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Il tuo percorso verso il successo
Il McAfee Essential Success Plan trasforma la tradizionale assistenza tecnica con una serie di pacchetti strategici composti da servizi personalizzati, risorse e guide esperte, per farti raggiungere gli obiettivi di sicurezza. Questo piano, pensato per le medie imprese, ti aiuta con l’adozione e l’utilizzo dei prodotti, riducendo il rischio per la sicurezza e massimizzando il tuo investimento. Gestito da un responsabile per l’assistenza, il piano include la gestione degli inoltri, la revisione dell’attività e i servizi di formazione. Il piano offre risultati prevedibili in termini di sicurezza così puoi innovare senza paura, proteggere proattivamente la tua impresa e crescere nella tempistica prevista.
McAfee Essential Success Plan
Questo piano più leggero offre dei risultati prevedibili in termini di sicurezza, per farti raggiungere i tuoi obiettivi.
Ottieni l’assistenza degli esperti grazie alla gestione degli inoltri
Il responsabile assegnato per l’assistenza inoltra tempestivamente i problemi tecnici e li risolve rapidamente.
Riduci il rischio per la sicurezza
L’accesso diretto e prioritario agli esperti tecnici dà tranquillità e riduce al minimo i rischi. Il controllo dell’integrità offre diagnostica, manutenzione e raccomandazioni.
Ottieni maggior valore dagli investimenti in tecnologia
L'accesso ai flessibili servizi di formazione migliora le conoscenze del tuo personale, mentre le revisioni dell’attività assicurano il corretto utilizzo dei prodotti.
Caratteristiche del McAfee Essential Success Plan
Il tuo percorso verso il successo con un pacchetto strategicamente composto da una serie robusta di servizi personalizzati, risorse e guide esperte.
Il responsabile per l’assistenza (SAM, Support Account Manager).
Il SAM è il punto di contatto che sviluppa la relazione con il tuo personale, gestisce gli inoltri tecnici e le situazioni critiche, personalizza la tua esperienza con McAfee.
Revisioni dell’attività
Condotte in remoto dal SAM, le revisioni dell’attività approfondiscono i problemi e aiutano a identificare potenziali opportunità di messa a punto, formazione e conseguimento dei risultati.
Servizi di consulenza
Il controllo annuo dell’integrità, eseguito in remoto, offre un report diagnostico dettagliato, con il riepilogo delle operazioni di manutenzione e pratiche raccomandazioni per l’ottimizzazione e la sicurezza.
Servizi di formazione
I buoni ti consentono di scegliere fra svariati corsi che sviluppano le competenze del personale sui prodotti, per assicurare che vengano distribuiti, mantenuti e ottimizzati nel modo migliore.
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Risorse
McAfee Essential Success Plan
Offre un responsabile assegnato per l’assistenza, revisioni dell’attività, controllo dell’integrità, servizi di formazione e servizi di accesso avanzato.
Opzioni dei servizi di consulenza e di formazione
Scopri i servizi per le soluzioni e i servizi di formazione disponibili con il McAfee Essential Success Plan.
Altre domande?
Leggi le risposte alla domande più comuni riguardanti il McAfee Essential Success Plan.
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