Acerca de McAfee

McAfee está comprometida con el desafío de proteger y mantener a salvo a sus clientes. Para ello, mantiene a raya a los ciberdelincuentes en su incansable empeño de buscar la máxima seguridad.

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Soporte técnico corporativo

Equipo directivo

  • Michael DeCesareMichael DeCesare
    Presidente
  • Penny Baldwin Penny Baldwin
    Vicepresidente Ejecutivo y Director de Marketing
  • Barry McPherson Barry McPherson
    Vicepresidente ejecutivo, prestación de servicios y soporte mundial
  • Ryan Allphin Ryan Allphin
    Vicepresidente primero y Director general, administración de la seguridad
  • Tom Fountain Tom Fountain
    Vicepresidente Primero y Director General de Estrategia y Desarrollo Corporativo
  • Patty Hatter Patty Hatter
    Vicepresidenta primera y directora, Operaciones y tecnología
  • J.C. Herrera J.C. Herrera
    Vicepresidente primero, recursos humanos y formación globales
  • Gavin Struthers Gavin Struthers
    Vicepresidente primero, Operaciones de canales mundiales
  • Candace Worley Candace Worley
    Vicepresidenta primera y directora general, Seguridad para endpoints
  • Andrew Littleproud Andrew Littleproud
    Presidente de Asia Pacífico

Integridad y ética

Código de conducta y ética empresariales de McAfee

La integridad y la profesionalidad incondicionales son los pilares de la actividad de McAfee. En todo lo que hacemos, McAfee respalda y sostiene una serie de valores y principios esenciales. Estos valores y principios forman la base del buen comportamiento cívico de las empresas y constituyen el marco de las relaciones de McAfee con sus clientes, accionistas, empleados, proveedores y comunidades locales. Con nuestra observancia de prácticas comerciales éticas y unos informes financieros puntuales, precisos y homogéneos, mejoramos continuamente el valor y mantenemos el liderazgo en el sector en todos los aspectos de la gobernanza corporativa.

Nuestro éxito depende de la voluntad de cada persona para actuar de acuerdo con estos valores y principios duraderos. Hemos de recordar que la mala conducta de unos pocos puede desacreditar gravemente a McAfee, dañar nuestra reputación y dar una mala imagen de todos nosotros. No merece la pena poner en peligro una conducta ética a cambio del éxito.

Nuestro Código de conducta fija los criterios en relación con nuestro trabajo juntos para desarrollar y ofrecer productos, con la manera en que protegemos el valor de McAfee y sus filiales, y con nuestra forma de trabajar con los clientes, los proveedores y otras partes.

El código recoge nuestros cinco principios de conducta:

  • Realizar nuestra actividad empresarial con honradez e integridad
  • Respetar la letra y el espíritu de las leyes
  • Tratarnos mutuamente de manera justa
  • Actuar en beneficio de los intereses de McAfee y evitar conflictos de intereses
  • Proteger los bienes y la reputación de la empresa

La Oficina de Ética y Cumplimiento de Normativas de McAfee promueve estos cinco principios y ayuda a nuestros empleados a tomar decisiones éticas.  La Oficina dispone de una línea de asistencia permanente (todos los días de la semana durante las 24 horas) a la que los empleados, clientes, distribuidores, resellers y proveedores pueden llamar para plantear dudas, solicitar orientación e informar de alguna cuestión que suscite su inquietud.

Línea de asistencia telefónica permanente sobre ética
+1 (866) 294-9594 (sólo EE. UU. y Canadá); en otros países, véase Línea de asistencia telefónica permanente sobre ética 
Envíenos un correo electrónico: ethics@mcafee.com

Valores

Valores empresariales de McAfee

  • Conocimientos especializados: dominamos la seguridad digital y nunca dejamos de desarrollar y mejorar nuestros conocimientos técnicos.
  • Espíritu de equipo: tenemos un sentido auténtico de asociación y trabajo en equipo en todas las funciones de McAfee y con los partners de canal y los clientes, con los que desarrollamos soluciones de colaboración que ofrecen beneficios tangibles.
  • Integridad: nos dedicamos a proteger los datos de las personas sin escrúpulos, y hacerlo de conformidad con los niveles más elevados de ética y responsabilidad.
  • Resultados: tenemos metas definitivas con resultados definitivos, esforzándonos siempre por un rendimiento más alto y sin perder nunca el punto de atención.
  • Valor: estar siempre preparados es ineludible para mantener un liderazgo valiente en todas nuestras actividades. Nunca nos sentimos intimidados por los audaces desafíos a los que nos enfrentamos a diario.

