通往成功之路

McAfee Essential Success Plan 改變傳統的技術支援方式,提供一系列經過策略性組合的客製化服務、資源和專家指導,旨在協助您達成安全性目標。

本藍圖針對中型企業所制定,可協助您採用和購買產品、降低安全性風險,並發揮投資的最大效益。 計畫由支援客戶經理負責管理,內含案例呈報管理、諮詢和教育服務,以及業務檢討。

更提供可預期的安全性成果,讓您能沒有顧慮地進行創新、主動保護您的企業,並根據您的時間表進行擴展。

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McAfee Essential Success Plan

此輕量型計畫可協助您主動保護企業。

獲得專家協助

提供專屬資源協助您規劃安全性目標、在發生重大狀況時迅速回應,並確保您已購買及採用適合的解決方案,並已完成最佳化。

降低安全性風險

定期業務檢討可提供井然有序的方法,幫助降低安全性風險,以利策略付諸實踐。

發揮最大投資價值

由顧問提供教育和諮詢服務,將您的系統和程序維持在最新狀態,加速實現價值。

McAfee Essential Success Plan 特色

透過一系列經過策略性組合且強大的客製化服務、資源和專家指導,協助您通往成功之路。

支援客戶經理 (SAM)

SAM 是與客戶之間的連絡窗口,其任務在於與您的團隊建立關係、管理技術問題呈報和重大狀況,並客製化您的 McAfee 體驗。

諮詢服務

由 McAfee 顧問每年提供運作狀態監控服務,包含詳細的深入診斷報告、維護動作摘要,以及可化為實際行動的建議,協助確保 McAfee 解決方案的效果和採用狀況。

教育服務

我們提供教育課程優惠券,供您選擇各種訓練課程,協助您的團隊增進產品專業知識,確保您的團隊能夠順利部署及維護產品,並完成最佳化。

業務檢討

SAM 會遠端執行業務檢討作業,針對問題提供深入見解,並協助找出調整、訓練及執行的潛在機會。

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