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McAfee Essential Success Plan

提報管理、諮詢、教育和業務檢討,讓您充滿信心

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通往成功之路

McAfee Essential Success Plan 改變傳統的技術支援方式,提供一系列經過策略性組合的客製化服務、資源和專家指導,旨在協助您達成安全性目標。 本計畫針對中型企業所制定,可協助您採用和購買產品、降低安全風險,並發揮投資的最大效益。 計畫由支援客戶經理管理,內含提報管理、業務檢討和教育服務。 更提供可預期的安全性成果,讓您能沒有顧慮地進行創新、主動保護您的企業,並根據您的時間表進行擴展。

McAfee Essential Success Plan

此輕型計畫提供可預期的安全性成果,旨在協助您達成安全性目標。

 

 

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由專家協助進行提報管理

指派的支援客戶經理會主動管理技術問題提報,並快速解決問題。

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降低安全風險

可直接優先連絡技術專家,讓您無後顧之憂並將風險降至最低。 健康狀態檢查會提供診斷、維護操作和建議。

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從技術投資項目中獲得更多回報

可獲得彈性的教育服務,增進員工的知識,而業務檢討則有助於確保產品得到妥善運用。

McAfee Essential Success Plan 特色

透過一系列經過策略性組合且強大的客製化服務、資源和專家指導,協助您通往成功之路。

 

 

支援客戶經理 (SAM)

SAM 是客戶的連絡窗口,會與您的團隊建立關係、管理技術問題提報和重大情況,並客製化您的 McAfee 體驗。

 

業務檢討

SAM 會在遠端進行業務檢討,針對問題提供深入見解,並協助找出調整、訓練和執行的潛在機會。

 

諮詢服務

年度的遠端式健康狀態檢查會提供詳細的診斷報告、維護操作摘要,以及可行的最佳化與安全性建議。

 

教育服務

我們會提供票券,讓您選擇各種訓練課程,協助您的團隊增進產品專業知識,並確保您的團隊能成功地部署、維護和最佳化產品。

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McAfee Essential Success Plan

指派支援客戶經理,並提供業務檢討、健康狀態檢查、教育服務以及進階的存取服務。

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