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アカウント・契約
タイトル登録クレジットカードの変更方法
OSWindows XP Windows Vista Windows 7 
問題番号AC-00019作成日2006/10/27更新日2012/04/27

ページの最下部に当Q&Aに関する簡単なアンケートがございます。ご協力をお願いいたします。

製品の自動更新を行う場合は、クレジットカード情報を最新にする必要があります。クレジットカード情報の変更は以下の手順で行えます。

※カード情報のシステムへの反映には時間が掛かる場合があります。カード情報の更新は課金が行われる1週間前までに行っていただきますようお願いいたします。

  1. 本ページ画面右上にある [マイアカウントにログイン] をクリックします。
  2. ログイン画面から現在のアカウントでログインを行います。
  3. 画面右上の [マイプロフィール] のリンクをクリックします。
  4. 請求情報画面の右上にある [更新] のリンクをクリックします。
  5. クレジットカード情報の編集画面が開きます。

    新しいカード情報または有効期限などを設定します。
    1. 赤枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の氏名を入力します。
      • クレジットカード姓 : 名義人の姓を入力します。半角英数字で入力する必要があります。
      • クレジットカード名 : 名義人の名を入力します。半角英数字で入力する必要があります。
    2. 青枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の住所を入力します。
      • 国 : リストから所在地の国名を選択します。(例: 日本)
      • 郵便番号 : クレジットカード所有者の所在地の郵便番号を半角数字で入力します。(例: 150-0043)
      • 都道府県 : リストから所在地の都道府県名を選択します。(例: 東京都)
      • 住所 : クレジットカード所有者の都市名以降の住所を入力します。(例: 渋谷区道玄坂1-12-1)
      • 住所(続き) : 住所欄に含みきれない場合、この欄に続きの住所を入力します。
    3. 緑枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の電話番号を入力します。
      • 電話番号 : クレジットカード所有者の電話番号を入力します。ハイフン (-) は必要ありません。(例: 0354281100)
    4. 紫枠 : ご利用になるクレジットカード所有者の電話番号を入力します。
      • クレジットカードの種類 : リストからクレジットカードの種類を選択します。カード会社名ではなく、Visa、JCB などカードの種類を選択します。(例: Visa)
      • クレジットカード番号 : クレジットカード番号を入力します。番号を区切るハイフン (-) は入れないでください。(例: 1234567890123456)
      • 有効期限 : クレジットカードの有効期限を選択します。カードの有効期限または、GOOD THRU に記載されている年月を、月、年、の順に選択します。(例: 12、17)
    5. オレンジ枠 : 1-4 の全ての情報を入力したら [保存] をクリックして保存します。
  6. 更新後、画面に表示されているカードの種類、下4桁や有効期限などが変更されていることを確認します。
    注 : カード情報はセキュリティの為全ては表示されません。

【参考情報】

問題番号:AC-00012 「登録メールアドレスの確認・変更方法」
問題番号:AC-00014 「ログインパスワードを忘れた場合の対処方法」
問題番号:OT-00005 「マカフィー・サポートセンターへのお問い合わせについて」

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