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McAfee Total Protection es compatible con ordenadores portátiles y de sobremesa, tablets y dispositivos móviles. Puedes consultar la compatibilidad de los sistemas operativos en nuestra página de requisitos del sistema .

Si caduca la suscripción de McAfee Total Protection, tu software y tu seguridad se desactivarán. Una vez que la suscripción de tu software antivirus haya llegado a su fecha de caducidad, tendrás que decidir si vuelves a suscribirte, compras otra solución o instalas una solución gratuita. De lo contrario, tu ordenador quedará expuesto a numerosas amenazas de virus.

Tu nivel de protección se basa en varios factores, como si has configurado la protección de McAfee, si has reforzado tu seguridad con nuestras recomendaciones y si supervisas tus datos personales con la función de protección de identidad. Por ejemplo, si tu información queda expuesta en una filtración de datos, tu nivel de protección puede bajar, pero puedes mejorarlo siguiendo unos sencillos pasos. Un nivel de protección perfecto no significa que tengas una protección total, pero indica que estás tomando medidas excelentes para prevenir y solucionar los riesgos online.

Los controles parentales te permiten supervisar y mantener a tus hijos a salvo en Internet. Cuando compres una suscripción para un plan familiar, recibirás instrucciones sencillas para configurar la app de controles parentales.

Observa lo que hacen tus hijos: consulta la actividad y ubicación del dispositivo de tus hijos directamente desde tu teléfono o tu ordenador de sobremesa.

Establece normas y límites de tiempo: empieza con normas según la edad para las aplicaciones y los sitios web. Podrás personalizarlas en función de las necesidades de tus hijos.

Puedes saber dónde están tus hijos: localízalos en un mapa en tiempo real y recibe notificaciones automáticas cuando entren o salgan de los lugares habituales, como el colegio o la biblioteca.

Peticiones familiares: interactúa con tus hijos para que puedan solicitarte tiempo extra en la aplicación o acceder a apps o sitios web bloqueados.

¿Por qué debo limpiar mis cuentas online?

Cuando creas una cuenta online, tus datos personales se añaden a la base de datos de una empresa y pueden permanecer allí incluso una vez que eliminas la cuenta. Un usuario de Internet puede tener cientos de cuentas online, muchas de las cuales puede que ni sepa que siguen activas.

Cuantas más empresas dispongan de tus datos personales, mayor será la probabilidad de que una de ellas sufra una filtración de datos, poniéndote en riesgo de robo de identidad. Te ayudaremos a eliminar definitivamente estas cuentas para que recuperes el control de tu privacidad e incluso reduzcas el molesto spam.

¿Cómo puede ayudarme McAfee a limpiar mis cuentas online?

Te mostraremos qué empresas o sitios web tienen acceso a tu información personal y te indicaremos cómo ponerte en contacto con ellos para que la eliminen. Si quieres ahorrar tiempo, con un solo clic desde tu bandeja de entrada puedes indicar a McAfee que envíe solicitudes de eliminación. Te ayudamos a enviar estas solicitudes, pero no actuamos como un agente en tu nombre.

¿Cómo sabe McAfee quién tiene mis datos personales?

Con tu consentimiento, analizaremos las líneas de asunto de tu bandeja de entrada para ver qué empresas te envían emails y qué información tuya podrían tener. Solo nos fijaremos en el remitente, el asunto, la fecha/hora y las primeras palabras del mensaje. No analizaremos el cuerpo completo del mensaje ni los archivos adjuntos.

A continuación, te ayudaremos a decidir qué cuentas quieres conservar y cuáles deberías eliminar para reducir el riesgo de una filtración de datos.

¿Cuál es la diferencia entre "prueba" y "servicio completo de eliminación"?

La limpieza de cuentas online con análisis te ayuda a localizar las cuentas vinculadas a tu email y te proporciona instrucciones claras para recuperar tus datos. Este análisis está incluido en todos los planes McAfee+.

La limpieza de cuentas online con servicio completo de eliminación no solo encuentra tus cuentas, sino que permite a los expertos enviar las solicitudes de eliminación de datos por ti con solo un clic, ahorrándote hasta 10 horas o más* de trabajo manual. El servicio completo de eliminación solo está incluido en los planes McAfee+™ Ultimate.

¿Cómo funciona la extensión de privacidad en redes sociales?

La extensión web de privacidad en redes sociales te permite administrar tus ajustes de privacidad en las redes sociales, todo desde un solo lugar. Para ello, analizamos tus ajustes de privacidad en las diferentes plataformas de redes sociales en las que tienes una cuenta y recomendamos cambios que pueden ayudar a mejorar tu privacidad. Puedes elegir qué recomendaciones aplicar y actualizar tus ajustes en cada plataforma directamente desde la extensión.

¿Analiza McAfee todos mis ajustes en todas las plataformas de redes sociales?

Solo analizamos los ajustes de privacidad clave en las plataformas que has seleccionado. Organizamos los ajustes en cuatro categorías principales: visibilidad del contenido, preferencias de anuncios, interacciones sociales y experiencia personalizada.

Puedes revisar los ajustes por categoría en la página Resumen.

¿En qué se basan mis recomendaciones de privacidad?

Tus recomendaciones de privacidad se basan en el tipo de usuario que has seleccionado. Esto nos permite proporcionar recomendaciones adaptadas a la forma en la que utilizas las redes sociales. Por ejemplo, si alguien prefiere compartir públicamente contenido en redes sociales, no recomendaremos una actualización que haga que sus publicaciones sean privadas.

​​Puedes cambiar el tipo de usuario en cualquier momento desde los ajustes de la extensión de privacidad en redes sociales. Cuando lo hagas, analizaremos los ajustes de cada plataforma nuevamente y actualizaremos tus recomendaciones según tu nuevo tipo de usuario.

​​¿Puede McAfee ver mis publicaciones y mensajes privados en las redes sociales?​​
No podemos ver ninguna de tus publicaciones privadas en las redes sociales, ni tus mensajes o cualquier otro dato privado vinculado a tus cuentas, tu historial de navegación o tu dispositivo. Nunca publicaremos en tu nombre ni realizaremos cambios en tu perfil.

​​La extensión de privacidad en redes sociales solo analiza tus ajustes de privacidad y solo puede actualizarlos si contamos con tu consentimiento.