{"id":183267,"date":"2024-02-20T02:50:00","date_gmt":"2024-02-20T10:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/?p=183267"},"modified":"2024-11-20T21:13:03","modified_gmt":"2024-11-21T05:13:03","slug":"como-escapar-das-chamadas-robocall","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcafee.com\/blogs\/pt-br\/seguranca-movel\/como-escapar-das-chamadas-robocall\/","title":{"rendered":"Como escapar das chamadas robocall"},"content":{"rendered":"

Alguns golpes cont\u00e9m um som revelador: triiiiiim<\/span>, triiiiiim! <\/span><\/i>Sim, a temida liga\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Mas voc\u00ea pode escapar das chamadas robocall. <\/span>Talvez seja uma liga\u00e7\u00e3o para renovar a garantia estendida daquele carro que voc\u00ea n\u00e3o tem. Ou talvez a chamada robocall seja para oferecer um servi\u00e7o de anula\u00e7\u00e3o de d\u00edvida com uma taxa surpreendentemente baixa. <\/span><\/p>\n

Chamadas como essas podem se tornar irritantes rapidamente. E tamb\u00e9m podem ser golpes.<\/span> Nos EUA, as chamadas indesejadas s\u00e3o a principal reclama\u00e7\u00e3o dos consumidores relatada \u00e0 Federal Communications Commission (FCC). Em parte, porque os golpistas fizeram bom uso de tecnologias de falsifica\u00e7\u00e3o que fornecem n\u00fameros falsos de identifica\u00e7\u00e3o de chamadas. Como resultado, aquele n\u00famero de telefone de apar\u00eancia inocente <\/span>pode<\/span> n\u00e3o ser nada inocente.<\/span><\/p>\n

Independentemente de a voz do outro lado do smartphone ser gravada ou de uma pessoa real, a inten\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s da chamada provavelmente \u00e9 a mesma: engan\u00e1-lo, roubando suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, dinheiro ou ambos. Os autores de chamadas como essas <\/span>podem<\/span> se passar por bancos, ag\u00eancias governamentais, companhias de seguros e v\u00e1rias outras organiza\u00e7\u00f5es. Qualquer coisa que lhes d\u00ea uma desculpa para exigir pagamento, informa\u00e7\u00f5es financeiras ou n\u00fameros de identifica\u00e7\u00e3o.<\/span> E alguns desses autores de chamadas podem parecer bastante convincentes. <\/span><\/p>\n

Em outros casos, eles podem se tornar agressivos ou amea\u00e7adores. Uma das ferramentas mais eficazes que essas chamadas fraudulentas usam \u00e9 um senso de urg\u00eancia e medo, dizendo a voc\u00ea que h\u00e1 um problema\u202f<\/span>no momento<\/span><\/i>\u202f e que eles precisam de suas informa\u00e7\u00f5es <\/span>imediatamente<\/span><\/i>\u202f para resolver qualquer inconveniente falso que tenham inventado. Esse \u00e9 um sinal de que voc\u00ea deve respirar fundo e determinar o que realmente est\u00e1 acontecendo antes de responder ou tomar qualquer medida.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Evite e interrompa as chamadas robocalls com estas dicas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Seja qual for a forma em que essas chamadas indesejadas apare\u00e7am, h\u00e1 coisas que voc\u00ea pode fazer para se proteger e at\u00e9 mesmo para evitar receb\u00ea-las. Essas dicas o ajudar\u00e3o a come\u00e7ar:\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1) N\u00e3o atenda – e se voc\u00ea atender, n\u00e3o diga “sim”<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Esse conselho t\u00e3o direto pode ser um pouco complicado. Mencionamos o spoofing alguma vez, e este pode soar bastante exato. O spoofing sofisticado pode fazer com que uma chamada pare\u00e7a vir de algu\u00e9m que voc\u00ea conhece. <\/span><\/p>\n

No entanto, a falsifica\u00e7\u00e3o mais comum geralmente usa uma forma de “falsifica\u00e7\u00e3o do vizinho”. Os golpistas usar\u00e3o um c\u00f3digo de \u00e1rea local ou o mesmo prefixo do seu n\u00famero de telefone para fazer com que ele pare\u00e7a mais familiar. Em resumo, voc\u00ea pode atender a uma dessas chamadas por engano. <\/span>Se<\/span> voc\u00ea responder, nunca diga “sim”. <\/span><\/p>\n

