ここから本文です

お問い合わせ

お知らせ

2014/04/07
ゴールデンウィーク期間中の営業について
2014/04/01
リアルタイムスキャンが無効となった場合の対処方法新しいウィンドウを開きます
2014/02/26
マカフィー個人向け製品のWindows XPサポートに関して新しいウィンドウを開きます

マカフィー・個人向けお問い合わせ窓口

ご購入前の製品・サービスに関するお問い合わせ

インフォメーションセンター

対応時間:月~金曜日 9:00~17:00(祝祭日除く)

主なお問い合わせ内容:

  • 販売価格、購入方法
  • 各種キャンペーン

ご購入後の契約・登録情報に関するお問い合わせ

カスタマーサービスセンター

対応時間:月~金曜日 9:00~17:00(祝祭日除く)

主なお問い合わせ内容:

  • アカウントの登録情報
  • 契約の自動更新
  • ご返金

製品に関する技術的なお問い合わせ

テクニカルサポートセンター

対応時間:年中無休 9:00~21:00

主なお問い合わせ内容:

  • インストールやアンインストール
  • 操作方法、設定の変更方法
  • モバイルに関するお問い合わせ全般
  • ウイルス駆除に関して

パートナーサービス

インターネットサービスプロバイダ

ご契約のインターネットサービスプロバイダよりマカフィー製品(月額版)をご利用中のお客様のご契約の確認、変更に関するお問い合わせは、ご契約されているインターネットサービスプロバイダの窓口にお問い合わせ下さい。


PAGE TOP