar el viaje. Cuando te dispones a cobrar el dinero del seguro, te das cuenta de que la compa\u00f1\u00eda de seguros no existe. <\/span><\/p>\n

En general, los verdaderos seguros de viaje de empresas autorizadas no cubren sucesos previsibles (avisos sobre riesgos del viaje, tensiones geopol\u00edticas o <\/span>pandemias<\/span>), a menos que con la p\u00f3liza contrates una opci\u00f3n adicional de cancelaci\u00f3n por cualquier motivo (como la CFAR en Estados Unidos). <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3)\u00a0<\/span><\/b>Estafas del <\/span><\/b>abuelo<\/span><\/b><\/h3>\n

Las estafas del <\/span>abuelo<\/span> se aprovechan de tu instinto de protecci\u00f3n de la familia. El <\/span>estafador<\/span> llama o env\u00eda un email haci\u00e9ndose pasar por un <\/span>familiar<\/span> que tiene alg\u00fan tipo de urgencia y necesita que le env\u00edes dinero. Normalmente, <\/span>insistir\u00e1<\/span> en que act\u00faes de inmediato y evites hablar de su situaci\u00f3n a otros <\/span>miembros de la familia<\/span>.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, <\/span> podr\u00eda llamar diciendo que es tu nieto, que lo han detenido en un pa\u00eds extranjero y que necesita dinero para pagar la fianza. O asegurar\u00e1 estar en peligro y te rogar\u00e1 que env\u00edes ya una cantidad para rescatarlo. <\/span><\/p>\n

Si recibes una llamada o un email de un supuesto <\/span>familiar<\/span> pidi\u00e9ndote dinero, t\u00f3mate tu tiempo para asegurarte de que es realmente quien dice ser. Nunca <\/span>hagas transferencias bancarias<\/span> inmediatas o por celular. Hazle una pregunta que solo ese <\/span>familiar<\/span> pueda responder y verifica su relato con el resto de la familia. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4)\u00a0<\/span><\/b>Estafas de <\/span><\/b>la comisi\u00f3n anticipada<\/span><\/b><\/h3>\n

Recibes un email de un pr\u00edncipe explic\u00e1ndote que acaba de heredar una enorme fortuna de un miembro de su familia real. Ahora bien, el pr\u00edncipe debe ingresar ese dinero en una <\/span>cuenta bancaria<\/span> de tu pa\u00eds para que est\u00e9 seguro. Si le permites ingresar su dinero en tu <\/span>cuenta bancaria<\/span>, ser\u00e1s generosamente recompensado. Solo tienes que enviar una peque\u00f1a comisi\u00f3n para poder obtener el dinero. <\/span><\/p>\n

Hay varias versiones de esta <\/span>estafa<\/span>, pero la del pr\u00edncipe es bastante usual. Si recibes este tipo de mensajes, no respondas ni facilites tus datos financieros. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5)\u00a0<\/span><\/b>Estafas<\/span><\/b> de soporte t\u00e9cnico<\/span><\/b><\/h3>\n

Tu actividad en Internet se ve interrumpida bruscamente al <\/span> aparecer una ventana emergente<\/span> que te informa de que tienes un peligroso virus en tu computadora. Debes “actuar r\u00e1pidamente” y contactar con el <\/span>n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span> de soporte que aparece en la pantalla. Si no lo haces, se borrar\u00e1n todos tus datos importantes. <\/span><\/p>\n

Cuando llamas al n\u00famero, un falso trabajador del servicio de soporte t\u00e9cnico te pide acceso remoto a tu dispositivo para “solucionar” el problema. Si das al <\/span>estafador<\/span> acceso a tu equipo, puede robarte informaci\u00f3n personal y financiera o instalar <\/span>malware<\/span>. Peor a\u00fan, probablemente te cobrar\u00e1 por ello. <\/span><\/p>\n

Estos <\/span>enga\u00f1os<\/span> pueden ser bastante elaborados. Es posible que la ventana emergente <\/span><\/span>fraudulenta<\/span> parezca incluso provenir de una empresa de software de confianza. Si ves este tipo de ventana emergente<\/span>, no respondas. Mejor, intenta reiniciar o apagar el dispositivo. Si el equipo no vuelve a arrancar, busca el n\u00famero de soporte del fabricante y habla directamente con \u00e9l. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6)\u00a0<\/span><\/b>Formjacking y <\/span><\/b>estafas <\/span><\/b>de minoristas<\/h3>\n

A menudo, para hacerse pasar por empresas conocidas de comercio electr\u00f3nico, los estafadores<\/span> crean sitios web falsos. Estas <\/span>p\u00e1ginas web<\/span> falsas pueden publicar superofertas en <\/span>las redes sociales<\/span>. Lo m\u00e1s probable es que tambi\u00e9n dispongan de una URL parecida a la de la empresa real, aunque ligeramente diferente.<\/span><\/p>\n

A veces, el delincuente es lo suficientemente h\u00e1bil como para piratear el sitio web de un gran minorista en l\u00ednea. Si logra <\/span>infiltrarse<\/span> en el sitio web del comercio, puede redirigir los enlaces que contiene. Es lo que se llama “formjacking”. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, imagina que entras en una tienda en Internet para comprarte una chaqueta. Encuentras la chaqueta y la pones en la cesta. Haces clic en “Comprar” y accedes a un formulario para indicar <\/span>los datos de <\/span>tu tarjeta de cr\u00e9dito. Lo que no sabes es que el formulario de pago es falso. <\/span>El n\u00famero de <\/span>la tarjeta de cr\u00e9dito va directamente a manos de los <\/span>estafadores<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Siempre que te redirijan desde un sitio web para efectuar un pago o ingresar informaci\u00f3n, comprueba la URL. Si el formulario es leg\u00edtimo, tendr\u00e1 la misma URL que el sitio en el que estabas. Los formularios falsos tienen una URL parecida, pero no exactamente igual a la del sitio original.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