Da mesma forma,<\/span> golpistas sofisticados gravam a <\/span> voz<\/span> da v\u00edtima<\/span> para us\u00e1-la em outros golpes. Isso pode incluir a tentativa de invadir contas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito usando a \u00e1rvore telef\u00f4nica da empresa. Grava\u00e7\u00f5es de dura\u00e7\u00f5es um pouco maiores tamb\u00e9m podem levar \u00e0 clonagem de voz usando ferramentas orientadas por IA. Na verdade, em alguns casos, bastam tr\u00eas segundos de \u00e1udio para clonar uma voz com at\u00e9 70% de precis\u00e3o<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

2) Use os recursos de bloqueio de chamadas do seu telefone e da operadora<\/span><\/b><\/h3>\n

Os telefones Apple e Android t\u00eam recursos que voc\u00ea pode ativar para silenciar chamadas de n\u00fameros desconhecidos<\/span>. A Apple explica o silenciamento de chamadas aqui<\/span><\/a>, e <\/span>os usu\u00e1rios do Android tamb\u00e9m podem silenciar as chamadas de spam<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Observe que essas configura\u00e7\u00f5es podem silenciar as chamadas que voc\u00ea talvez queira fazer. Pense em quando ligam do consult\u00f3rio do seu m\u00e9dico ou da oficina avisando que seu carro est\u00e1 pronto. As operadoras de telefonia celular tamb\u00e9m oferecem servi\u00e7os de bloqueio e filtragem. As operadoras geralmente oferecem isso como um servi\u00e7o b\u00e1sico padr\u00e3o. No entanto, se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de que j\u00e1 estar coberto, entre em contato com a sua operadora.<\/span><\/p>\n

3) N\u00e3o retorne chamadas de n\u00fameros desconhecidos<\/span><\/b><\/h3>\n

Digamos que voc\u00ea tenha deixado uma liga\u00e7\u00e3o desconhecida cair na secret\u00e1ria eletr\u00f4nica. A chamada parece vir de um banco ou empresa com not\u00edcias sobre um assunto urgente. <\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea sentir a necessidade de <\/span>checar<\/span> essa mensagem, obtenha um n\u00famero leg\u00edtimo de atendimento ao cliente em um extrato, conta ou site do banco ou empresa em quest\u00e3o para que possa verificar a situa\u00e7\u00e3o por si mesmo. <\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea ligar de volta para o n\u00famero capturado pelo seu telefone ou deixado em<\/span>uma mensagem de voz<\/span>, <\/span>poder\u00e1<\/span> cair nas m\u00e3os de um golpista.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4) N\u00e3o ceda a press\u00f5es<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Como voc\u00ea pode ver, os golpistas adoram fazer o papel de impostores e dir\u00e3o que h\u00e1 algo errado com seus impostos, sua conta ou seu extrato banc\u00e1rio. Alguns deles podem ser bastante convincentes, portanto, se voc\u00ea se encontrar em uma conversa em que n\u00e3o se sinta confort\u00e1vel com o que est\u00e1 sendo dito ou com a forma como est\u00e1 sendo dito, desligue e entre em contato com o banco ou com a empresa conforme mencionado acima. <\/span><\/p>\n

Em suma, fique atento a t\u00e1ticas de press\u00e3o ou de intimida\u00e7\u00e3o e guarde suas informa\u00e7\u00f5es para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

5) Inscreva-se no registro nacional de chamadas “n\u00e3o me perturbe”<\/span><\/b><\/h3>\n

V\u00e1rios pa\u00edses oferecem esse servi\u00e7o, que \u00e9 uma lista que as empresas leg\u00edtimas e os operadores de telemarketing consultam antes de fazer suas chamadas. Embora isso <\/span>possa<\/span> n\u00e3o impedir que os golpistas liguem para voc\u00ea, pode reduzir as chamadas n\u00e3o solicitadas em geral. Por exemplo, os<\/span> EUA<\/span><\/a>,<\/span> o Canad\u00e1<\/span><\/a> e o<\/span> Reino Unido <\/span><\/a>e tamb\u00e9m o Brasil<\/a> oferecem registros de n\u00e3o chamadas.<\/span><\/p>\n

