授權資訊

快速參考指南

防毒軟體可能是最需要持續更新維護的 IT 應用程式。 即使是最佳的防毒解決方案也只有在保持最新更新時才有效。 為了提供客戶我們最佳等級的防毒保護,我們的防毒研究機構 McAfee Labs 在全球部署了最多的安全與病毒研究人員,全天候運作,確保我們的解決方案保持領先。 McAfee Labs 會研究並發佈新的攻擊特徵來對抗最新的病毒威脅,並會與我們的開發團隊合作,確保我們的掃描引擎技術持續領先業界。

技術支援提供所有形式的軟體維護

簡言之,我們將特徵碼檔案 (DAT) 更新、新引擎版本與新的軟體版本稱之為軟體維護。 所有形式的軟體維護都必須透過我們的技術支援才能取得。 如果沒有取得技術支援的服務授權,就無法得到任何形式的軟體維護。

技術支援的軟體維護與授權 ID 號碼

客戶必須具備目前的技術支援合約才能下載產品更新和升級,包括引擎和 DAT 更新,無論是以訂閱或永久授權方式購買軟體。 此時 DAT 檔案和引擎更新可以不經輸入合法授權 ID 而逕行下載,但是我們並不建議客戶採用此種方式。

如何確保您具備取得產品更新與升級的權利:

  • 確認您仍然處於軟體授權的技術支援期限內。
  • 您可以使用支援合約提供的授權號碼下載軟體更新與升級。
  • 如果您沒有取得技術支援合約,就無法得到任何形式的軟體更新。

授權與軟體維護

永久授權並無時間限制;訂閱授權購買日期則為 2001 年 1 月 1 日起

我們提供兩種授權方式:「訂閱」與「永久」。

訂閱授權:目前的 2.1 訂閱授權模式是 2001 年 1 月 1 日推出。 此一軟體維護授權與軟體使用授權不同。 客戶必須具備技術支援合約才能取得軟體維護的服務。 2 年期產品授權的第 1 年可以使用技術支援。 在產品授權第 2 年,可購買額外的 1 年期技術支援授權合約來取得軟體維護。

永久授權:對於希望持續取得軟體授權的客戶,我們提供可續約的年度技術支援合約。 我們的永久授權需要客戶選擇適當的技術支援合約,才能享受所需的軟體維護。

重要的是,授權合約並不會提供客戶升級到新版本或更新產品的權利。 特別是當需要升級到新的產品版本,或是取得新的病毒特徵碼檔案時,只有透過技術支援合約才能取得軟體維護。

所有客戶都會收到一份 McAfee 使用者授權合約 (EULA)。 此段 EULA 中的內容表明我們的法律立場:

更新:本授權僅限於 McAfee 提供的軟體版本,並不包含其後續版本、升級、更新、修正或改版,除非另行購買維護合約。 若購買維護合約,則在本軟體適用之價格表中所載明的時限內,您應有在 McAfee 透過電子公佈欄系統、網站或其他線上服務下載軟體改版或更新的權利。 在指定的時限過後,若您不再購買新的軟體授權,則不具有取得任何改版或升級的權利。