{"id":106038,"date":"2020-08-13T10:43:19","date_gmt":"2020-08-13T17:43:19","guid":{"rendered":"\/blogs\/?p=106038"},"modified":"2022-02-26T03:48:21","modified_gmt":"2022-02-26T11:48:21","slug":"banque-en-ligne-comment-vous-proteger-contre-la-fraude-bancaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/fr-fr\/privacy-identity-protection\/banque-en-ligne-comment-vous-proteger-contre-la-fraude-bancaire\/","title":{"rendered":"Banque en ligne: comment vous prot\u00e9ger contre la fraude bancaire"},"content":{"rendered":"<h2>Op\u00e9rations bancaires en ligne\u00a0: mesures simples pour vous prot\u00e9ger contre les fraudes bancaires<\/h2>\n<p>M\u00eame si vous n&#8217;\u00eates pas un adepte de la banque en ligne, les op\u00e9rations bancaires en ligne sont sans doute importantes pour vous. La banque en ligne est en passe de devenir une pierre angulaire de l&#8217;exp\u00e9rience bancaire dans son ensemble. De plus en plus de transactions sont effectu\u00e9es sur Internet plut\u00f4t qu&#8217;au guichet des banques et presque tous les comptes sont associ\u00e9s \u00e0 un nom d&#8217;utilisateur, un mot de passe et un code\u00a0PIN. Que vous utilisiez la banque en ligne rarement ou r\u00e9guli\u00e8rement, vous pouvez \u00e9viter d&#8217;\u00eatre victime de fraude en suivant quelques conseils simples.<\/p>\n<h3>L&#8217;essor de la banque en ligne n&#8217;est pas pr\u00e8s de s&#8217;arr\u00eater<\/h3>\n<p>Tout d&#8217;abord, la banque en ligne n&#8217;est plus une nouveaut\u00e9. Elle existe d\u00e9j\u00e0 depuis un certain temps. En fait, c&#8217;est m\u00eame devenu un service attendu. D&#8217;apr\u00e8s une \u00e9tude de Deloitte datant de 2018,\u00a0<a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/financial-services\/online-banking-usage-in-mobile-centric-world.html\">73\u00a0% des consommateurs effectuent des op\u00e9rations bancaires en ligne au moins une fois par mois<\/a>\u00a0et 59\u00a0% des personnes interrog\u00e9es utilisent des applications de banque en ligne, un pourcentage qui a encore augment\u00e9 depuis. Au niveau mondial, la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.telegraph.co.uk\/technology\/2019\/10\/10\/can-learn-sweden-ultimate-cashless-society\/\">Su\u00e8de deviendra le premier pays sans paiement en esp\u00e8ces<\/a>\u00a0d&#8217;ici 2023. Le reste du monde n&#8217;est pas aussi press\u00e9 de renoncer aux paiements en esp\u00e8ces. Toutefois, en examinant les donn\u00e9es des points de vente, on constate que\u00a0<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/07\/is-the-u-s-on-its-way-to-becoming-a-cashless-society\">de plus en plus de personnes cessent d&#8217;utiliser l&#8217;argent liquide,<\/a>\u00a0m\u00eame pour les transactions de faibles montants.<\/p>\n<h3>Voici comment vous pouvez vous prot\u00e9ger contre les fraudes bancaires<\/h3>\n<p>C&#8217;est un fait av\u00e9r\u00e9. Aujourd&#8217;hui, les op\u00e9rations bancaires, les achats et les paiements d\u00e9pendent d&#8217;un nom d&#8217;utilisateur et d&#8217;un mot de passe. Cela peut \u00eatre difficile \u00e0 comprendre, en particulier si vos premi\u00e8res exp\u00e9riences bancaires ont consist\u00e9 \u00e0 vous rendre dans une agence, obtenir un livret papier, et peut-\u00eatre m\u00eame recevoir un grille-pain gratuit pour l&#8217;ouverture d&#8217;un compte.