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製品の自動更新を行う場合は、クレジットカード情報を最新にする必要があります。クレジットカード情報の変更は以下の手順で行えます。
※カード情報のシステムへの反映には時間が掛かる場合があります。カード情報の更新は課金が行われる1週間前までに行っていただきますようお願いいたします。
- 本ページ画面右上にある [マイアカウントにログイン] をクリックします。

- ログイン画面から現在のアカウントでログインを行います。

- 画面右上の [マイプロフィール] のリンクをクリックします。

- 請求情報画面の右上にある [更新] のリンクをクリックします。

- クレジットカード情報の編集画面が開きます。

新しいカード情報または有効期限などを設定します。
- 赤枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の氏名を入力します。
- クレジットカード姓 : 名義人の姓を入力します。半角英数字で入力する必要があります。
- クレジットカード名 : 名義人の名を入力します。半角英数字で入力する必要があります。
- 青枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の住所を入力します。
- 国 : リストから所在地の国名を選択します。(例: 日本)
- 郵便番号 : クレジットカード所有者の所在地の郵便番号を半角数字で入力します。(例: 150-0043)
- 都道府県 : リストから所在地の都道府県名を選択します。(例: 東京都)
- 住所 : クレジットカード所有者の都市名以降の住所を入力します。(例: 渋谷区道玄坂1-12-1)
- 住所(続き) : 住所欄に含みきれない場合、この欄に続きの住所を入力します。
- 緑枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の電話番号を入力します。
- 電話番号 : クレジットカード所有者の電話番号を入力します。ハイフン (-) は必要ありません。(例: 0354281100)
- 紫枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の電話番号を入力します。
- クレジットカードの種類 : リストからクレジットカードの種類を選択します。カード会社名ではなく、Visa、JCB などカードの種類を選択します。(例: Visa)
- クレジットカード番号 : クレジットカード番号を入力します。番号を区切るハイフン (-) は入れないでください。(例: 1234567890123456)
- 有効期限 : クレジットカードの有効期限を選択します。カードの有効期限または、GOOD THRU に記載されている年月を、月、年、の順に選択します。(例: 12、17)
- オレンジ枠 : 1-4 の全ての情報を入力したら [保存] をクリックして保存します。
- 更新後、画面に表示されているカードの種類、下4桁や有効期限などが変更されていることを確認します。
注 : カード情報はセキュリティの為全ては表示されません。
【参考情報】
問題番号:AC-00012
「登録メールアドレスの確認・変更方法」
問題番号:AC-00014
「ログインパスワードを忘れた場合の対処方法」
問題番号:OT-00005
「マカフィー・サポートセンターへのお問い合わせについて」
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