다음 약관(본 "부록")은 McAfee® SaaS Email Archiving 서비스("서비스")에 적용되며 McAfee® SaaS 이메일 및 웹 보안 표준 약관("표준 약관")을 보완합니다. 이 서비스를 구독하는 경우 고객은 본 부록의 약관과 표준 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 부록과 표준 약관이 상충할 경우 본 부록의 약관이 우선하여 적용되어야 합니다. 아래에서는 표준 약관, 본 부록 및 명령 양식을 "계약."으로 통칭합니다.

  1. 정의. 본 부록에서 대문자로 표시된 용어이면서 부록에 정의되지 않은 용어는 표준 약관에서 부여한 의미를 따릅니다.

    • "데이터"는 서비스에 보관하기 위해 고객이 McAfee에 제공한 전자 방식으로 저장된 모든 정보를 의미합니다.
    • "저널 데이터"는 서비스가 시작된 후에 보관용 저널 사서함에 대해 고객의 이메일 서버 저널 기능이 자동으로 생성한 이메일 메시지를 의미합니다.
    • "기록 데이터"는 다음을 의미합니다.

      • 서비스 시작일 전에 생성된 이메일 메시지 또는
      • 생성 날짜와 관계없이, 서비스의 허가되지 않은 사용자가 생성한 이메일 메시지
  2. 무제한 저장. 다음 제한 사항에 따라 본 서비스를 사용하여 무제한의 저널 데이터를 저장할 수 있습니다.

    • McAfee는 서비스 시작일부터 저널링 된 이메일 메시지만 보관합니다.
    • 기록 데이터는 저널 데이터로 보관될 수 없지만, 별도의 호스팅 비용 및 저장 한도에 따라 저장될 수 있습니다(아래의 7. 기록 데이터 호스팅 참조).
    • 고객은 기록 데이터 호스팅 비용을 피하려고 하거나 기타 사유가 있을 때 보관을 위해 기록 데이터를 저널 사서함에 삽입하지 않아야 합니다.
    • 고객은 고객의 서버 저널 기능에 의해 생성되지 않은 이메일 메시지를 보관을 위해 저널 사서함에 삽입하지 않아야 합니다.
    • 고객이 사용하는 데이터 보관 양이 본 서비스 고객이 사용하는 평균 저장 공간의 150%를 초과하는 경우 고객은 추가로 사용된 저장 공간에 대해 매월 추가 데이터 호스팅 비용을 지불해야 합니다.
    • 보관된 이메일 메시지 크기는 50MB를 초과할 수 없습니다.
  3. 보존 기간 변경. 계약 기간 동안, McAfee는 보존 기간이 계약서에 명시된 기간을 초과해서 연장되는 경우를 제외하고, 서비스에 대한 사용자 기준 월별 요율을 변경하지 않습니다. 보존 기간이 연장되면 보존 기간 요율이 조정됩니다. 고객은 조정되지 않은 보존 기간 요율을 사용해서 계산한 서비스 요금과 조정된 보존 기간 요율을 적용했을 때의 서비스 요금의 차액을 서비스 개시일까지 소급해서 일회성 '캐치업' 요금으로 지불하는 데 동의해야 합니다. 고객은 보존 기간의 변경이 현재 및 미래의 모든 보관 이메일 메시지에 적용될 것임을 승인해야 합니다.

  4. 고객 관리자 역할 권한. 고객은 각 사용자를 모든 보관된 이메일 메시지, 보고서 데이터 및 서비스 구성에 대한 "고객 관리자" 액세스 권한자로 지정했습니다.

  5. 선택적 제거. 고객은 서비스의 선택적 제거 기능을 사용하도록 허가된 모든 사용자가 보관된 이메일 메시지를 영구적이고 비가역적으로 제거할 수 있다는 것을 이해해야 합니다. 고객은 선택적 제거 기능을 사용하도록 허가된 특정 사용자를 지정했습니다. 고객은 이러한 사용자의 선택적 제거 기능 사용과 보관된 이메일 제거 행위에 대한 모든 책임을 지며 McAfee는 책임이 없습니다.

  6. 기록 데이터 가져오기. McAfee는 계약에 명시된 금액으로, 계약에 명시된 대로 고객이 주문한 양의 기록 데이터를 가져옵니다. McAfee가 가져올 기록 데이터 양이 주문 금액을 초과할 경우, 고객은 고객 및 McAfee가 새 가격에 대해 합의하고, 수정된 주문 금액 및 가격을 반영하도록 계약서를 개정할 때까지 McAfee에 기록 데이터를 가져올 것을 요구할 수 없다는 데 동의해야 합니다. 고객은 가져오기 완료를 확인할 때까지 모든 기록 데이터의 복사본을 유지할 책임이 있습니다. 고객은 기록 데이터를 가져오기 위해 McAfee® Managed Import Service를 사용하기로 결정하면 모든 기록 데이터를 PST 또는 EML 형식으로 McAfee에 제공한다는 데 동의해야 합니다. 손상되었거나, 암호로 보호되었거나, 읽을 수 없는 PST 또는 EML 파일이나 읽을 수 없는 이메일 메시지는 가져올 수 없습니다. 모든 가격 견적 및 비용 청구는 가져오기 전 집계된 파일 크기를 기준으로 합니다.

  7. 기록 데이터 호스팅. 계약 기간 동안 기가바이트 기준으로 평가되는 기록 데이터 호스팅에 따른 별도 월별 요금이 부과됩니다. 기록 데이터 호스팅 요금은 고객이 선택한 가져오기 방법에 관계없이 적용됩니다.

