
McAfee® Servicio de eliminación de virus
Obtenga reparaciones de PC desde la comodidad de su hogar gracias a nuestros expertos en seguridad.
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Para Windows®
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Un total de más de 500 millones de dispositivos protegidos.
Los técnicos de McAfee accederán a su PC de forma remota; no se requiere interacción o conocimiento por parte de usted.
Nuestro software antivirus realiza un análisis completo del sistema para eliminar virus, troyanos, spyware, rootkit y más. Su PC obtiene una comprobación de seguridad completa, lo que ayuda a garantizar que se hayan eliminado todas las amenazas.
La configuración para bloquear ventanas emergentes evita que se muestren anuncios no deseados y que se infecte el sistema al hacer clic accidentalmente sobre amenazas disfrazadas de anuncios.
La Actualización de firmas de virus y software de McAfee mantiene su PC protegida luego de que los técnicos y McAfee han hecho su trabajo.
El Servicio de eliminación de virus de McAfee detecta y elimina los virus, troyanos, spyware y otros malware de manera rápida y fácil de su PC. También realiza actualizaciones de seguridad a su sistema operativo y software de seguridad cuando resulta necesario.
Para iniciar el servicio de eliminación de virus, un experto en seguridad de McAfee toma el control de su computadora de forma remota. Entonces, nuestros expertos analizan su PC, identifican cualquier aplicación maliciosa o malware y la eliminan.
Sí, nuestros expertos pueden detectar y eliminar los virus troyanos y malware al acceder de forma remota a su PC mientras usted observa. Incluso, puede hacerles preguntas mientras ellos trabajan.
Sistema operativo
Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits)
** Windows Enterprise no es compatible.
Países participantes
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelandia, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú
Dispositivos compatibles
Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung
Otros requisitos
Disponible solo en algunos en países; compruebe la disponibilidad en el sitio web local.
Válido para incidentes de un solo servicio
Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo).