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オンライン プライバシーを保護

セキュア VPNに組み込まれている金融機関レベルの高度な暗号化機能により、位置情報とオンライン上での操作を外部から見えないようにし、保護されていない公衆 Wi-Fiネットワークを自分専用の安全なネットワークに変えることができます。**

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個人情報のモニタリング

電子メールなどをモニタリングし、データ侵害が発生した場合は迅速に通知します。**

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ウイルス駆除の保証

万が一、デバイスからウイルスを駆除できなかった場合は、製品の購入金額の返金をご提案いたします。**

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請求先情報の更新方法を教えてください。

  1. マカフィー アカウントにログインします。
  2. マイアカウント ページの先頭にあるマイアカウントを選択して、[マイ プロファイル] をクリックします。
  3. [請求先情報] セクションの先頭にある [更新] をクリックします。 新しいクレジット カード情報と請求先住所を入力して、[保存] をクリックします。

自動更新をオフにする方法を教えてください。

  1. [マイ アカウント] で [自動更新のセットアップ] に移動し、[中断のない保護] 列をクリックして [オン] をクリックします。 
  2. 確認すると、自動更新が開始したことをお知らせするメールを受信します。 自動更新はいつでも無効にできます。 
  3. 自動更新をオフにするには、前述の手順に沿って進み、[オフ] をクリックします。

他のデバイスはどのようにして保護しますか？

  1. マカフィー アカウントにログインします。
  2. マイアカウント ページの先頭にあるマイ アカウントを選択して、 [契約] をクリックします。
  3. デバイスを追加する契約を探して、[デバイスの追加] をクリックします。 保護するデバイス (パソコン、Mac、モバイル、タブレット) を選択し、保護ツールをダウンロードするか保護対象の追加デバイスにリンクを送信します。

*重要な規約と特別価格の詳細:

- 契約、価格、自動更新に関する重要な規約:

  • 購入時の請求金額が、初回契約更新時の料金になります。それ以降は、お客様が契約をキャンセルするか、契約自動更新サービスの設定を変更しない限り、契約が毎年自動的に更新され、その時点における契約更新料金が請求されることになります。

  • 契約更新日よりも前に、お客様のマカフィーマイアカウントに登録されている電子メールアドレスに通知を送信いたします。その際に、更新をするかどうかを判断してください。特に記載がない限り、このキャンペーンで表示される金額は、契約を更新するお客様に適用される割引金額と、このキャンペーンの実施時点において、既存のお客様が翌年の契約更新料金として現在支払っている金額を表しています。

  • お客様が契約をキャンセルしない限り、その時点における更新料金で、有効期限の30日前に毎年自動的に契約が更新されます。料金は変更される場合があります。契約自動更新サービスの設定を変更する場合は、 [マイアカウント] ページにログインするか、 カスタマーサポート . に問い合わせてください。課金後60日以内に契約をキャンセルした場合は、お客様が支払った金額が全額返金されます。払い戻しをご希望の場合は、購入後 30 日以内、または自動更新料金の請求日から 60 日以内に (契約期間が 1 年以上の場合)、 カスタマー サポート または [マイアカウント] ページで返金を依頼してください。また、この期間を過ぎても、日割り計算による払い戻しを受けられる場合があります。詳しくは、 払い戻し規約 を参照してください。

  • お客様の契約には、マカフィーの 使用許諾条件  と  プライバシー通知 . が適用されます。契約で規定されている「すべての」デバイスとは、お客様が所有しているサポート対象のデバイスだけに制限されます。契約期間内に、機能の追加、変更、削除が行われる場合があります。デバイスによっては一部の機能が使用できない場合があります。詳細については、 システム要件 を参照してください。

**自動更新サービスに付属する無償の特典:

    [マイ アカウント] ページで契約自動更新サービスが有効になっている場合、対象となる多くの製品契約において、追加の特典を無償で利用することができます。たとえば、ウイルス対策保証プログラム (VPP) や Safe Connect VPN などの特典があります。

    これらの特典の利用資格については、 [マイアカウント]  ページで確認することができます。一部の地域または一部の製品契約では、すべての特典をご利用いただけない場合があります。これらの特典には、  システム要件 が適用されます。自動更新サービスを無効にすると、これらの無償特典を利用できなくなります。

  • ウイルス対策保証プログラム (VPP): 対象となるお客様のデバイスからウイルスを弊社が除去できなかった場合、お客様がその時点でのご契約に対して実際にお支払いいただいた金額のご返金をご提案いたします。PCをご購入時に同時に本プログラムの対象となる弊社製品をご購入されていた場合には、当該製品の弊社オンライン販売サイトにおける同製品の価格内で相当額を返金いたします。詳細については、ウイルス対策保証プログラムの約款をご覧ください。マカフィーは、ウイルスが原因で生じた損失または損害に対して一切責任を負いません。また、このような損失被害に対して如何なる払い戻しも行いません。データ喪失を避けるためにお客様のデータをバックアップする責任はお客様にあります。詳細についてはウイルス対策保証プログラムの約款をご確認ください。 mcafee.com/pledge .