<\/p>\n<p>Alors, comment se prot\u00e9ger\u00a0? Appliquez les mesures suivantes\u00a0:<\/p>\n<h3>Utilisez des mots de passe fiables et un gestionnaire de mots de passe pour ne pas les oublier<\/h3>\n<p>Commencez par l\u00e0. Les mots de passe sont votre premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense, mais c&#8217;est parfois un v\u00e9ritable casse-t\u00eate de se souvenir de tous ses mots de passe, dont le nombre semble ne cesser d&#8217;augmenter. De nombreux articles et \u00e9tudes affirment qu&#8217;en moyenne, une personne a plus de 80\u00a0mots de passe \u00e0 g\u00e9rer. M\u00eame si vous n&#8217;en avez que quelques-uns, vous pouvez utiliser un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/fr-fr\/antivirus\/mcafee-total-protection.html\">gestionnaire de mots de passe<\/a>. Il g\u00e9n\u00e9rera des mots de passe fiables et uniques pour chacun de vos comptes et se chargera \u00e9galement de les stocker pour vous de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, n&#8217;utilisez pas de mots de passe simples que des inconnus peuvent deviner facilement \u00e0 partir d&#8217;autres sources\u00a0: votre date d&#8217;anniversaire ou celle de vos enfants, le nom de votre animal de compagnie, etc. De plus, rendez-les uniques. Ne les utilisez pas pour deux comptes diff\u00e9rents, car cela pourrait multiplier les risques de piratage.<\/p>\n<h3>Utilisez l&#8217;authentification \u00e0 deux facteurs pour prot\u00e9ger vos comptes<\/h3>\n<p>Qu&#8217;est-ce que l&#8217;authentification \u00e0 deux facteurs\u00a0? Elle constitue un niveau de d\u00e9fense suppl\u00e9mentaire pour vos comptes. En pratique, cela signifie qu&#8217;en plus de fournir un mot de passe, vous recevez \u00e9galement un code \u00e0 usage unique pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte. Ce code peut vous \u00eatre envoy\u00e9 par e-mail ou par SMS sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Dans certains cas, vous recevez ce code via un appel t\u00e9l\u00e9phonique. En fait, l&#8217;authentification \u00e0 deux facteurs combine deux \u00e9l\u00e9ments\u00a0: un que vous connaissez, par exemple votre mot de passe\u00a0; et un que vous poss\u00e9dez, comme votre smartphone. La combinaison de ces deux \u00e9l\u00e9ments complique la t\u00e2che des pirates qui tentent d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 vos comptes.<\/p>\n<p>L&#8217;authentification \u00e0 deux facteurs est pratiquement devenue la norme, si bien qu&#8217;il se peut que vous l&#8217;utilisiez d\u00e9j\u00e0 lorsque vous vous connectez \u00e0 votre espace bancaire en ligne ou utilisez certains comptes. Si ce n&#8217;est pas le cas, la prochaine fois que vous vous connectez, vous pouvez consulter les param\u00e8tres de votre espace bancaire en ligne pour voir si l&#8217;option est disponible. Vous pouvez \u00e9galement contacter votre banque pour vous aider \u00e0 configurer cette option.<\/p>\n<h3>Evitez les attaques de phishing\u00a0: m\u00e9fiez-vous du contenu de votre bo\u00eete de r\u00e9ception<\/h3>\n<p>Le phishing est une m\u00e9thode populaire aupr\u00e8s des escrocs permettant de voler des informations personnelles gr\u00e2ce \u00e0 des e-mails, dans lesquels le pirate tente de vous inciter \u00e0 fournir des informations personnelles ou financi\u00e8res. Il n&#8217;y a pas deux e-mails de phishing identiques. Les techniques les plus courantes consistent \u00e0 se faire passer pour un avocat demandant de l&#8217;aide pour un virement bancaire ou \u00e0 vous demander d&#8217;envoyer vos coordonn\u00e9es bancaires afin de recevoir un prix ou un cadeau (fictif). Toutefois, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les attaques de phishing sont devenues de plus en plus sophistiqu\u00e9es. D\u00e9sormais, les pirates les plus habiles se font passer pour des banques, des boutiques en ligne ou des soci\u00e9t\u00e9s de carte de cr\u00e9dit et utilisent des e-mails bien con\u00e7us qui ressemblent comme deux gouttes d&#8217;eau aux v\u00e9ritables e-mails de ces soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n<p>Bien \u00e9videmment, ces e-mails sont frauduleux. Les liens qu&#8217;ils contiennent ne vous m\u00e8nent pas \u00e0 la v\u00e9ritable soci\u00e9t\u00e9 pour laquelle les pirates se font passer, mais directement aux pirates, qui tentent de d\u00e9rober vos informations personnelles ou de vous faire effectuer