7)\u00a0<\/span><\/b>Estafas <\/span><\/b>de scareware <\/span><\/b> (falsos <\/span><\/b>antivirus<\/span><\/b>)<\/span><\/b><\/h3>\n

Estas <\/span>estafas<\/span> son similares a <\/span>las de <\/span>soporte t\u00e9cnico. Sin embargo, en lugar de instarte a hablar directamente con un supuesto t\u00e9cnico, su objetivo es conseguir que descargues un software <\/span>antivirus <\/span>falso (scareware). <\/span><\/p>\n

Aparece una <\/span>ventana emergente<\/span> que dice que en tu computadora hay un virus, <\/span>malware<\/span> o alg\u00fan otro problema. La \u00fanica forma de eliminarlo es instalar el software de seguridad a trav\u00e9s del enlace que muestra <\/span>la ventana emergente<\/span>. Crees que vas a descargar un software <\/span>antivirus<\/span> que salvar\u00e1 tu computadora, <\/span> pero lo en realidad descargas <\/span>es un software malicioso o malware<\/span>. <\/span><\/p>\n

Hay varios tipos de <\/span>malware<\/span><\/a>. El programa puede ser un <\/span>ransomware<\/span> que bloquea tu informaci\u00f3n hasta que pagues <\/span>a los estafadores<\/span> o un spyware que rastrea tu actividad en Internet. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para\u00a0evitar este <\/span>fraude<\/span>, no descargues nunca <\/span> software <\/span>antivirus <\/span>desde una ventana emergente<\/span>. Para descargar software <\/span><\/a><\/span>antivirus<\/span><\/a>, es mucho mejor que visites el sitio web de una empresa de confianza, como McAfee. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8)\u00a0<\/span><\/b>Estafas <\/span><\/b>de reparaci\u00f3n de cr\u00e9dito <\/span><\/b><\/h3>\n

Las <\/span> deudas de <\/span>las tarjetas de cr\u00e9dito <\/span>a veces generan mucho estr\u00e9s. Los estafadores<\/span> lo saben e intentan sacar partido. Env\u00edan emails haci\u00e9ndose pasar por expertos en cr\u00e9dito y te aseguran que pueden ayudarte a saldar tu cr\u00e9dito o aliviar parte de la deuda. Llegan incluso a afirmar que pueden ocultar los datos perjudiciales de tu reporte de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Lo \u00fanico que tienes que hacer es pagar una peque\u00f1a comisi\u00f3n. Por supuesto, despu\u00e9s de pagar la comisi\u00f3n, el “experto en cr\u00e9dito” se esfuma sin ayudarte en absoluto con tu deuda. Por lo general, las empresas leg\u00edtimas de cancelaci\u00f3n de deudas no cobran por anticipado. Si una empresa de ayuda crediticia te cobra un porcentaje con antelaci\u00f3n, es una se\u00f1al de alarma. <\/span><\/p>\n

Antes de firmar un contrato con cualquier servicio de cr\u00e9dito, comprueba su reputaci\u00f3n. Investiga la empresa en Internet a ver qu\u00e9 encuentras. Si en la Web no hay nada sobre esa empresa de reparaci\u00f3n de cr\u00e9dito, probablemente sea falsa. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer si te estafan en l\u00ednea?<\/span><\/b><\/h2>\n

A veces, resulta embarazoso admitir que has ca\u00eddo en la trampa de una <\/span>estafa en l\u00ednea<\/span>, pero si denuncias al <\/span>estafador<\/span>, puedes impedir que se aproveche de otras personas. Si has sido v\u00edctima de una <\/span>estafa en l\u00ednea<\/span>, intenta ponerte en contacto con la <\/span> Guardia Nacional<\/span><\/a>. <\/span>Hay otras <\/span> organizaciones y fuerzas del orden<\/span> que se ocupan de distintos tipos de fraude. Tambi\u00e9n pueden denunciarse las estafas internacionales en econsumer.gov.\u00a0<\/span><\/p>\n

Descubre c\u00f3mo McAfee puede protegerte a ti y tu informaci\u00f3n en Internet<\/span><\/b><\/h2>\n

Los estafadores<\/span> no deben impedirte disfrutar de tu experiencia en l\u00ednea. Solo con aprender a detectar una <\/span>estafa en l\u00ednea<\/span>, puedes reforzar enormemente tu inmunidad frente a <\/span>los ciberdelitos<\/span>. <\/span><\/p>\n

Pero para sacar m\u00e1s partido de tu experiencia en Internet, te conviene disponer de las herramientas adecuadas para protegerte. McAfee+<\/a><\/span> puede ayudarte a navegar con confianza por la web con protecci\u00f3n integral de tu informaci\u00f3n personal y tu privacidad. Esto incluye protecci\u00f3n de <\/span><\/a><\/span>identidad<\/span><\/a>, acompa\u00f1ada de supervisi\u00f3n ininterrumpida de tus direcciones de email y tus <\/span>cuentas<\/span> bancarias, y <\/span>software<\/span> antivirus<\/span><\/a> para ayudar a proteger tu conexi\u00f3n a Internet. <\/span><\/p>\n

Disfruta de la tranquilidad de contar con la protecci\u00f3n de McAfee.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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