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Seu caminho para o sucesso
O McAfee Essential Success Plan transforma o suporte técnico tradicional oferecendo um conjunto estrategicamente reunido de serviços personalizados, recursos e orientação de especialistas. Tudo para ajudar você a atingir suas metas de segurança. Este plano, voltado para empresas de médio porte, vai ajudá-lo na adoção e no consumo de produtos, na redução do risco de segurança e na maximização de seu investimento. Gerenciado por um gerente de conta de suporte, o plano inclui gerenciamento de transferências, análises de negócios e serviços de capacitação. O plano oferece resultados de segurança previsíveis para que você possa inovar sem medo, proteger proativamente seus negócios e escalar verticalmente em sintonia com seu cronograma.
McAfee Essential Success Plan
Este plano mais leve oferece resultados de segurança previsíveis para ajudá-lo a atingir suas metas de segurança.
Obtenha a ajuda de especialistas no gerenciamento de transferências
Um gerente de conta de suporte designado lida proativamente com o gerenciamento de transferências de problemas técnicos e os resolve rapidamente.
Reduza o risco de segurança
Acesso direto e priorizado a especialistas técnicos para oferecer tranquilidade e minimizar o risco. Uma verificação de integridade oferece diagnósticos, ações de manutenção e recomendações.
Obtenha mais valor dos investimentos em tecnologia
O acesso a serviços de capacitação flexíveis aumenta o conhecimento de sua equipe, enquanto as análises de negócios ajudam a garantir que os produtos sejam usados corretamente.
Recursos do McAfee Essential Success Plan
Seu caminho para o sucesso com um conjunto robusto e estrategicamente reunido de serviços personalizados, recursos e orientação de especialistas.
Gerente de conta de suporte
O gerente de conta de suporte é um ponto de contato para o cliente. Ele desenvolve o relacionamento com sua equipe, gerencia transferências técnicas e situações críticas e personaliza sua experiência com a McAfee.
Análise de negócios
Realizada remotamente pelo gerente de conta de suporte, a análise de negócios oferece insights e ajuda a identificar possíveis oportunidades de ajustes, treinamento e desempenho.
Serviços de consultoria
Uma verificação de integridade anual, fornecida remotamente. Oferece relatório detalhado de diagnóstico, resumo das ações de manutenção e recomendações decisivas de otimização e segurança.
Serviços de capacitação
Os vouchers permitem que você escolha entre diversos cursos para ajudar sua equipe a expandir a experiência com produtos. Isso garante que seus produtos sejam distribuídos, mantidos e otimizados corretamente.
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Recursos
McAfee Essential Success Plan
Oferece um gerente de conta de suporte designado, análises de negócios, uma verificação de integridade, serviços de capacitação e serviços de acesso avançado.
Opções de serviços de consultoria e capacitação
Conheça os serviços de soluções e capacitação que são disponibilizados com o McAfee Essencial Success Plan.
Mais alguma dúvida?
Obtenha respostas a perguntas frequentes sobre o McAfee Essential Success Plan.
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