un paiement \u00e0 leur intention. Si l&#8217;adresse e-mail modifie l\u00e9g\u00e8rement le nom de la marque ou ajoute quelque chose \u00e0 la fin, cela doit vous alerter. Si vous recevez l&#8217;un de ces e-mails, ne cliquez pas sur les liens. Contactez l&#8217;\u00e9tablissement en question \u00e0 l&#8217;aide du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou de l&#8217;adresse figurant sur son site officiel. C&#8217;est en g\u00e9n\u00e9ral un bon moyen d&#8217;\u00e9viter les arnaques. Il est judicieux d&#8217;utiliser une voie de communication que vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e et que vous savez fiable.<\/p>\n<h3>M\u00e9fiez-vous \u00e9galement des appels. Les fraudeurs utilisent \u00e9galement le t\u00e9l\u00e9phone.<\/h3>\n<p>Cela peut sembler trop traditionnel pour les criminels, pourtant, le t\u00e9l\u00e9phone reste une m\u00e9thode de fraude populaire. En fait, les pirates s&#8217;appuient sur le fait que pour de nombreuses personnes, le t\u00e9l\u00e9phone est encore consid\u00e9r\u00e9 comme un moyen de communication fiable. Cette pratique est connue sous le nom de \u00ab\u00a0vishing\u00a0\u00bb pour \u00ab\u00a0phishing vocal\u00a0\u00bb et son objectif est le m\u00eame que pour le phishing. Les fraudeurs tentent de vous faire participer \u00e0 une fausse transaction financi\u00e8re ou de vous d\u00e9rober des informations, qu&#8217;elles soient financi\u00e8res, personnelles ou les deux. Ils peuvent vous appeler directement,\u00a0<a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/windows\/security\/threat-protection\/intelligence\/support-scams#how-to-protect-against-tech-support-scams\">en se faisant passer pour votre banque ou pour le support technique de Microsoft,<\/a>\u00a0ou vous envoyer un SMS ou un e-mail vous demandant d&#8217;appeler leur num\u00e9ro.<\/p>\n<p>Par exemple, un escroc peut vous appeler et se faire passer pour un employ\u00e9 de votre banque ou de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, et vous dire qu&#8217;il a des questions \u00e0 vous poser sur votre compte. Dans ce cas, raccrochez poliment. Ensuite, appelez votre banque ou la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit pour vous renseigner. Si le premier appel \u00e9tait l\u00e9gitime, vous le d\u00e9couvrirez rapidement et pourrez r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Les escrocs qui vous appellent peuvent se montrer tr\u00e8s persuasifs. Mais n&#8217;oubliez pas que rien ne vous force \u00e0 leur r\u00e9pondre. Vous pouvez tout \u00e0 fait raccrocher et vous renseigner en appelant un num\u00e9ro que vous savez fiable.<\/p>\n<h3>Evitez de proc\u00e9der \u00e0 des transactions financi\u00e8res sur des r\u00e9seaux Wi-Fi publics, par exemple dans des caf\u00e9s, des h\u00f4tels ou des biblioth\u00e8ques<\/h3>\n<p>Il y a une bonne raison de ne pas utiliser les r\u00e9seaux Wi-Fi publics\u00a0: ils ne sont pas priv\u00e9s. Ce r\u00e9seaux sont publics, ce qui signifie qu&#8217;ils ne sont pas s\u00e9curis\u00e9s et qu&#8217;ils sont accessibles \u00e0 tous, ce qui permet aux pirates informatiques de lire toutes les donn\u00e9es qui y transitent. Cela inclut vos comptes et mots de passe si vous effectuez des op\u00e9rations bancaires ou des achats en ligne. Dans ce cas, le meilleur conseil est d&#8217;attendre et d&#8217;effectuer ces op\u00e9rations chez vous. (Ou bien de vous connecter aux r\u00e9seaux Wi-Fi publics \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un service de VPN, dont nous allons parler dans un instant.)