Directiva antisoborno y anticorrupción

Cumplimiento de la normativa en materia de exportación, McAfee, Inc.

Las exportaciones y reexportaciones de los productos de McAfee están sujetas a los controles de exportación y sanciones de Estados Unidos, cuya gestión depende de la Oficina de Industria y Seguridad (BIS, Bureau of Industry and Security), del Departamento de Comercio, en aplicación de las normativas de administración de exportaciones (EAR, Export Administration Regulations).

Esta página proporciona información sobre el control de las exportaciones de productos de software y hardware de McAfee. Los productos de McAfee incluyen funciones de cifrado que están sujetas a las EAR y a otras leyes estadounidenses. La exportación de dichas funciones desde Estados Unidos está aprobada, siempre y cuando se cumplan determinados requisitos y limitaciones. La información que presentamos en esta página puede ser útil para determinar la posibilidad de exportación a determinados países o determinadas partes, así como para cumplimentar la documentación de exportación o de expedición, los registros contables o los informes posteriores a la expedición.

Aunque facilitamos la información en esta página, según la legislación de Estados Unidos usted es el responsable de la exportación o reexportación del software de McAfee. Le recomendamos que, antes de exportar, reexportar o distribuir software y hardware de McAfee, busque asesoramiento jurídico, consulte las EAR o se ponga en contacto con la División de control de tecnología de la información de la BIS. La información aquí facilitada puede ser modificada sin previo aviso.

Definiciones

La siguiente información sobre definiciones está basada en las normativas de administración de exportaciones (EAR) de Estados Unidos. Si desea obtener más información sobre las EAR, visite el sitio web de la BIS o póngase en contacto con sus oficinas directamente, llamando a uno de los números que se indican a continuación:

  • Oficina de servicios al exportador de la BIS: +1 202-482-4811
  • Oficina regional occidental de la BIS: +1 949-660-0144

Reexportación de productos de McAfee
Las empresas de Estados Unidos y de otros países que reexporten productos o tecnología de McAfee deben cumplir tanto las normas de exportación nacionales como las normas de reexportación de Estados Unidos. Si desea orientación sobre reexportaciones y otras transacciones en el extranjero que afectan a elementos con origen en Estados Unidos, visite http://www.bis.doc.gov/Licensing/ReExportGuidance.htm.

Destinos con embargo

Lista de sitios prohibidos o restringidos por Estados Unidos

Iniciativa para el refuerzo del control de la proliferación de armas

Sistema de seguimiento automatizado de clasificación de productos (CCATS)

Transacciones asimiladas a exportaciones

Número de clasificación de control de exportación

ENC/Con restricciones (usuarios civiles y comerciales)

ENC/Con restricciones (usuarios finales de la administración pública)

ENC/Sin restricciones

Extranjeros

Es usuario final de la administración pública.

Licencia de excepción

Para el público general/No precisa licencia

Centros de distribución de McAfee

Tabla de productos, software y hardware de McAfee, Inc.

Aviso importante y exención de responsabilidad

Portal de proveedores

Visite el Portal de proveedores de McAfee para obtener más información sobre cómo hacer negocios con McAfee.

Confianza y seguridad

La iniciativa de McAfee para incrementar la confianza y la seguridad es un proyecto de toda la compañía McAfee que sienta nuevas bases en las áreas de aseguramiento de la calidad, innovación técnica, servicios y soporte, y sensibilización con la comunidad.

Como parte de esta iniciativa, hemos lanzado recientemente una serie de nuevos programas y recursos online con el objetivo de avanzar en nuestras tecnologías de seguridad líderes del sector y ampliar la cobertura con clientes y partners de todos los tamaños. La iniciativa de McAfee para incrementar la confianza y la seguridad combina el máximo nivel de pruebas de aseguramiento de la calidad y análisis independientes con mayores oportunidades para que los clientes aporten a McAfee sus valiosas opiniones. En colaboración con nuestros clientes y partners, queremos convertirnos en el referente del sector en cuanto a calidad en ciberseguridad.

Más información: