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プライバシーポリシーに関する表明 |
本サイトはマカフィー株式会社のウェブサイトです。当社連絡先
マカフィー株式会社
プライバシーポリシー担当
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト
TEL:03-5428-1100 |
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この表明は、マカフィー株式会社のプライバシーに関する慣行を公開するものです。ホームユーザのプライバシー事項の取扱いに慎重を要するため、当社には個人消費者の方が提供する個人情報の保護に適した追加の予防措置があることにご注意ください。お客様がホームユーザである場合は、当社の個人向けプライバシーポリシーをご覧ください。
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当社が収集する情報
マカフィーは、お客様がユーザ登録を行う場合、当社の製品を購入する場合、無料の評価ソフトウェア、アップグレード、もしくはホワイトペーパーをダウンロードする場合、eメールニュースレターを希望する場合、マーケティングキャンペーンに応募する場合、またはwww.mcafee.comのサイトで発注する場合、お客様に情報の登録と提供をお願いすることがあります。収集された情報は、当社サイトにおけるユーザ対応を充実させ、頻繁にご利用いただくお客様を識別するために使用されます。当社は、このような情報を主に以下の目的で使用します。- 製品の提供、注文の処理、または取引の履行。
- 当社の製品が確実に更新され、正常に動作するため、またお客様に適切なレベルのサポートを提供するため。
更に当社は、当社のウェブサイト、製品およびサービスの内容を改良するため、ご購入いただいた製品のアップデートやアップグレード、更新の情報をお知らせするため、また当社からの特別なオファー、製品発表や新しいサービスについてご案内するために、お客様の情報を使用することがあります。お客様には、登録時または購入時に、お客様の情報に関する使用の可否を選択する機会があります。お客様は、最初に使用不可を選択されなかった場合でも、その後当社からの通知・案内等に記載された解除の指示に従うか、当社の上記連絡先まで連絡いただくだけで、この種の通知･案内等の受け取りを中止することができます。
当社は、お客様にeメールでサービスに関する通知を送信し、お客様のサービス内容やアカウントの状態を常にお知らせし、またアップデートや技術に関する情報をご連絡します。このようなメッセージは、お客様に対する継続的なサービスの提供および当社サービスの機能として欠かせないものなので、サービスに関する通知の受信拒否の選択肢は用意されておらず、このようなメッセージの受け取りを拒否することはできません。
当社は、eメールによるマーケティングとお客様への連絡に関し、厳格で最善の慣行に従っており、当社のビジネスパートナーにもそれを強く要請しています。
情報の共有
当社は、お客様から提供された情報を、上記のような使用目的のために当社に代わって業務を実施するビジネスパートナーと共有することがあります。
お客様による選択
当社がマーケティングのためにeメール、郵便、ファックスおよび/または電話でお客様やお客様の会社に連絡することを希望しない場合は、当社カスタマーサービスにご連絡いただくか、当社の上記連絡先に通知いただければ、そのような連絡の受け取りを拒否することができます。
当社は、お客様に対し当社製品・サービスの機能に必要とされる連絡の受け取りを拒否することを認めていないことにご留意ください。
情報の保護
当社は、お客様のデータを保護するために最新のセキュリティー技術を用いており、また顧客情報へのアクセスは許可された従業員のみに限定されています。クレジットカードの番号は、支払処理と自動更新（該当する場合）のみに使用され、マーケティング等の目的で維持されることはありません。
情報へのアクセス
お客様がホームユーザまたは個人消費者で、当社が保持するお客様またはお客様の会社に関する情報を確認し、または訂正したい場合は、｢マイアカウント｣のリンクをクリックしてください。法人のお客様が情報の変更や確認を希望なさる場合は、当社営業担当者または当社の上記連絡先にご連絡ください。個人情報の共同利用 | 共同して利用される個人情報の項目 | 氏名、勤務先名称、所在地、部署名、役職、電話番号、電子メールアドレス。 | | 共同して利用する者の範囲 | McAfee SecurityAllian 認定プログラムで認定されているパートナー様。 | | 共同して利用する者の利用目的 | 製品の提供、注文の処理、または取引の履行。
当社の製品が確実に更新され、正常に動作するため、またお客様に適切なレベルのサポートを提供するため。 | | 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称 | マカフィー株式会社 | | 取得方法 | ユーザー様からのデータを３種類の方法で取得します。
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ユーザ様からマカフィーに送られた電子メール
電話による販売問い合わせの過程によるもの |
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