Il tuo percorso verso il successo

Il McAfee Essential Success Plan trasforma la tradizionale assistenza tecnica con una serie di pacchetti strategici composti da servizi personalizzati, risorse e guide esperte, per farti raggiungere gli obiettivi di sicurezza.

Questo modello, pensato per le medie imprese, ti aiuta con l’adozione e l’utilizzo dei prodotti, riducendo il rischio per la sicurezza e massimizzando il tuo investimento. Gestito da un responsabile per l’assistenza, il piano include la gestione degli inoltri, i servizi di consulenza e di formazione, e le revisioni dell’attività.

Il piano offre risultati prevedibili in termini di sicurezza così puoi innovare senza paura, proteggere proattivamente la tua impresa e crescere nella tempistica prevista.

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McAfee Essential Success Plan

Questo piano di base ti aiuta a proteggere proattivamente la tua impresa.

Ottieni l’assistenza dell’esperto

Risorse dedicate ti aiutano a pianificare gli obiettivi di sicurezza, a rispondere rapidamente quando si presentano situazioni critiche e ad assicurare che le soluzioni vengano adottate, utilizzate e ottimizzate.

Riduci i rischi per la sicurezza

Revisioni regolari dell’attività forniscono un approccio strutturato per aiutare a ridurre i rischi per la sicurezza, dando vita alla tua strategia.

Massimizza il valore dell’investimento

I servizi di consulenza e formazione sono forniti dai consulenti per mantenere aggiornati i sistemi e i processi, accelerando il time-to-value.

Caratteristiche del McAfee Essential Success Plan

Il tuo percorso verso il successo con un pacchetto strategicamente composto da una serie robusta di servizi personalizzati, risorse e guide esperte.

Il responsabile per l’assistenza (SAM, Support Account Manager).

Il SAM è il punto di contatto che sviluppa la relazione con il tuo personale, gestisce gli inoltri tecnici e le situazioni critiche, personalizza la tua esperienza con McAfee.

Servizi di consulenza

Il servizio di monitoraggio della salute, erogato da remoto da un consulente McAfee, fornisce un rapporto diagnostico dettagliato e approfondito, un riepilogo delle azioni di manutenzione e raccomandazioni attuabili per contribuire a garantire l'efficacia e l'adozione delle soluzioni McAfee..

Servizi di formazione

I voucher formativi ti consentono di scegliere fra svariati corsi che sviluppano le competenze del personale sui prodotti, per assicurare che vengano distribuiti, mantenuti e ottimizzati nel modo migliore.

Revisioni dell’attività

Condotte in remoto dal SAM, le revisioni dell’attività approfondiscono i problemi e aiutano a identificare potenziali opportunità di messa a punto, formazione e conseguimento dei risultati.

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