Formulaire de réclamation pour détection erronée de McAfee

Si vous pensez que McAfee a classé par erreur votre logiciel dans la catégorie des programmes potentiellement indésirables (PUP), veuillez compléter le formulaire ci-dessous.

Lorsque vous aurez envoyé ce formulaire complété, McAfee enverra un e-mail à l'adresse spécifiée pour confirmer la réception de votre demande. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, vous serez contacté par e-mail. Si le formulaire est complet et correct, notre équipe d'investigation vous contactera dans les quatre à six semaines qui suivent.  Si le formulaire est incomplet ou si McAfee estime que votre réclamation n'est pas légitime, votre demande ne fera pas l'objet d'une investigation. 

Ce formulaire doit être complété avant que McAfee n'entame l'examen de la réclamation.

Your submission failed, Please make sure email entered is correct.

* Champs obligatoires

Vos coordonnées

* Nom :

* Adresse e-mail :

* Confirmation de l'adresse e-mail :

* Nom de la société :

* Site web de la société :

Société mère :

McAfee Product Information:

* Produit et version :

Please select Anti-Spyware Enterprise 8.5test Anti-Spyware Enterprise 8 test GroupShield 7 for Exchange test GroupShield 6.0.3 for Exchange GroupShield 6.0.2 for Exchange GroupShield 7 for Lotus Domino GroupShield 5.3 for Lotus Domino GroupShield 5.2.1 for Lotus Domino LinuxShield 1.5 LinuxShield 1.4 LinuxShield 1.3 Netshield 4.6.3 for Netware Netshield 4.6.2 for Netware PortalShield 1.01 SpamKiller 2.1.3 for Microsoft Exchange 2000/2003 SpamKiller 2.1.3 for Lotus Domino on Windows Total Protection for Small Business 4 Total Protection for Small Business 4.5 Virex 7.7 Virex 8.5 Virex 8.6 VirusScan 8.5 for Enterprise VirusScan 8.5 for Enterprise VirusScan Command Line Windows 5.10.0 VirusScan Command Line UNIX 5.10.0 VirusScan Online 10 for Consumer VirusScan Online 11 for Consumer VirusScan Online 12 for Consumer VS Retail 7.03 WebShield 3100 WebShield 3200 WebShield 3300 WebShield appliance software - WebShield 3.0 WebShield SMTP 4.5 MR2 Other

* Version de moteur :

* Version de fichier .DAT :

Vendor's Product Information:

Autres détails requis concernant l'installation :

* Description de votre logiciel :

* Motif(s) de la réclamation envoyée :

* Instructions exactes pour reproduire le problème :

* Nom de détection attribué par McAfee :

* Type de détection attribué par McAfee (spyware, keylogger, etc.) :

Please select Adware Crack Demo Dialer Downloader Exploit FDos HTool ICQ Joke Keygen Keylog Picture PortScan ProcKill Proxy PUP PWCrack Reboot RemAdm Rootkit Sniff Spy Spyware Startpage Tool Trojan Virus VTool Other

More Information on Your Software/Technology:

* Votre logiciel s'exécute-t-il en tant que processus distinct ?

Yes No

* Votre logiciel démarre-t-il automatiquement lorsqu'un utilisateur se connecte à son ordinateur ?

Yes NO

* Votre logiciel est-il intégré aux navigateurs web ?

Yes NO

Internet Explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Opera

Other

* Votre logiciel est-il intégré au système d'exploitation ?

Yes NO

* Comment s'intègre-t-il ?

* Votre logiciel affecte-t-il d'autres paramètres de l'ordinateur ?

Yes NO

* Quels paramètres affecte-t-il ?

* Votre logiciel est-il fourni avec un programme de désinstallation ?

Included during download Required to download

Privacy

* Collectez-vous des informations sur l'utilisateur ?

Yes NO

* Décrivez toutes les informations collectées :

* Décrivez les modalités d'utilisation de ces informations :

* S'agit-il d'informations d'identification personnelle ?

Yes NO

* Partagez-vous ces informations ?

Yes NO

* Quelles informations partagez-vous ?

* Avec qui partagez-vous ces informations ?

* Décrivez les mesures mises en place pour protéger ces informations :

*  Si votre logiciel se connecte à Internet, précisez les informations envoyées, la destination et le moment de l'envoi :

* Joignez votre Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) ou indiquez l'URL de son emplacement :

* Joignez votre politique de confidentialité ou indiquez l'URL de son emplacement :

Additional Information

Comment votre logiciel est-il distribué ?

Direct to customer

3rd party (bundled)

3rd party (not bundled)

Other

*  Disposez-vous d'autres informations que McAfee doit prendre en compte selon vous lors de l'évaluation de votre demande ?

* Votre logiciel est-il fourni en même temps qu'une autre application ? Laquelle ?

* Entrez les lettres affichées :

Refresh

Envoyer