  8. 데이터 접근성. 고객은 보관된 데이터에 다음과 같이 접근할 수 있습니다.
    1. 고객은 Control Console 웹 사이트를 통해 자체 비용을 들여 보관된 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 고객은 본 계약 기간 동안 Control Console 웹 사이트를 통해서만 보관된 데이터를 접근 및 다운로드할 수 있습니다. 계약이 만료되면 고객은 Control Console을 통해 보관된 데이터에 접근할 수 없습니다. 또는
    2. 서면 요청이 있고, McAfee의 적용 가능한 현재 전문 서비스 요율과 매체 배송 및 취급 비용을 지불할 경우, McAfee는 고객의 보관 데이터 일부 또는 전체를 이동식 매체에 다운로드합니다. 계약이 만료되기 30일 이상 전에 McAfee SaaS 이메일 및 웹 보안에서 수신되지 않은 보관 데이터에 대해 수행된 내보내기 요청은 처리되지 않습니다.

  9. 데이터 위치. 고객은 McAfee가 고객 구역에서 서비스로 고객 데이터를 전송하는 데 사용되는 다양한 인터넷 경로를 제어할 수 없다는 데 동의해야 합니다. McAfee는 계약서에 지정된 데이터 센터에 고객 데이터를 보관합니다. 고객은 Control Console 웹 포털을 통해 고객에게 제공되거나 전송되는 구성 데이터, 메타데이터, 보고 데이터 및 기타 데이터가 미국의 데이터 센터를 통해 전송된다는 데 동의해야 합니다.

  10. 만료. 메시지 만료일은 고객이 계약서에서 선택한 보존 기간을 메시지 보관일에 더한 날짜를 기준으로 결정됩니다. 만료 시 이 서비스는 다음 예외에 따라 만료일로부터 30일 이내에 보관소에서 만료된 이메일 메시지를 자동으로 영구적으로 제거합니다.
    1. 기록 데이터는 만료되지 않습니다.
    2. 고객이 법적 보존을 요청한 이메일 메시지는 고객이 법적 보존을 제거할 때까지 만료되지 않습니다.
    3. 고객이 예정된 만료 전에 제거한 이메일 메시지

  11. 종료. 고객이 만료 전에 계약을 갱신하지 못할 경우 McAfee는 법적 보존 상태의 이메일 메시지를 포함하여 보관된 모든 고객 데이터를 보존할 의무가 없으며 McAfee는 보관소에서 모든 고객 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 계약 만료 시 고객 데이터 삭제에 따른 책임은 고객에게 있습니다. 또한 McAfee는 예약이 취소될 경우 보관소에서 고객 데이터를 삭제할 수 있으며 취소 프로세스 완료 시 고객 데이터 삭제에 따른 책임은 고객에게 있습니다.

  12. 안티스팸 및 안티바이러스 요구 조항. 고객은 요청되지 않거나 해로운 이메일 메시지가 보관될 경우를 최소화하기 위해 자체 비용을 들여 유효한 안티스팸/안티바이러스 솔루션을 사용할 것에 동의해야 합니다(McAfee가 이러한 솔루션을 포함한다는 계약에 따라 명시적으로 제공한 경우 제외) 이러한 솔루션은 스팸 및 바이러스에 감염된 메시지가 고객의 이메일 서버로 전달되는 것을 효과적으로 방지해야 합니다.

  13. 고객의 의무. 고객은 필요할 때 직원 및/또는 제3자로부터 이메일 메시지 보관에 대한 동의를 얻는 것을 포함하여 서비스의 사용과 관련된 모든 해당 법률, 규칙 및 규정을 준수한다는 데 동의해야 합니다. 적절한 보존 기간을 선택하고 법률 규정에 따라 서비스 및 해당 기능을 사용하는 것은 고객의 책임입니다.

  14. 전자 메일 메시지 보관에 대한 U.S. SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION("SEC") 규정에 따른 고객용 전자 보관 서비스. 고객은 McAfee를 고객에게 전자 보관 서비스를 제공하는 대상으로 지정해야 하거나 지정하려는 경우 계약서에 McAfee를 명시해야 하며 고객의 전자 메일 메시지 보관은 SEC의 규정을 따릅니다. McAfee가 고객에게 이와 같이 지정되면 고객은 McAfee가 요청이 있을 때 고객이 보관한 이메일 메시지를 SEC, 해당 피지명자 또는 담당자, 고객이 멤버로 속하는 자체 규제 조직 및 고객에 대해 사법권이 있는 주 보안 규제 기관에 제공한다는 데 동의해야 합니다.

  15. 데이터 소유권 및 접근. 고객은 McAfee가 기술적 문제가 있거나, 적절한 서비스 작동을 보장하기 위해 필요할 때 고객의 보관된 데이터에 접근할 수 있다는 데 동의해야 합니다. 고객은 모든 이메일 메시지, 모든 관련 메타데이터 및 보고서 데이터의 소유권을 갖습니다.

  16. 고객은 법률 및 규정을 준수해야 함. 고객은 연방, 주 또는 지역 법규, 규제 또는 규정, 고객에게 적용되는 모든 명령이나 판결을 위반하여 데이터가 보관되지 않을 것이라는 점에 동의해야 합니다.


McAfee, LLC, SaaS 이메일 및 웹 보안 표준 약관 —SaaS Email Archiving 부록, v1.20