• Nous renouvellerons automatiquement votre abonnement avant la fin de chaque période d'abonnement pour une durée d'un an (jusqu'à ce que vous le résiliez) en utilisant le mode de paiement enregistré pour prélever le montant de l'abonnement en vigueur au moment du renouvellement (montant susceptible de changer).

• Nous vous enverrons un courriel à l’avance, et vous recevrez également un reçu.

• Vous ne souhaitez pas bénéficier du renouvellement automatique? Désactivez-le à tout moment à partir de votre page Mon compte en cliquant sur Paramètres de renouvellement automatique, puis sur Désactiver.

• Un remboursement intégral vous sera remis sur demande, en communiquant avec le service de soutien au client dans les 30 jours suivant l'achat initial ou dans les 60 jours suivant le renouvellement automatique de l'abonnement.

• Les clients habitant dans le Vermont doivent s'inscrire au renouvellement automatique en se connectant à leur page Mon compte McAfee.

* Conditions importantes et détails de l'offre :

Conditions de l'offre logicielle et du service de sécurité, d'abonnement et de renouvellement automatique :

• Le montant facturé à l’achat correspond au prix applicable à la première période de votre abonnement. La durée de votre première période d'abonnement dépend du forfait choisi (p. ex. 1 mois, 1 an, 2 ans, etc). Après l'expiration de votre première période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque année (à l'exception des abonnements mensuels qui seront renouvelés tous les mois) et le prix de renouvellement de l'abonnement en vigueur au moment de votre renouvellement vous sera facturé jusqu'à ce que vous le résiliiez.  

• Votre abonnement est soumis à notre contrat de licence et à notre déclaration de confidentialité, et est restreint à un usage personnel quant au nombre d'appareils couverts par votre abonnement. Les abonnements qui prennent en charge « tous » les appareils se limitent aux appareils que vous possédez. Des fonctionnalités produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la période d'abonnement, et certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles pour certains systèmes d'exploitation. Consultez la configuration système requise pour connaître les appareils pris en charge. Ce logiciel ne garantit pas la protection contre toutes les menaces possibles.

Conditions de l'offre de protection contre le vol d'identité, d'abonnement et de renouvellement automatique

• Le montant qui vous est facturé à l'achat correspond au prix de la première période de votre abonnement pour le nombre de personnes couvertes. La durée de votre première période d'abonnement dépend du forfait choisi (p. ex. 1 mois ou 1 an). Après l'expiration de votre première période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque année (à l'exception des abonnements mensuels qui seront renouvelés tous les mois) et le prix de renouvellement de l'abonnement en vigueur au moment de votre renouvellement vous sera facturé jusqu'à ce que vous le résiliiez.

• Pour être éligible à l’abonnement gratuit aux fonctions essentielles de protection contre le vol d'identité, vous devez disposer d'une évaluation gratuite valide ou d'un abonnement payant auprès d'un partenaire participant. Vous devez en outre être inscrit au renouvellement automatique (activé) et votre compte doit être associé à une carte de crédit ou de débit en cours de validité, ou à un autre mode de paiement enregistré. L'abonnement gratuit sera octroyé au titulaire du compte McAfee enregistré. Pour en savoir plus et consulter les conditions de l'offre, consultez cette page.

• Votre abonnement est soumis à notre contrat de licence et à notre déclaration de confidentialité. Des fonctionnalités produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la période d'abonnement. Proposé uniquement aux États-Unis. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un enregistrement et un numéro de sécurité sociale valide pour l'activation. Pour en savoir plus, consultez la configuration système requise.

• Couverture de remboursement suite à une fraude : la couverture de remboursement suite à une fraude rembourse les abonnés ayant encouru des pertes financières, des dépenses et des frais juridiques suite à un vol d'identité. Vous trouverez les conditions et les exclusions de la politique ici. Ce service est souscrit en vertu d'une couverture contre l'usurpation d'identité ou d'une assurance collective émise envers CSIdentity Corporation.

• Fonctionnalités de surveillance financière : se limitent aux demandes et aux comptes de nos institutions financières partenaires.

• FCRA : vous disposez de nombreux droits en vertu de la loi FCRA, notamment celui de contester des données incorrectes dans vos rapports de solvabilité. On exige des agences d'information sur la solvabilité qu'elles enquêtent et répondent à votre contestation, mais elles ne sont pas contraintes de modifier ou de retirer l'information inexacte rapportée en conformité aux lois applicables. Si ce plan vous aide à déposer un litige, la FCRA (loi sur les rapports de solvabilité équitables) vous permet quant à elle de déposer un avis de contestation gratuitement auprès d’une agence d’information sur la solvabilité, sans l’assistance d’un tiers.

• Même si la protection McAfee contre le vol d'identité vous fournit des outils et des ressources pour vous protéger contre le vol d'identité et pour récupérer votre identité volée, aucune identité ne peut être totalement sécurisée.

Conditions de tarification :

• Sauf indication contraire, si un montant d'économie est affiché, il correspondra à la différence entre le prix d'abonnement de la première période et celui de la période de renouvellement (par exemple, le prix de la première année et le prix de chaque année subséquente).

• Les tarifs peuvent faire l'objet de modifications. Si le prix du renouvellement change, nous vous en aviserons à l'avance afin que vous soyez toujours au courant des changements.

Résiliations et remboursements :

• Vous pouvez résilier votre abonnement ou modifier vos paramètres de renouvellement automatique à tout moment après l'achat, à partir de la page Mon compte. Pour en apprendre davantage sur le renouvellement automatique, cliquez ici.

• Un remboursement intégral vous sera remis sur demande, en communiquant avec le service de soutien au client dans les 30 jours suivant l'achat initial ou dans les 60 jours suivant le renouvellement automatique de l'abonnement.

Engagement de protection antivirus :

• Pour pouvoir bénéficier de l'engagement de protection antivirus, vous devez disposer d'un produit éligible et être inscrit à notre service de renouvellement automatique. Si nous ne pouvons pas retirer un virus d'un appareil que nous prenons en charge (reportez-vous à la configuration système requise de l'EPA), nous vous rembourserons (pour la durée actuelle de votre abonnement) le montant exact payé pour le produit requis, ou la valeur du produit requis s'il faisait partie d'une offre groupée (reportez-vous aux conditions du service pour en savoir plus), moins toute réduction, rabais, remboursement, frais d'expédition et de manutention ou taxe. Le remboursement ne peut s'appliquer aux dommages ou pertes causés par un virus : nous vous recommandons fortement de toujours sauvegarder vos données pour éviter toute perte de données. Consultez nos conditions de service pour en savoir plus : mcafee.com/pledge.