  • ID保護サービス: マカフィー® アイデンティティ プロテクション サービス エッセンシャルは、McAfee+ プレミアム、McAfee+ アドバンス、McAfee+ ウルティメイト、マカフィー® トータルプロテクションおよびマカフィー® リブセーフのご契約の有効期間中にご利用でき、最大 10 個のメールアドレスを監視できます。また、自動更新を有効にした場合には、電話番号の監視機能が有効になります。ただし、すべての国ですべての監視機能をご利用できるわけではありません。 詳細については、 製品の利用規約をご参照ください。

McAfee、マカフィー、LiveSafe™、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLC、または米国およびその他の国の関係会社における登録商標または商標です。その他の登録商標および商標はそれぞれその所有者に帰属します。​

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〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト

 

*重要な規約と特別価格の詳細:

- 契約、価格、自動更新に関する重要な規約:

  • 購入時の請求金額が、初回契約更新時の料金になります。それ以降は、お客様が契約をキャンセルするか、契約自動更新サービスの設定を変更しない限り、契約が毎年自動的に更新され、その時点における契約更新料金が請求されることになります。

  • 契約更新日よりも前に、お客様のマカフィーマイアカウントに登録されている電子メールアドレスに通知を送信いたします。その際に、更新をするかどうかを判断してください。特に記載がない限り、このキャンペーンで表示される金額は、契約を更新するお客様に適用される割引金額と、このキャンペーンの実施時点において、既存のお客様が翌年の契約更新料金として現在支払っている金額を表しています。

  • お客様が契約をキャンセルしない限り、その時点における更新料金で、有効期限の30日前に毎年自動的に契約が更新されます。料金は変更される場合があります。契約自動更新サービスの設定を変更する場合は、 [マイアカウント] ページにログインするか、 カスタマーサポート . に問い合わせてください。課金後60日以内に契約をキャンセルした場合は、お客様が支払った金額が全額返金されます。払い戻しをご希望の場合は、購入後 30 日以内、または自動更新料金の請求日から 60 日以内に (契約期間が 1 年以上の場合)、 カスタマー サポート または [マイアカウント] ページで返金を依頼してください。また、この期間を過ぎても、日割り計算による払い戻しを受けられる場合があります。詳しくは、 払い戻し規約 を参照してください。

  • お客様の契約には、マカフィーの 使用許諾条件  と  プライバシー通知 . が適用されます。契約で規定されている「すべての」デバイスとは、お客様が所有しているサポート対象のデバイスだけに制限されます。契約期間内に、機能の追加、変更、削除が行われる場合があります。デバイスによっては一部の機能が使用できない場合があります。詳細については、 システム要件 を参照してください。

**自動更新サービスに付属する無償の特典:

    [マイ アカウント] ページで契約自動更新サービスが有効になっている場合、対象となる多くの製品契約において、追加の特典を無償で利用することができます。たとえば、ウイルス対策保証プログラム (VPP) や Safe Connect VPN などの特典があります。

    これらの特典の利用資格については、 [マイアカウント]  ページで確認することができます。一部の地域または一部の製品契約では、すべての特典をご利用いただけない場合があります。これらの特典には、  システム要件 が適用されます。自動更新サービスを無効にすると、これらの無償特典を利用できなくなります。

  • ウイルス対策保証プログラム (VPP): 対象となるお客様のデバイスからウイルスを弊社が除去できなかった場合、お客様がその時点でのご契約に対して実際にお支払いいただいた金額のご返金をご提案いたします。PCをご購入時に同時に本プログラムの対象となる弊社製品をご購入されていた場合には、当該製品の弊社オンライン販売サイトにおける同製品の価格内で相当額を返金いたします。詳細については、ウイルス対策保証プログラムの約款をご覧ください。マカフィーは、ウイルスが原因で生じた損失または損害に対して一切責任を負いません。また、このような損失被害に対して如何なる払い戻しも行いません。データ喪失を避けるためにお客様のデータをバックアップする責任はお客様にあります。詳細についてはウイルス対策保証プログラムの約款をご確認ください。 mcafee.com/pledge .

  • ID保護サービス: マカフィー® アイデンティティ プロテクション サービス エッセンシャルは、McAfee+ プレミアム、McAfee+ アドバンス、McAfee+ ウルティメイト、マカフィー® トータルプロテクションおよびマカフィー® リブセーフのご契約の有効期間中にご利用でき、最大 10 個のメールアドレスを監視できます。また、自動更新を有効にした場合には、電話番号の監視機能が有効になります。ただし、すべての国ですべての監視機能をご利用できるわけではありません。 詳細については、 製品の利用規約をご参照ください。

McAfee、マカフィー、LiveSafe™、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLC、または米国およびその他の国の関係会社における登録商標または商標です。その他の登録商標および商標はそれぞれその所有者に帰属します。​

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