Requisitos del sistema

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **Windows Enterprise no es compatible
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung
Países participantes
  • Alemania, Australia, Canadá, España, EE. UU., Filipinas, Francia, India, Italia, Luxemburgo, Malasia, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur y Suiza
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible solo en algunos en países, consulte la disponibilidad en el sitio web local
  • Válido para incidentes de un solo servicio
  • Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo)
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 10.0 o posterior
  • Microsoft Edge (solo Windows 10, Fall Creators Update es obligatoria)
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y  64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Instalación rápida para todos los programas y aplicaciones
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y  64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles. Incluidas todas las versiones de Apple MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Pro y Mac mini
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Solución de problemas de equipos PC y Mac
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y  64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Configuración para redes domésticas
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de enrutadores como Netgear, Asus, D-Link, Cisco, Linksys y Apple
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Requisitos del sistema
  • Enrutador activo
  • Conexión activa a Internet
  • Cables LAN
  • Parámetros de configuración del proveedor de servicios de Internet (ISP)
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Configuración para PC
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y  64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Configuración para Mac
Sistemas operativos
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
Dispositivos compatibles
  • Incluidas todas las versiones de Apple MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Pro y Mac mini
Navegadores compatibles
  • Safari
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • Mac Messenger con cuentas compatibles como AOL Messenger, Google Talk, Yahoo! y Jabber
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Configuración del dispositivo
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y 64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
  • Google Android 2.1 o posterior
  • Apple iOS 3.0 o posterior
  • Windows Mobile 6 o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de impresoras y escáneres como HP, Cannon, Xerox, Brother y Epson
  • Dispositivos de música personales como iPod y otras de marcas que reproduzcan MP3 o MP4
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
Configuración para smartphone o tablet
Sistemas operativos
  • Google Android 2.1 o posterior
  • Apple iOS 3.0 o posterior
  • Windows Mobile 6 o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de smartphones y tablets
Navegadores compatibles
  • Internet Explorer
  • Navegador iOS Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Válido para incidentes de un solo servicio
McAfee® Concierge Platinum
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y 64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
  • Google Android 2.1 o posterior
  • Apple iOS 3.0 o posterior
  • Windows Mobile 6 o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles (incluso Mac de Apple)
  • Todas las marcas principales de smartphones y tablets
  • Todas las marcas principales de impresoras y escáneres
  • Dispositivos de música personales (reproductores iPod/MP3/MP4)
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Suscripción de un año con acceso ilimitado a todos los servicios para 2 equipos y hasta 4 dispositivos conectados
  • Incluye McAfee TechMate (herramienta de optimización para PC)
Sistemas operativos
  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
  • Windows Vista y XP (32 y 64 bits) con Service Pak 2 (SP2) o posterior
  • Macintosh OS X Tiger (versión 10.4) o posterior
  • Google Android 2.1 o posterior
  • Apple iOS 3.0 o posterior
  • Windows Mobile 6 o posterior
Dispositivos compatibles
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows
  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles (incluso Mac de Apple)
  • Todas las marcas principales de smartphones y tablets
  • Todas las marcas principales de impresoras y escáneres
  • Dispositivos de música personales (reproductores iPod/MP3/MP4)
Navegadores compatibles
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox 3.5 o posterior
  • Google Chrome 6 o posterior
  • Safari
  • Navegador de Android, Opera
Correos electrónicos compatibles
  • POP3, MAPI y Webmail
Mensajería instantánea compatible
  • AOL, Yahoo, Windows y MSN
Requisitos del sistema
  • Procesador a 1 GHz o superior
  • 512 MB de RAM o superior para Windows XP
  • 1 GB de RAM o superior para Vista/Windows 7/Windows 8
  • Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Conexión activa a Internet
  • Dispositivos periféricos activos
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • Disponible en EE. UU., Canadá y el Reino Unido
  • Suscripción de un año con acceso ilimitado a todos los servicios para 2 equipos y hasta 4 dispositivos conectados
  • Incluye McAfee TechMate (herramienta de optimización para PC)
Promesa de protección antivirus
Sistema operativo
  • Microsoft Windows 10, 8.1, 8.0 y 7.0 (32 y 64 bits)
  • Mac OS X 10.8 o posterior
  • Tablets y smartphones Google Android 4.0 o posterior
  • Apple iOS 8 o posterior
Productos disponibles
  • McAfee Total Protection
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Internet Security
  • McAfee AntiVirus
  • McAfee AntiVirus Plus
Países participantes
  • Australia, Canadá, EE. UU., Filipinas, India, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur y Reino Unido.
Otros requisitos
  • Solo en inglés
  • El producto que cumpla con los requisitos deberá estar registrado en Renovación Automática
  • Disponible solo en algunos en países, consulte la disponibilidad en el sitio web local
  • Para el servicio de eliminación de virus es necesaria una conexión a Internet de alta velocidad, para un nivel de servicio óptimo