McAfee Enhanced Success Plan

我们会帮助您管理风险，协助您完成产品采用流程，帮助规划升级，提供升级管理并改进贵组织的安全状况。 一个关键角色是客户成功经理，这是值得依赖的顾问，他们通过协调和规划短期和长期的成功提供安全领域的专业知识，以确保您实现期望的安全成果。 您的客户成功经理可帮助您设立明确定义的安全目标并设计量身定制的成功计划 — 帮助跟踪和衡量安全进度的蓝图。 随后确定人员、流程和技术的差距，以帮助您确定要采取的下一步动作和优先事项。

当出现安全漏洞时，我们致力于最大限度地降低您的安全风险和成为您的第一响应者。 为了帮助您识别和管理整体风险，我们会推动定期业务审核，为您的产品采用进度和预防性护理提供更新以改进实现状况并降低安全风险。 而且，当您最需要的时候，我们可以为关键产品问题提供紧急现场援助。 此外，高级技术专家还可以提供产品专业知识解决您的问题。 您的服务请求也被授予优先访问权限，以便加快响应速度并更快解决问题。

我们致力于帮助您在人员、流程和技术方面最大限度地实现安全投资，以便它们长期提供期望的价值。 按需电子学习课程等产品培训是充分利用 McAfee 解决方案的开始，可指导您安装、设置和部署 McAfee 解决方案。 您可以从我们的顾问提供的基于产品的解决方案服务菜单中进行选择，以确定并纠正产品配置和性能方面的潜在差距。 解决方案服务包括技术评估、升级评估和设计评估。