large-logo-mcafee

McAfee Enhanced Success Plan

Возможность работать в упреждающем режиме благодаря индивидуальному планированию, управлению успехом, консалтингу, обучению сотрудников и коммерческому анализу

Загрузить лист данных

Вы являетесь клиентом McAfee и вам сейчас необходима помощь службы поддержки в режиме онлайн? Перейдите на ServicePortal >

Banner

Ваш путь к успеху

Тарифный план McAfee Enhanced Success Plan выходит за рамки традиционной технической поддержки. Представляя собой стратегически выверенный пакет персонализированных услуг, материалов и экспертных рекомендаций, план призван помочь достичь ваши цели в сфере ИБ. Тщательно проработанный тарифный план, созданный для средних и крупных предприятий, помогает внедрять и использовать продукты, снижать риски безопасности и получать максимальную отдачу от инвестиций. Под руководством менеджера по успеху содействию клиентов в рамках этого тарифного плана осуществляется упреждающее управление, предоставление услуг консалтинга и обучения, проведение коммерческого анализа и оказание технической помощи на объектах клиента. Тарифный план предлагает предсказуемые результаты работы по обеспечению безопасности, что дает вам возможность безбоязненно внедрять инновации, обеспечивать упреждающую защиту своего бизнеса и планово наращивать имеющиеся у вас мощности.

McAfee Enhanced Success Plan

Тщательно проработанный тарифный план помогает обеспечивать упреждающую защиту своего предприятия.

 

 

3-humans

Квалифицированная помощь при внедрении и использовании продуктов

Специальные выделенные ресурсы помогут вам управлять рисками и опережать постоянно меняющиеся угрозы.

cybercriminal-lens

Снижение риска безопасности

Индивидуальный «план достижения успеха» поможет вам регулярно обновлять решения и политики и повышать уровень своей защищенности.

mobile-transaction

Больше отдачи от инвестиций в технологии

Услуги обучения и консалтинга помогут вам дать своим сотрудникам квалификацию, необходимую для оптимизации решений McAfee.

Преимущества программы McAfee Enhanced Success Plan

Ваш путь к успеху со стратегически выверенным и тщательно проработанным пакетом персонализированных услуг, материалов и экспертных рекомендаций

 

 

Менеджер по содействию успеху клиентов (CSM)

CSM — это менеджер по упреждающей работе с клиентами, помогающий клиентам достигать поставленные цели в сфере безопасности, осуществляющий мониторинг и ежеквартальный коммерческий анализ, управляющий эскалациями и выступающий в качестве представителя ваших интересов в McAfee.

 

Ежеквартальный коммерческий анализ

CSM и технические специалисты регулярно проводят коммерческий анализ, необходимый для оценки степени внедрения и работоспособности используемых вами решений McAfee. Кроме того, они проводят анализ имеющихся в вашей среде угроз.

 

Услуги консалтинга

Консультанты McAfee предоставляют услуги стратегического руководства и экспертной помощи, которые обеспечат вам доступ к информации, стратегиям и инструментам, необходимым для выполнения требований, предъявляемых вашей компанией к своей информационной безопасности в любой точке мира.

 

Услуги обучения

Используя ваучеры, клиент может выбирать из разнообразных курсов обучения те курсы, которые помогут его сотрудникам лучше разобраться в продуктах и обеспечить успешное развертывание, обслуживание и оптимизацию используемых им решений.

 

Помощь на месте

Помощь службы технической поддержки на объекте заказчика, необходимая для реагирования на неотложные запросы 1-й и 2-й степени серьезности.

Вы ищете информацию о других тарифных планах содействия успеху клиентов McAfee? См. страницу «Тарифные планы содействия успеху клиентов» >

Материалы

ЛИСТ ДАННЫХ
data-sheet2

McAfee Enhanced Success Plan

Программа включает услуги менеджера по содействию успеху клиентов, консультационные услуги, образовательные услуги, расширенный доступ к услугам техподдержки и выезды к клиентам.

Читать лист данных >
РУКОВОДСТВО

Варианты предоставления консультационных и образовательных услуг

Узнайте об услугах по решениях и услугах по подготовке сотрудников, которые предоставляются в рамках пакета поддержки McAfee Enhanced Success Plan.

Читать руководство >
Часто задаваемые вопросы

У вас остались вопросы?

Получите ответы на часто задаваемые вопросы о McAfee Enhanced Success Plan.

Читать часто задаваемые вопросы >

Информация о других тарифных планах содействия успеху клиентов

Предлагаем вам ознакомиться со всеми тарифными планами содействия успеху клиентов и сравнить их между собой.

Подробнее