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プレインストール版旧VirusScanの手動アンインストール方法
プレインストールされている弊社製品VirusScanの中で、サポート期間が終了しているものに対し何らかの問題が起きた場合、あるいは旧バージョンから最新版の弊社製品に移行する場合、まずコンピュータから旧製品を一度アンインストールする必要があります。以下で、これら旧バージョン製品を手動で削除する方法を説明します。
<製品バージョン>
お客様がご使用されているPCのタスクバー上に、弊社製品のアイコンがあります。こちらを右クリック後、該当項目を選択しバージョンをご確認下さい。バージョンが分りましたら、以下のリストから当てはまる製品をクリックしてください。
(注意1)
上記の削除手順は、レジストリキーの登録をユニークな文字列にて行っているため、手動で行うには非常に危険性が高い作業となります。弊社ポリシーとして、レジストリを含めた手動削除についてのご案内は、通常は致しておりません。
誠に恐れ入りますが、レジストリの変更・削除を行った際のあらゆるトラブルに関して、弊社としてサポート致しかねますので、その旨ご了承頂いた上、自己責任という形にて作業を進めて頂きますようお願いいたします。
(注意2)
上記製品のサポート期間は終了しております。また、これらの製品を現在も継続してご使用になられている場合、新種のウイルスの検出・駆除ができません。最新版マカフィー製品に移行されることをご検討下さい。
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