성공으로 향하는 길

McAfee Essential Success Plan은 보안 목표 달성을 지원하기 위해 맞춤형 서비스, 리소스 및 전문가 지침의 전략적 패키지 세트를 제공하여 기존 기술 지원을 혁신합니다.

중간 규모 기업용으로 고안된 이 청사진은 제품 채택과 소비, 보안 위험 감소 및 투자 극대화에 도움이 됩니다. 지원 계정 관리자가 관리하는 이 플랜에는 에스컬레이션 관리, 컨설팅, 교육 서비스 및 비즈니스 검토가 포함됩니다.

이 플랜은 예측 가능한 보안 결과를 제공하므로 두려움 없이 혁신을 추진하고, 비즈니스를 사전에 보호하고, 기간에 맞게 확장할 수 있습니다.

도움이 필요하십니까?

즉각적인 온라인 지원을 찾고 있는 기존 고객이십니까?

ServicePortal 액세스

McAfee Essential Success Plan

좀 더 간단한 이 플랜은 비즈니스를 사전에 보호할 수 있도록 지원합니다.

전문가 도움받기

전문가가 보안 목표를 계획하도록 지원하며 중대 상황 발생 시 즉각적으로 대응하며 솔루션이 제대로 채택되고, 소비되며, 최적화되었는지 확인합니다.

보안 위험 감소

정기적인 비즈니스 검토는 구조적인 접근 방식을 제공하여 보안 위험을 줄임으로써 귀하의 전략을 실현합니다.

투자 가치 극대화

컨설턴트가 교육 및 컨설팅 서비스를 제공하여 시스템과 프로세스를 최신으로 유지시키며 가치 창출을 가속화합니다.

McAfee Essential Success Plan 특징

맞춤형 서비스, 리소스 및 전문가 지침의 강력한 전략적 패키지 세트로 성공에 다가갈 수 있습니다.

SAM(지원 계정 관리자)

SAM은 팀과의 관계를 개발하고, 기술 에스컬레이션 및 중대 상황을 관리하고, McAfee에 대해 맞춤형 환경을 제공하는 고객 담당자입니다.

컨설팅 서비스

McAfee 컨설턴트가 제공하는 연간 상태 감시 서비스는 자세하고 심층적인 진단 보고서, 유지보수 작업 요약, 실행 가능한 권장 사항을 제공하여 McAfee 솔루션의 효율성을 보장하고 도입을 지원합니다.

교육 서비스

교육 바우처를 활용하여 팀이 제품 전문 지식을 늘리도록 도와주고 제품을 성공적으로 배포, 유지보수 및 최적화하도록 하는 다양한 교육 과정 중에서 선택할 수 있습니다.

비즈니스 검토

SAM이 원격으로 수행하는 비즈니스 검토는 문제에 대한 인사이트를 제공하고, 튜닝, 교육 및 성능에 대한 잠재적 기회를 식별하도록 도와줍니다.

다른 고객 성공 플랜 알아보기

Enhanced Success Plan

중-대기업을 대상으로 하는 강력한 플랜입니다.

자세히 알아보기

Premier Success Plan

대기업-글로벌 엔터프라이즈를 대상으로 하는 포괄적인 플랜입니다.

자세히 알아보기