Gostando ou n\u00e3o, os bancos on-line viraram parte importante da sua vida. Opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias on-line est\u00e3o virando um pilar da experi\u00eancia banc\u00e1ria como um todo. Cada vez mais transa\u00e7\u00f5es ocorrem on-line, e n\u00e3o na ag\u00eancia, e quase toda conta possui nome de usu\u00e1rio, senha e PIN. Seja qual for sua frequ\u00eancia de uso de bancos on-line, voc\u00ea pode evitar ser v\u00edtima de fraudes seguindo poucas etapas simples.<\/p>\n
Para come\u00e7ar, os bancos on-line n\u00e3o s\u00e3o mais novidade. J\u00e1 faz algum tempo. Na verdade, j\u00e1 \u00e9 o esperado. Em 2018, um levantamento global da Deloitte descobriu que 73% dos consumidores usam servi\u00e7os banc\u00e1rios on-line pelo menos uma vez por m\u00eas<\/a>, e 59% dos participantes usam aplicativos banc\u00e1rios m\u00f3veis. Esse n\u00famero s\u00f3 aumentou desde ent\u00e3o. Mais amplamente, a Su\u00e9cia est\u00e1 rumo a se tornar a primeira sociedade do mundo sem papel-moeda<\/a> at\u00e9 2023. Talvez o resto do mundo n\u00e3o esteja correndo para largar o dinheiro vivo, mas, observando dados de pontos de venda, vemos que cada vez mais pessoas est\u00e3o deixando de usar dinheiro vivo<\/a>, at\u00e9 mesmo em transa\u00e7\u00f5es pequenas.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas. Vivemos em um mundo onde servi\u00e7os banc\u00e1rios, compras e pagamentos giram em torno de usu\u00e1rio e senha. \u00c9 muita informa\u00e7\u00e3o para absorver, especialmente se suas primeiras experi\u00eancias com bancos envolviam entrar na ag\u00eancia, obter uma caderneta de papel e talvez at\u00e9 um brinde por abrir a conta.<\/p>\n Sendo assim, como se proteger? Pense no seguinte:<\/p>\n Comece aqui. Senhas s\u00e3o sua primeira linha de defesa. Contudo, pode dar dor de cabe\u00e7a o n\u00famero de senhas que precisamos lembrar, e esse n\u00famero parece aumentar todo dia. H\u00e1 v\u00e1rios estudos e artigos na Internet dizendo que as pessoas precisam memorizar em m\u00e9dia 80 senhas. Mesmo se voc\u00ea n\u00e3o tiver tantas senhas, \u00e9 uma \u00f3tima ideia usar um gerenciador de senhas. Um bom gerenciador gera senhas fortes e exclusivas para cada uma de suas contas e as armazena de forma segura para voc\u00ea.<\/p>\n No geral, n\u00e3o use senhas simples que as pessoas possam adivinhar ou coletar facilmente de outras fontes (como seu anivers\u00e1rio, o anivers\u00e1rio do seu filho, o nome do seu animal de estima\u00e7\u00e3o, e assim por diante). Al\u00e9m disso, use senhas \u00fanicas. N\u00e3o repita o uso delas entre contas. Senhas repetidas fazem com que uma invas\u00e3o leve a muitas outras.<\/p>\n O que \u00e9 exatamente autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores? \u00c9 uma camada adicional de defesa para suas contas. Na pr\u00e1tica, significa que, al\u00e9m da senha, voc\u00ea tamb\u00e9m recebe um c\u00f3digo de uso \u00fanico para acessar sua conta. Esse c\u00f3digo pode ser enviado a voc\u00ea por e-mail ou por mensagem de texto. Em alguns casos, voc\u00ea tamb\u00e9m pode receber esse c\u00f3digo por liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica. Essencialmente, a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores combina duas coisas: algo que voc\u00ea sabe, como sua senha, e algo que voc\u00ea tem, como seu smartphone. Em conjunto, isso dificulta a invas\u00e3o de suas contas por golpistas.<\/p>\n A autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores \u00e9 praticamente padr\u00e3o, tanto que voc\u00ea talvez a esteja usando agora mesmo em opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias ou certas contas. Se n\u00e3o estiver, voc\u00ea pode ver se seu banco a oferece como op\u00e7\u00e3o em suas configura\u00e7\u00f5es na pr\u00f3xima vez em que voc\u00ea entrar. