Стандартные положения и условия McAfee. Дополнение об использовании службы архивирования электронной почты

Следующие положения и условия (настоящее «Дополнение») применяются к службе McAfee® SaaS Email Archiving Service (далее — «Служба») и дополняют Стандартные положения и условия использования решений McAfee® SaaS Email and Web Security (далее — «Стандартные положения и условия»). Подписываясь на Службу, Клиент соглашается с положениями и условиями настоящего Дополнения, а также со Стандартными положениями и условиями. В случае расхождения между настоящим Дополнением и Стандартными положениями и условиями преимущество имеют положения и условия настоящего Дополнения. Стандартные положения и условия, настоящее Дополнение и Форма заказа далее совместно именуются «Соглашение».

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ. Значения терминов, употребляемых в настоящем Дополнении с заглавной буквы, но не определенных в настоящем Дополнении, изложены в Стандартных положениях и условиях.

    • «Данные» — любая хранимая в электронном виде информация, предоставленная компании McAfee Клиентом для хранения в Службе.
    • «Журналируемые данные» — сообщения электронной почты, созданные после даты начала пользования Службой, которые автоматически генерируются функцией журнализации сервера (серверов) электронной почты Клиента и передаются в почтовый ящик журнала для архивирования.
    • «Данные за прошлые периоды» —

      • сообщения электронной почты, созданные до даты начала пользования Службой, или
      • сообщения электронной почты, созданные пользователями Службы, не имеющими лицензии, независимо от даты создания.
  2. Неограниченный размер хранилища. С помощью Службы может храниться неограниченный объем Журналируемых данных с учетом следующих ограничений:

    • McAfee будет архивировать только сообщения электронной почты, журналируемые начиная с даты начала пользования службой или после этой даты.
    • Данные за прошлые периоды не могут архивироваться как Журналируемые данные, но могут храниться при условии внесения отдельной платы за размещение данных и с учетом ограничений по объему памяти (см. п. 7. «Размещение Данных за прошлые периоды» ниже).
    • Клиент не должен помещать Данные за прошлые периоды в почтовый ящик журнала для архивирования с целью уклониться от внесения платы за размещение Данных за прошлые периоды или с какой-либо другой целью.
    • Клиент не должен помещать в почтовый ящик журнала для архивирования те сообщения электронной почты, которые не были сгенерированы функцией журнализации сервера Клиента.
    • Если используемый Клиентом объем пространства для хранения данных превышает 150 % среднего объема пространства для хранения данных, используемого клиентами Службы, Клиент ежемесячно вносит дополнительную плату за размещение данных (за излишек используемого пространства).
    • Объем архивированного сообщения (сообщений) электронной почты не может превышать 50 МБ.
  3. ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРИОДА ХРАНЕНИЯ. В  течение срока действия Соглашения McAfee не будет изменять месячный тариф за пользование Службой для каждого пользователя, за исключением случаев, когда период хранения превышает указанный в Соглашении. При превышении периода хранения тариф для периода хранения будет скорректирован. Клиент обязуется совершить единовременный дополнительный платеж в размере разницы между платой за пользование Службой, рассчитанной на основе нескорректированного тарифа для периода хранения, и платой за пользование Службой, которая рассчитана на основе применения скорректированного тарифа для периода хранения задним числом с даты начала пользования Службой. Клиент признает, что изменение периода хранения будет применяться ко всем текущим и будущим архивированным сообщениям электронной почты.

  4. ПРАВА АДМИНИСТРАТОРА КЛИЕНТА. Клиент предоставил каждому пользователю, назначенному в качестве Администратора клиента, доступ ко всем архивированным сообщениям электронной почты, данным отчетов и конфигурации Службы.

  5. ВЫБОРОЧНАЯ ОЧИСТКА. Клиент понимает, что любой пользователь, которому разрешено использовать функцию Выборочной очистки, может безвозвратно и необратимо удалять архивированные сообщения электронной почты. Клиент назначил определенных пользователей, которым разрешено использовать функцию Выборочной очистки. Клиент берет на себя всю ответственность и освобождает McAfee от какой-либо ответственности за любое использование такими пользователями функции Выборочной очистки и удаления архивированных сообщений электронной почты.

  6. ИМПОРТ ДАННЫХ ЗА ПРОШЛЫЕ ПЕРИОДЫ. McAfee будет импортировать объем Данных за прошлые периоды в соответствии с заказом Клиента, как указано в Соглашении, за цену, указанную в Соглашении. В случае если объем данных за прошлые периоды, подлежащих импорту компанией McAfee, превысит указанный в заказе объем данных, Клиент соглашается с тем, что McAfee не будет обязана импортировать данные за прошлые периоды до тех пор, пока Клиент и McAfee не договорятся о новой цене, Соглашение не будет пересмотрено и в нем не будут указаны новые объем и цена заказа. Клиент несет ответственность за сохранение копии всех данных за прошлые периоды до тех пор, пока он не подтвердит завершение импорта. Если Клиент принимает решение использовать управляемую услугу McAfee® Managed Import Service для импорта Данных за прошлые периоды, Клиент обязуется предоставить McAfee все данные за прошлые периоды в формате PST или EML. Поврежденные, защищенные паролем, нечитаемые файлы в формате PST или EML, или нечитаемые сообщения электронной почты импортироваться не будут. Все предложения цен и суммы платежей рассчитаны исходя из совокупных размеров файлов перед импортом.

  7. РАЗМЕЩЕНИЕ ДАННЫХ ЗА ПРОШЛЫЕ ПЕРИОДЫ. Предусмотрена отдельная ежемесячная плата за размещение Данных за прошлые периоды, которая будет рассчитываться в зависимости от количества использованных гигабайт памяти в течение всего срока действия Соглашения. Плата за размещение данных за прошлые периоды взимается независимо от выбранного Клиентом способа импорта.

