large-logo-mcafee

McAfee Enhanced Success Plan

Muoviti tempestivamente con pianificazione personalizzata, gestione del successo, consulenza, formazione e revisioni dell’attività

Scarica la scheda tecnica

Sei un cliente esistente che sta cercando assistenza online? Accedi al ServicePortal >

Banner

Il tuo percorso verso il successo

Il McAfee Enhanced Success Plan trasforma la tradizionale assistenza tecnica con una serie di pacchetti strategici composti da servizi personalizzati, risorse e guide esperte, per farti raggiungere gli obiettivi di sicurezza. Questo robusto piano, pensato per le imprese medio-grandi, ti aiuta con l’adozione e l’utilizzo dei prodotti, riducendo il rischio per la sicurezza e massimizzando il tuo investimento. Diretto da un responsabile del successo del cliente, il piano include servizi di gestione proattiva, servizi di consulenza e di formazione, revisioni dell’attività e assistenza tecnica in sede. Il piano offre risultati prevedibili in termini di sicurezza per consentirti di innovare senza paura, proteggere proattivamente la tua impresa e crescere nella tempistica prevista.

McAfee Enhanced Success Plan

Questo robusto piano ti aiuta a proteggere proattivamente la tua impresa.

 

 

3-humans

La guida di un esperto per l'adozione e l’utilizzo dei prodotti

Risorse dedicate ti aiutano a gestire il rischio e a tenere testa all’evoluzione degli eventi.

cybercriminal-lens

Riduci il rischio per la sicurezza

Un piano di successo su misura per te che mantiene attuali le tue soluzioni e policy e migliora la condizione di sicurezza.

mobile-transaction

Maggior valore dagli investimenti in tecnologia

I servizi di formazione e di consulenza ti danno le competenze necessarie per ottimizzare le soluzioni McAfee.

I vantaggi del McAfee Enhanced Success Plan

Il tuo percorso verso il successo con un pacchetto strategicamente composto da una serie robusta di servizi personalizzati, risorse e guide esperte.

 

 

Il responsabile del successo del cliente (CSM, Customer Success Manager)

Il CSM è un account manager proattivo che ti aiuta a raggiungere gli obiettivi di sicurezza, monitora ed esamina trimestralmente le attività, gestisce gli inoltri dei problemi tecnici ed è il tuo rappresentante McAfee.

 

Revisioni trimestrali dell'attività

Il CSM e gli esperti tecnici svolgono revisioni dell’attività che valutano l’adozione e l’integrità delle tue soluzioni McAfee, oltre ad analizzare le minacce nel tuo ambiente.

 

Servizi di consulenza

I consulenti McAfee ti offrono una consulenza strategica e un’assistenza esperta per garantirti le informazioni, le strategie e gli strumenti necessari a soddisfare le tue esigenze globali di sicurezza.

 

Servizi di formazione

I buoni ti consentono di scegliere fra svariati corsi che sviluppano le competenze del personale sui prodotti, per assicurare che vengano distribuiti, mantenuti e ottimizzati nel modo migliore.

 

Assistenza in sede

Assistenza tecnica in sede quando necessario per risolvere le richieste critiche di Gravità 1 o Gravità 2.

Cerchi altri piani di successo dei clienti McAfee? Visita la pagina dei piani di successo dei clienti>

Risorse

SCHEDA TECNICA
data-sheet2

McAfee Enhanced Success Plan

Integra un responsabile del successo del cliente, servizi di consulenza, servizi di formazione, accesso avanzato e visite in sede.

Leggi la scheda tecnica >
GUIDA

Opzioni dei servizi di consulenza e formazione

Scopri i servizi per le soluzioni e i servizi di formazione disponibili con il McAfee Enhanced Success Plan.

Leggi la guida >
Domande frequenti

Altre domande?

Leggi alcune delle domande più comuni sul McAfee Enhanced Success Plan.

Leggi le domande frequenti >

Esplora altri piani di successo dei clienti

Scopri la nostra gamma di piani di successo dei clienti e confronta le offerte.

Ulteriori informazioni