<br \/>\nSi vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez toujours utiliser la connexion par les donn\u00e9es de votre smartphone pour cr\u00e9er un point d&#8217;acc\u00e8s personnel pour votre ordinateur portable, qui sera beaucoup plus s\u00e9curis\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement utiliser directement votre smartphone. Vous pouvez g\u00e9rer vos op\u00e9rations bancaires en ligne en utilisant \u00e0 la fois la connexion par les donn\u00e9es de votre smartphone et l&#8217;application de votre banque, au lieu d&#8217;utiliser un r\u00e9seau Wi-Fi public. Cela dit, soyez \u00e9galement attentif \u00e0 votre environnement. Assurez-vous que personne ne regarde par-dessus votre \u00e9paule.<\/p>\n<h3>Prot\u00e9gez encore davantage vos activit\u00e9s bancaires et financi\u00e8res<\/h3>\n<p>Une hygi\u00e8ne num\u00e9rique de base contribuera grandement \u00e0 votre protection\u00a0: pas seulement celle de vos donn\u00e9es bancaires et de vos finances, mais \u00e9galement de toutes vos autres activit\u00e9s en ligne. La liste suivante peut vous aider\u00a0:<br \/>\n\u25cf\u00a0<strong>Mettez \u00e0 jour vos logiciels<\/strong>\u00a0\u2013 Cela inclut le syst\u00e8me d&#8217;exploitation de vos ordinateurs, smartphones et tablettes, ainsi que les applications qui y sont install\u00e9es. De nombreuses mises \u00e0 jour incluent des mises \u00e0 niveau et correctifs de s\u00e9curit\u00e9 qui compliquent la t\u00e2che des pirates informatiques qui tentent de lancer des attaques.<br \/>\n\u25cf\u00a0<strong>Verrouillez vos appareils<\/strong>\u00a0\u2013 Vos ordinateurs, smartphones et tablettes sont dot\u00e9s d&#8217;une option de verrouillage par code\u00a0PIN, mot de passe, empreinte digitale ou reconnaissance faciale. Mettez \u00e0 profit cette protection, particuli\u00e8rement importante en cas de perte ou de vol d&#8217;appareil.<br \/>\n\u25cf\u00a0<strong>Utilisez un logiciel de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/fr-fr\/antivirus\/mcafee-total-protection.html\">Prot\u00e9gez vos appareils \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 complet<\/a>\u00a0qui vous d\u00e9fendra contre les derni\u00e8res attaques de virus, logiciels malveillants, logiciels espions et ransomwares tout en prot\u00e9geant votre confidentialit\u00e9 et votre identit\u00e9.<br \/>\n\u25cf\u00a0<strong>Utilisez un VPN pour vous connecter<\/strong>\u00a0\u2013 Le VPN, ou r\u00e9seau priv\u00e9 virtuel,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/fr-fr\/vpn\/mcafee-safe-connect.html\">vous aide \u00e0 rester prot\u00e9g\u00e9<\/a>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 un chiffrement avanc\u00e9 et \u00e0 la navigation priv\u00e9e. Cette option est particuli\u00e8rement utile si vous devez utiliser un r\u00e9seau Wi-Fi public, car elle permet de rendre priv\u00e9 un r\u00e9seau public.<br \/>\n\u25cf\u00a0<strong>Consultez votre rapport de solvabilit\u00e9<\/strong>\u00a0\u2013 Dans notre monde domin\u00e9 par le num\u00e9rique et les mots de passe, il est tr\u00e8s important de consulter ce rapport r\u00e9guli\u00e8rement. Vous pourrez ainsi vous rendre compte de toute incoh\u00e9rence ou fraude et y rem\u00e9dier le plus rapidement possible.<\/p>\n<h3>Restez inform\u00e9<\/h3>\n<p>Consultez les actualit\u00e9s de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mcafee.com\/en-us\/index.html\">McAfee<\/a>\u00a0et d\u00e9couvrez d&#8217;autres ressources pour rester prot\u00e9g\u00e9 \u00e0 la maison en suivant\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/McAfee_Home\">@McAfee_Home\u00a0<\/a>sur Twitter, en \u00e9coutant notre podcast\u00a0<a href=\"https:\/\/geo.itunes.apple.com\/podcast\/us\/id1257232208?mt=2&amp;at=1010lbVy&amp;ct=mcafeehackable_GaryBlog_EndBlurb\"><em>Hackable?<\/em><\/a> ou en nous suivant sur <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/McAfee\">Facebook.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op\u00e9rations bancaires en ligne\u00a0: mesures simples pour vous prot\u00e9ger contre les fraudes bancaires M\u00eame si vous n&#8217;\u00eates pas un 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