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O nosso software oferece proteção integrada para as suas informações pessoais e privacidade, para que possa desfrutar da vida online. Inclui monitorização de identidade, navegação segura e antivírus premium.

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A 1.ª posição na classificação dos especialistas. Com a confiança de milhões.

Proteção antivírus fácil de utilizar em que pode confiar

Soluções de confiança para a sua tranquilidade:

Proteção antifraude e antivírus para proteção automática contra mensagens falsas, fraudes de deepfakes, vírus, malware e muito mais.
Funcionalidades de privacidade avançadas, como a VPN segura, mantém-no protegido contra olhares curiosos em Wi-Fi público.
Monitorização de identidade ininterrupta e alertas para até 60 tipos de informações pessoais na dark web. Até o podemos notificar 10 meses antes que serviços similares para que possa atuar rapidamente.

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Comparar todas as funcionalidades

Segurança

Proteção antifraude

Antivírus

Proteção na Web

Destruidor de ficheiros

Eliminador de monitorizadores

Firewall avançada

Compromisso de proteção contra vírus

Identidade

Monitorização de identidade

Gestor de palavras-passe

Privacidade

VPN segura

A garantia da Proteção McAfee

Garantia de reembolso de 30 dias

para maior tranquilidade com uma opção sem riscos para experimentar o seu plano

Proteção personalizada

para satisfazer as necessidades individuais de si e da sua família

Suporte ao cliente gratuito

com suporte ininterrupto e resolução de problemas

Perguntas frequentes

Estas respostas podem ajudar.

Qual é a cobertura do McAfee Total Protection?

Essencialmente, a proteção McAfee fornece o nosso antivírus premiado para se defender contra vírus, ameaças online e ransomware, com proteção online baseada na nuvem e offline. Além dos seus PCs Windows, a McAfee proporciona proteção para vários dispositivos, incluindo Macs e dispositivos móveis iOS/Android, para que possa desfrutar de segurança em casa e em viagem em todos os seus dispositivos compatíveis.

A proteção na Web do McAfee® WebAdvisor permite que evite ataques antes que estes aconteçam, com avisos claros de sites, ligações e ficheiros de risco, para que possa navegar, fazer compras e operações bancárias com confiança.

As nossas palavras-passe são as chaves do nosso reino digital. Simplifique a criação e memorização de palavras-passe complexas com o nosso gestor de palavras-passe, que pode armazenar, preencher automaticamente e até gerar palavras-passe complexas únicas.Para maior comodidade, pode aceder às suas palavras-passe partilhadas no PC e nos dispositivos móveis com uma única conta.

O serviço de proteção de identidade fornece uma experiência de proteção de identidade orientada, incluindo a monitorização da dark web para o seu e-mail.

O compromisso de proteção contra vírus da McAfee, que inclui a nossa garantia 100%: vírus removidos ou o seu dinheiro de volta, disponível com a renovação automática*. Para mais informações, consulte aqui.

Se tiver quaisquer questões, o suporte gratuito ao cliente está disponível sempre que precisar, seja por telefone, chat ou online.

Como o McAfee Total Protection funciona?

Quando abrir o McAfee Total Protection pela primeira vez após a instalação, será apresentada uma visita guiada que o ajudará a efetuar análises e a descobrir funcionalidades.

O McAfee Total Protection remove os vírus?

Assim que o McAfee Total Protection estiver instalado, poderá fazer uma análise de vírus e colocá-los em quarentena ou removê-lo.

Quantos dispositivos posso utilizar com o McAfee Total Protection?

O McAfee Total Protection está disponível em três pacotes: individual, que cobre um dispositivo; multidispositivo, que cobre cinco dispositivos; e doméstico, que cobre dez dispositivos. O software McAfee é compatível com dispositivos Windows, macOS, iOS e Android.

Preciso de renovar a minha subscrição do McAfee?

Se estiver inscrito na renovação automática, o cartão de crédito registado na sua conta é debitado automaticamente 30 dias antes da data prevista para a expiração da subscrição e esta é prolongada por mais um ano. Se tiver desativado a renovação automática, receberá uma mensagem 30 dias antes da expiração para o informar de que a licença está prestes a expirar. Poderá então optar por renovar a licença por mais um ano ou comprar uma atualização.

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Que dispositivos e sistemas operativos são compatíveis com o McAfee Total Protection?

O McAfee Total Protection é compatível com portáteis, computadores de secretária, tablets e dispositivos móveis. Poderá encontrar os sistemas operativos compatíveis na página Requisitos do sistema.

O que acontece se não renovar o McAfee Total Protection?

Se a subscrição do McAfee Total Protection expirar, o software e a segurança serão desativados. Quando a subscrição do software antivírus tiver atingido a data de expiração, terá de decidir se pretende voltar a subscrever, comprar outra solução ou instalar uma solução gratuita. Caso contrário, o seu computador ficará suscetível a inúmeras ameaças de vírus.

Como é calculada a minha pontuação de proteção?

A sua pontuação baseia-se em algumas coisas, incluindo a configuração da sua proteção McAfee, o reforço da sua segurança com as nossas recomendações de segurança e a garantia de que as suas informações pessoais são monitorizadas em segurança com a proteção de identidade. Por exemplo, se as suas informações forem expostas numa fuga de dados, a sua pontuação pode descer, mas pode melhorá-la seguindo os nossos passos de correção fáceis de seguir. Uma pontuação perfeita não significa que está totalmente seguro, mas significa que está a fazer um excelente trabalho de prevenção e gestão de riscos.

Como posso pedir um reembolso?

Pode solicitar o reembolso integral por telefone entrando em contacto com o suporte ao cliente ou online através da sua página A minha conta, dentro de 30 dias após a compra inicial ou 60 dias após a renovação automática. Também poderá ter direito a um reembolso proporcional fora deste período. Consulte a política de reembolsos para obter mais informações.

Como ativo e desativo a renovação automática?

1. Inicie sessão na sua conta McAfee.
2. Na parte superior da página A minha conta, selecione Conta e clique em Definições de renovação automática
3. Siga as instruções no ecrã para ativar ou desativar a renovação automática.
Obtenha mais informações · Inicie sessão para começar

A minha subscrição será renovada automaticamente?

Se tiver desativado a renovação automática, receberá uma mensagem 30 dias antes da expiração para o informar de que a licença está prestes a expirar. Poderá então optar por renovar a licença por mais um ano ou comprar uma atualização.

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