查看 McAfee 的全球办事处、技术支持部门、客户服务部门、销售部门、专业服务部门、公共关系部门以及合作伙伴的联系信息。 如果您是 McAfee 家庭用户且想要咨询续订、账单或产品安装问题,请查阅此文章

United States

Corporate Headquarters
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002
USA

If you require technical or customer support outside of the United States or Canada, please use the country selector on this page and click on the country website.

Website: https://www.mcafee.com/en-us/index.html

United States

Consumer Support
Consumer Support Website: https://service.mcafee.com
Tel: 1-866-622-3911

Total Satisfaction Promise
We are committed to your complete satisfaction. If you are unhappy with your McAfee Support experience, please submit a case online to our Total Satisfaction Promise Team and let us make things right. We will take ownership of your problem until it is resolved. That's the McAfee promise!

Enterprise Support
Sales & Non-technical Assistance: Product activations, licenses, grant numbers, support entitlements, or ServicePortal passwords.
Enterprise Customer Service Request Form

Tel: 1-888-847-8766

Enterprise Technical Support
Enterprise Support Website: https://support.mcafee.com
Tel: 1-800-937-2237

对于您的所有销售需求,我们的团队可随时提供帮助。

企业销售
电话:1-888-847-8766

小型企业销售
电话:1-888-VIRUS-NO (1-888-847-8766)
网站: 在线购买

家庭和家庭办公室
电话:1-866-622-3911
网站: 在线购买

加密解决方案
电子邮件: ebssales@mcafee.com

系统保护 - McAfee Host Intrusion Prevention
电话:1-888-847-8766
电子邮件: sales@mcafee.com

医疗保健
电子邮件: health@mcafee.com

合作伙伴
电子邮件: reseller_support@mcafee.com

基础教育
电子邮件: k12_education@mcafee.com

高等教育
电子邮件: higher_education@mcafee.com

McAfee 提供各种专业服务,包括紧急事件响应、产品部署和优化、产品和安全教育以及安全咨询。

紧急事件响应
北美洲/拉丁美洲/亚洲:Hacked911@McAfee.com
欧洲/中东/亚太地区:Hacked999@McAfee.com
联系我们

解决方案服务
获取信息或实施服务的报价。
联系我们

Foundstone 专家服务
获取信息或安全咨询的报价。
联系我们

产品和安全培训
联系我们

McAfee 已与其他的行业领先企业建立了长期的合作伙伴关系,以便提供能够降低成本、降低管理成熟安全技术的复杂性的集成解决方案。

McAfee Partner Program
电子邮件: reseller_support@mcafee.com

Security Innovation Alliance
电子邮件: sia_information@mcafee.com

OEM 合作伙伴
电子邮件: oem_sales_mcafee@mcafee.com

要联系媒体或分析师关系团队的成员,请根据相应的国家或地区使用下列电子邮件地址。 请注意,仅 McAfee 公共关系联系人会监控这些电子邮件地址, 因此,不能用于询问与支持相关的问题。 点击上面的“支持”选项卡进行咨询,客户可以获得更便捷和专业的回复。

美国、加拿大和拉丁美洲
电子邮件: media@mcafee.com

欧洲、中东和非洲
电子邮件: EMEA_Media@mcafee.com

亚太地区
电子邮件: APAC_Media@mcafee.com

日本
电子邮件: Japan_Media@mcafee.com