General Data Protection Regulation (GDPR)


The European Union’s (EU) General Data Protection Regulation (GDPR) is designed to empower individuals by giving them more control over their personal data—defined as any information relating to an identified or identifiable natural person—and to establish a single set of data protection rules across the EU.

But it doesn’t just apply to EU organizations. It applies to all organizations, anywhere in the world, that target, collect, or use the personal data of any EU resident. To comply with the GDPR, McAfee and other companies must “implement appropriate technical and organizational” measures to protect personal data. In addition to these security requirements, companies must, among other things:

  • Know what data they hold and have appropriate rights to use the data.
  • Be able to answer questions from consumers, including employees and former employees, about what type of data they hold, and, in some cases, delete data they no longer need.
  • Consider privacy and security at the start of a project or in first building a product, and do a review of projects before launching.
  • Tell their main regulator within 72 hours (of becoming aware) if they have a breach.
  • Require their vendors to also secure their data, and record this commitment in a contract.

McAfee’s commitment to GDPR readiness

We are committed to compliance with the GDPR and all applicable laws. We have enhanced processes to prepare to address the rights of people in the EU. We have generated written guidance to help our customers understand how our products collect and use personal data, and we are prepared to answer questions from our consumer customers as well as our employees.

What is personal data under GDPR?

  • Any information relating to an identified or identifiable natural person, such as a name, an identification number, location data, or online identifiers, including IP addresses and cookies.
  • Physical, genetic, mental, economic, cultural, or social identifiers if they can be traced back to a specific individual.
  • Data for individuals in all personas—be that work, public, or private.

Learn more about your personal data
If you have an inquiry regarding your personal information held by McAfee, including your personal information collected through your use of our products, use the Individual Data Request form.

Personal data collection and compliance

McAfee product statements provide information for customers, potential customers, and partners about what data is involved in the processing, where we store data and how it is secured, and how data is retained and deleted.

To learn more about consumer products data collection and compliance, read the Privacy Notice.

Disclaimer: The information provided on this General Data Protection Regulation (GDPR) page is our informed interpretation of the GDPR and is for information purposes only. It does not constitute legal advice, contractual commitment, or advice on how to meet the requirements of any applicable law. This page is subject to change without notice and is provided “as is” without guarantee or warranty as to the accuracy or applicability of the information to any specific situation or circumstance. If you require legal advice on the requirements of the GDPR, or any other law, or advice on the extent to which McAfee technologies can assist you to achieve compliance with the GDPR or any other law, you are advised to consult a suitably qualified legal professional. If you require advice on the nature of the technical and organizational measures that are required to deliver operational privacy and security in your organization, you should consult a suitably qualified privacy professional. No liability is accepted to any party for any harms or losses suffered in reliance on the contents of this page.

* Condiciones importantes y detalles de la oferta:

 Condiciones de la suscripción, precios y renovación automática: 

 Condiciones de la suscripción, precios y renovación automática:

  • El importe pagado en el momento de la compra es el precio del primer período de suscripción. La duración del primer período depende de lo que se haya seleccionado (por ej., un mes o un año). Una vez trascurrido el primer periodo, la suscripción se renovará automáticamente cada año (con la excepción de las suscripciones mensuales, que se renovarán mensualmente) y se cobrará el precio de suscripción correspondiente al período de renovación vigente en el momento de la renovación, hasta que la cancele.
  • A menos que se indique lo contrario, cuando se muestra la oferta, se describe la diferencia entre el primer periodo y los precios de suscripción del periodo de renovación (por ejemplo, precio del primer año respecto a cada año posterior).
  • Los precios están sujetos a cambios. Si el precio de la renovación cambia, se te notificará con anticipación para que siempre estés al tanto.
  • Puedes cancelar la suscripción o modificar la configuración de la renovación automática en cualquier momento después de la compra en la página Mi Cuenta. Para más información, haz clic aquí
  • Puede solcitar un reembolso poniéndose en contacto con Soporte al cliente dentro de los 30 días de la compra inicial o dentro de los 60 días de la renovación automática (para períodos de 1 año o más).
  • Su suscripción está sujeta a nuestro Acuerdo de licencia y Aviso de privacidad. Las suscripciones que cubren "todos" los dispositivos se limitan a los dispositivos compatibles que posee. Es posible agregar, cambiar o eliminar funciones del producto durante la vigencia de la suscripción.  No todas las funciones pueden estar disponibles en todos los dispositivos.  Consulte los Requisitos del sistema para obtener más información.

 **Beneficios gratuitos incluidos con la renovación automática

 **Beneficios gratuitos incluidos con la renovación automática:

  • Para numerosas suscripciones por productos aplicables, McAfee ofrece beneficios adicionales gratuitos al inscribirse para la renovación automática.  Puede verficar si se le aplican esos beneficios en la página Mi Cuenta. No todos los beneficios se ofrecen en todas las ubicaciones o para todos los productos suscritos.  Se aplican requisitos del sistema.   Desactivar la renovación automática cancela el derecho a los beneficios adicionales. 
  • Promesa de protección antivirus (PPA): Si no podemos eliminar un virus de su dispositivo, le reembolsaremos el importe que haya pagado por el período actual de suscripción.  El reembolso no se aplica a ninguna pérdida o daño causado por el virus .  Usted es responsable de hacer copias de seguridad de los datos para evitar su pérdida. Consulte las condiciones aquí: mcafee.com/pledge.
  • Safe Connect VPN:  Recibirá acceso gratuito e ilimitado a nuestra VPN inalámbrica en los dispositivos cubiertos.

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