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato com seu banco para ajudar a configur\u00e1-la.<\/p>\n O phishing \u00e9 uma forma popular de golpistas roubarem informa\u00e7\u00f5es pessoais por e-mail. Nessa modalidade, tentam \u201cpescar\u201d informa\u00e7\u00f5es pessoais suas. Nenhum e-mail de phishing \u00e9 igual ao outro. Pode ser um estranho se passando por um advogado que quer ajuda sua com uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria, ou um an\u00fancio sobre pr\u00eamios (falsos) de loteria. \u201cEnvie-nos suas informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e enviaremos o pr\u00eamio para voc\u00ea!\u201d Esses s\u00e3o alguns exemplos de casos cl\u00e1ssicos. Contudo, os e-mails de phishing foram ficando mais sofisticados nos \u00faltimos anos. Agora, hackers mais ardilosos se passam por bancos, lojas on-line e empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, muitas vezes usando e-mails com boa diagrama\u00e7\u00e3o, que parecem genu\u00ednos.<\/p>\n Naturalmente, esses e-mails s\u00e3o falsos. Os links que eles colocam nesses e-mails levam voc\u00ea at\u00e9 eles, e n\u00e3o para a organiza\u00e7\u00e3o leg\u00edtima que eles afirmam ser, a fim de roubar informa\u00e7\u00f5es pessoais ou receber um pagamento seu. Um sinal de que se trata de e-mail de phishing \u00e9 quando ele \u00e9 enviado de um endere\u00e7o que altera levemente o nome da marca ou acrescenta alguma coisa no final dele. Se voc\u00ea receber um e-mail assim, n\u00e3o clique em nenhum dos links. Contate a institui\u00e7\u00e3o pertinente por conta pr\u00f3pria usando um n\u00famero de telefone ou endere\u00e7o postado no site oficial. Essa \u00e9 uma boa regra geral. A melhor forma de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 aquela que voc\u00ea j\u00e1 usou e em que voc\u00ea confia.<\/p>\n Pode parecer um tanto tradicional, mas criminosos ainda gostam de usar telefones. Na realidade, eles se aproveitam do fato de que muitos ainda veem o telefone como um meio de comunica\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel. Isso tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como \u201cvishing\u201d, abrevia\u00e7\u00e3o de \u201cphishing de voz\u201d. O objetivo \u00e9 o mesmo do phishing. O fraudador pretende atrair voc\u00ea para uma transa\u00e7\u00e3o financeira falsa ou est\u00e1 tentando roubar informa\u00e7\u00f5es financeiras e\/ou pessoais. Ele pode ligar para voc\u00ea diretamente, passando-se por seu banco ou pelo suporte da Microsoft,<\/a> ou pode enviar a voc\u00ea uma mensagem de texto ou e-mail instruindo voc\u00ea a ligar para o n\u00famero.<\/p>\n Por exemplo, um vigarista pode ligar para voc\u00ea e se apresentar como funcion\u00e1rio do banco ou da empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, afirmando que \u201ch\u00e1 pend\u00eancias na sua conta\u201d ou algo do tipo. Nesses casos, desligue educadamente. A seguir, retorne a liga\u00e7\u00e3o para seu banco ou para sua empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e prossiga o atendimento. Se a liga\u00e7\u00e3o inicial era leg\u00edtima, voc\u00ea logo descobrir\u00e1 e poder\u00e1 tratar do problema devidamente. Se voc\u00ea receber a liga\u00e7\u00e3o de algum golpista, ele pode falar de forma bem persuasiva. Mas n\u00e3o se esque\u00e7a: voc\u00ea est\u00e1 no controle. Voc\u00ea tem todo o direito de desligar e retornar a liga\u00e7\u00e3o usando um n\u00famero em que voc\u00ea confia.<\/p>\n H\u00e1 um bom motivo para n\u00e3o usar redes Wi-Fi p\u00fablicas: elas n\u00e3o s\u00e3o privadas. Elas s\u00e3o p\u00fablicas, ou seja, s\u00e3o desprotegidas e compartilhadas por todos que a usam, o que permite aos hackers ler todos os dados que passam por ela como um livro aberto. Isso inclui suas contas e senhas, se voc\u00ea fizer atividades banc\u00e1rias ou compras nelas. O melhor a fazer nesse caso \u00e9 esperar e fazer essas coisas em casa, se poss\u00edvel. (Ou conecte-se \u00e0 Wi-Fi p\u00fablica por um servi\u00e7o de VPN<\/a>, sobre o qual falaremos em seguida.) Medidas b\u00e1sicas de higiene digital s\u00e3o muito importantes para aumentar ainda mais a sua prote\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 nas opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e financeiras, mas em tudo o que voc\u00ea faz on-line. A seguinte lista r\u00e1pida pode ajudar: Para se manter atualizado sobre tudo o que acontece na McAfee<\/a> e para mais recursos sobre como ficar seguro em casa, siga @McAfee_Home <\/a>no Twitter, ou\u00e7a nosso podcast Hackable?<\/em><\/a> e curta-nos no Facebook.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bancos on-line \u2013 Passos simples para se proteger de fraudes banc\u00e1rias Gostando ou n\u00e3o, os bancos on-line viraram parte importante…<\/p>\n","protected":false},"author":674,"featured_media":105286,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11953,12013,11968],"tags":[],"coauthors":[16310],"class_list":["post-106338","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguranca-na-internet","category-privacidade-e-protecao-da-identidade","category-dicas-e-truques-de-ciberseguranca"],"acf":[],"yoast_head":"\nVeja como se proteger de fraudes banc\u00e1rias on-line<\/h2>\n
Use senhas fortes, e um gerenciador de senhas para anot\u00e1-las<\/h2>\n
Use autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores para proteger suas contas<\/h2>\n
Evite ataques de phishing: use o desconfi\u00f4metro na sua caixa de entrada de e-mail<\/h2>\n
Desconfie tamb\u00e9m de liga\u00e7\u00f5es. Fraudadores tamb\u00e9m usam o telefone.<\/h2>\n
Fique longe de transa\u00e7\u00f5es financeiras em redes Wi-Fi p\u00fablicas em cafeterias, hot\u00e9is e bibliotecas<\/h2>\n
\nSe n\u00e3o for poss\u00edvel, use a conex\u00e3o de dados do seu smartphone para criar um roteador pessoal para seu notebook, o que ser\u00e1 muito mais seguro. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 simplesmente usar seu smartphone. Combinando a conex\u00e3o de dados do seu telefone e o aplicativo do banco, voc\u00ea poder\u00e1 resolver a quest\u00e3o sem usar a Wi-Fi p\u00fablica. Mesmo assim, cuide o ambiente \u00e0 sua volta. Verifique se ningu\u00e9m est\u00e1 olhando por cima do seu ombro!<\/p>\nProtegendo ainda mais suas opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e financeiras<\/h2>\n
\n\u25cf Atualize seu software<\/strong> \u2013 Isso inclui o sistema operacional dos seus computadores, smartphones e tablets, al\u00e9m dos aplicativos neles. Muitas atualiza\u00e7\u00f5es incluem upgrades de seguran\u00e7a que dificultam ataques de hackers.
\n\u25cf Bloqueie<\/strong> \u2013 Seus computadores, smartphones e tablets podem ser bloqueados por PIN, senha, impress\u00e3o digital ou reconhecimento facial. Use essa prote\u00e7\u00e3o, que \u00e9 importante principalmente se seu dispositivo for roubado ou perdido.
\n\u25cf Use software de seguran\u00e7a<\/strong> \u2013 Proteger seus dispositivos com um software de seguran\u00e7a completo<\/a> defender\u00e1 voc\u00ea dos ataques mais recentes de v\u00edrus, malware, spyware e ransomware e tamb\u00e9m proteger\u00e1 sua privacidade e identidade.
\n\u25cf Conecte-se com uma VPN<\/strong> \u2013 tamb\u00e9m conhecida como \u201crede privada virtual\u201d, uma VPN ajuda voc\u00ea a se manter mais seguro<\/a> com criptografia profissional e navega\u00e7\u00e3o privada. \u00c9 uma op\u00e7\u00e3o excelente se voc\u00ea precisar usar redes Wi-Fi p\u00fablicas, pois a VPN transforma a rede p\u00fablica em privada.<\/p>\nMantenha-se atualizado<\/h2>\n