Intel Security

Managed Services Specialization

Intel Security Managed Services Specialization は、技術力のあるパートナーだけでなく、サポート オペレーション センターを運用し、エンドユーザーにサービスを提供しているパートナーも対象にしています。マネージド サービス パートナーは、サポート、実装またはサポートを中心とした市場投入アプローチを採用しています。

Intel Security Managed Services Specialization パートナーは次のことを行います。

  • 販売 - パートナーは、マネージド サービスに Intel Security ソリューションをバンドルし、エンド ユーザーに販売します。
  • 請求 - パートナーは Intel Security の代理店から購入し、毎月ロイヤルティ/使用状況レポートを提出します。
  • サポート - パートナーは、関連するテクニカル サポートの認定を受け、エンド ユーザーの Intel Security ソリューションを管理します。マネージド サービス プロバイダーは、年中無休でエンド ユーザー サポートを行い、独自の SLA (サービス レベルに関する合意) を遵守しなければなりません。また、サポートまたはネットワーク オペレーション センターを管理する必要があります。
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