  8. ДОСТУПНОСТЬ ДАННЫХ. Доступ Клиента к архивированным данным может осуществляться следующим образом:
    1. Клиент может загружать архивированные данные за свой счет через веб-сайт Консоли управления (Control Console). Клиент может иметь доступ к архивированным данным и загружать их через веб-сайт Консоли управления только в течение срока действия Соглашения. По истечении срока действия Соглашения Клиент не будет иметь доступа к архивированным данным через Консоль управления; или
    2. По письменному запросу и после оплаты (по действующим на тот момент расценкам) профессиональных услуг McAfee, а также стоимости доставки носителей и обработки информации на них McAfee загрузит все архивированные данные Клиента или их часть на портативные носители. Запросы на экспорт архивированных данных, полученные службой McAfee SaaS Email and Web Security позднее чем за 30 (тридцать) дней до истечения срока действия Соглашения, обрабатываться не будут.

  9. МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ. Клиент признает, что McAfee не может контролировать различные маршруты следования данных в Интернете, используемые для передачи данных Клиента с компьютеров Клиента в Службу. McAfee будет хранить данные Клиента в тех центрах обработки данных, которые указаны в Соглашении. Клиент соглашается с тем, что данные конфигурации, метаданные, данные отчетов и любые данные, раскрываемые или направляемые Клиенту через веб-портал Консоли управления, будут проходить через центры обработки данных в Соединенных Штатах Америки.

  10. ИСТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ. Дата истечения срока действия сообщения определяется путем прибавления длительности хранения, выбранной Клиентом в Соглашении, к дате архивирования сообщения. По истечении срока действия Служба будет автоматически и безвозвратно удалять сообщения электронной почты с истекшим сроком действия из архива в течение 30 (тридцати) дней после истечения срока действия, за исключением следующих случаев:
    1. данные за прошлый период не имеют срока действия;
    2. срок действия сообщений электронной почты, которые Клиент запретил удалять по юридическим причинам, не истекает до тех пор, пока Клиент не снимет запрет на удаление;
    3. сообщения электронной почты удалены Клиентом до истечения срока их действия.

  11. РАСТОРЖЕНИЕ. Если Клиент не продлит действие Соглашения до истечения срока его действия, McAfee не будет иметь никаких обязательств по сохранению архивированных данных Клиента, в том числе сообщений электронной почты, которые Клиент запретил удалять по юридическим причинам, и McAfee может безвозвратно удалить все данные Клиента из архива. Клиент освобождает McAfee от какой-либо ответственности за удаление данных Клиента по истечении срока действия Соглашения. McAfee также может удалить данные Клиента из архива при расторжении Соглашения, и Клиент освобождает McAfee от какой-либо ответственности за удаление данных Клиента по завершении процесса расторжения.

  12. ТРЕБОВАНИЕ В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ОТ СПАМА И ВИРУСОВ. Клиент соглашается использовать эффективное решение для защиты от спама/вирусов за свой счет (за исключением случаев, явным образом оговоренных McAfee в соглашении о предоставлении такого решения), чтобы свести к минимуму случаи архивирования нежелательных или вредоносных сообщений электронной почты. Такое решение должно эффективно препятствовать доставке нежелательных и зараженных вирусами сообщений на сервер(ы) электронной почты Клиента.

  13. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА. Клиент соглашается соблюдать все действующие законы, правила и положения, касающиеся использования им Службы, в том числе, в необходимых случаях, в отношении получения согласия своих сотрудников и/или любой третьей стороны на архивирование адресованных им или отправляемых ими сообщений электронной почты. Клиент несет ответственность за выбор надлежащей длительности хранения и за использование Службы и ее функций в соответствии с нормами и требованиями законодательства.

  14. СЛУЖБА ЭЛЕКТРОННОГО ХРАНЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, НА КОТОРЫХ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ КОМИССИИ США ПО ЦЕННЫМ БУМАГАМ И БИРЖАМ (SEC) В ОТНОШЕНИИ АРХИВИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ. Клиент обязан сообщить McAfee в Соглашении, назначает ли Клиент (или намерен назначить) компанию McAfee в качестве службы электронного хранения для Клиента и подпадает ли архивирование Клиентом сообщений электронной почты под действие регламентирующих положений Комиссии США по ценным бумагам и биржам (SEC — Securities and Exchange Commission). Если Клиент назначает McAfee в этом качестве, Клиент признает, что McAfee предоставит Комиссии SEC, уполномоченным ею лицам или представителям, а также любой саморегулируемой организации, членом которой является Клиент, и любому государственному органу мониторинга рынка ценных бумаг, которому подчиняется Клиент, по их запросу, архивированные сообщения электронной почты Клиента.

  15. ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ ДАННЫХ И ДОСТУП К НИМ. Клиент соглашается с тем, что McAfee может получать доступ к архивированным данным Клиента с целью решения любых технических проблем и обеспечения надлежащей работы Службы. Клиент сохраняет право собственности на все свои сообщения электронной почты, все связанные с ними метаданные и данные отчетов.

  16. КЛИЕНТ ДОЛЖЕН СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНЫ И ПРАВИЛА. Клиент соглашается с тем, что не будет распоряжаться архивированием данных в нарушение какого-либо федерального, регионального или местного закона, правила или положения, а также какого-либо указа или распоряжения, применимого к Клиенту.


McAfee LLC, Стандартные положения и условия использования решений McAfee SaaS Email and Web Security. Дополнение об использовании службы архивирования электронной почты, версия 1.20