6) Limpe seus dados pessoais online<\/span><\/b><\/h3>\n

Os golpistas e spammers obtiveram seu n\u00famero de alguma forma. \u00c9 bem prov\u00e1vel que tenham obtido suas informa\u00e7\u00f5es de um site de corretor de dados. Os corretores de dados coletam e vendem informa\u00e7\u00f5es pessoais de milh\u00f5es de indiv\u00edduos. Eles os coletam de fontes p\u00fablicas, registros p\u00fablicos e tamb\u00e9m de terceiros, como dados coletados de aplicativos de smartphones e h\u00e1bitos de compras de cart\u00f5es de supermercados. E, com certeza, os n\u00fameros de telefone costumam fazer parte desses dados. <\/span><\/p>\n

Nossa limpeza de dados pessoais (dispon\u00edvel em alguns mercados) pode ajudar.<\/span><\/a> Ele examina alguns dos sites de corretores de dados mais arriscados e mostra a voc\u00ea quais deles est\u00e3o vendendo suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. A partir da\u00ed, esse servi\u00e7o o orienta durante o processo de remo\u00e7\u00e3o e pode gerenciar a remo\u00e7\u00e3o para voc\u00ea em planos selecionados. <\/span><\/p>\n

E quanto aos aplicativos bloqueadores de chamadas?<\/span><\/b><\/h2>\n

Entre nas lojas de aplicativos e voc\u00ea encontrar\u00e1 v\u00e1rios aplicativos de bloqueio de chamadas, gratuitos ou de baixo custo. Embora esses aplicativos consigam de fato bloquear chamadas de spam, eles podem apresentar problemas de privacidade. O que \u00e9 ir\u00f4nico quando voc\u00ea est\u00e1 basicamente tentando proteger sua privacidade com esses aplicativos.<\/span><\/p>\n

Esses aplicativos podem coletar informa\u00e7\u00f5es, como sua lista de contatos, dados de uso e outras informa\u00e7\u00f5es sobre seu telefone. Como em qualquer aplicativo, a chave est\u00e1 no contrato do usu\u00e1rio. Nele, voc\u00ea deve encontrar quais informa\u00e7\u00f5es o aplicativo pode coletar e por qu\u00ea. Tamb\u00e9m deve avis\u00e1-lo se essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas ou vendidas a terceiros. <\/span><\/p>\n

O que est\u00e1 em risco? Se os desenvolvedores de aplicativos forem atingidos por uma viola\u00e7\u00e3o de dados, essas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o acabar sendo divulgadas. Nos casos em que as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o vendidas a empresas de an\u00e1lise, elas podem acabar em corretores de dados online.<\/span> Preste aten\u00e7\u00e3o especial aos aplicativos gratuitos.<\/span><\/p>\n

Como eles est\u00e3o ganhando dinheiro? H\u00e1 uma boa chance de que a coleta e a venda de dados possam gerar seus lucros. Com algum custo para sua privacidade.<\/span> Como sua privacidade est\u00e1 em jogo, proceda com cautela se voc\u00ea considerar esse caminho.<\/span><\/p>\n

Bloqueio de golpistas e suas chamadas<\/span><\/b><\/h2>\n

Um telefone mais silencioso \u00e9 um telefone feliz, pelo menos quando se trata das irritantes chamadas robocall.<\/span> Embora o bloqueio de 100% deles continue sendo uma meta ilus\u00f3ria, voc\u00ea pode reduzir bastante essas chamadas seguindo os passos mencionados aqui. Felizmente, as empresas, os legisladores e as ag\u00eancias reguladoras tomaram medidas para dificultar as liga\u00e7\u00f5es dos golpistas. <\/span><\/p>\n

A estrat\u00e9gia mais eficaz tem sido uma combina\u00e7\u00e3o de tecnologia e san\u00e7\u00f5es mais r\u00edgidas. Juntos, esses fatores trabalham a seu favor e podem ajud\u00e1-lo a vencer os autores das chamadas robocall. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alguns golpes cont\u00e9m um som revelador: triiiiiim, triiiiiim! Sim, a temida liga\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Mas voc\u00ea pode escapar das chamadas robocall….<\/p>\n","protected":false},"author":674,"featured_media":172378,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11938],"tags":[16123,16124,16122,15981],"coauthors":[16310],"class_list":["post-183267","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguranca-movel","tag-bloqueio-de-golpistas","tag-chamadas-automaticas","tag-chamadas-robocall","tag-golpistas"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo escapar das chamadas robocall<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Alguns golpes cont\u00e9m um som revelador: triiiiiim, triiiiiim! Sim, a temida liga\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. 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