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La integridad y la profesionalidad sin concesiones son las piedras angulares de McAfee. En todo lo que hacemos, McAfee apoya y defiende una serie de principios básicos. Estos principios constituyen la base de una buena ciudadanía corporativa y enmarcan las relaciones de McAfee con clientes, empleados, proveedores y comunidades locales. Gracias a la adopción de prácticas empresariales éticas y la entrega de reportes financieros puntuales, precisos y sistemáticos, mejoramos continuamente nuestro valor y mantenemos el liderazgo en el sector, en todos los aspectos de la gobernanza empresarial.
Nuestro éxito depende de la voluntad de cada individuo de actuar de acuerdo con estos principios universales. Debemos recordar que la mala conducta de unos pocos puede desacreditar gravemente a McAfee, dañar nuestra reputación y perjudicarnos a todos. No hay éxito que legitime la violación de los principios éticos.
Nuestro código de conducta establece las normas sobre cómo trabajamos juntos para desarrollar y suministrar productos y cómo protegemos el valor de McAfee, así como nuestra relación con clientes, proveedores y otros.
Este código determina nuestros cinco principios de conducta:
La línea de asistencia sobre ética y cumplimiento de McAfee está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para que empleados, clientes, distribuidores, revendedores y proveedores hagan preguntas, soliciten orientación o informen de un problema. Si tienes algún problema ético o de cumplimiento, te animamos a que lo comuniques a McAfee lo antes posible. Algunos ejemplos de los tipos de problemas que pueden denunciarse son el soborno y la corrupción, las prácticas financieras o contables falsas y las manipulaciones, el fraude, las represalias, la discriminación, el acoso o cualquier otro problema que infrinja la ley o la política de la empresa.
Los miembros del equipo de McAfee también pueden transmitir sus preocupaciones a su jefe o a la cadena de dirección, al responsable de recursos humanos y al encargado de ética y cumplimiento
La legislación europea prevé que, en determinadas circunstancias, se puedan denunciar sospechas razonables de conducta ilegal a una agencia externa. En este enlace encontrarás más información sobre estas agencias.
Si eres un cliente que busca asistencia para la instalación de productos, facturación, reembolsos u otras preguntas sobre un producto, dirígete a Soporte.
Tu denuncia será revisada inicialmente por el equipo de ética y cumplimiento de McAfee, o por un canal de denuncia local, si procede. Debes proporcionar tantos detalles como sea posible. Los plazos para investigar las denuncias varían en función del caso, pero nuestro objetivo es actuar dentro de las siguientes pautas:
Es probable que te hagamos alguna pregunta sobre el caso a través de la línea de asistencia para obtener más información. Anota tu número de caso y contraseña para seguir recibiendo información sobre tu denuncia, sobre todo si la has presentado de forma anónima. La información que proporciones solo se compartirá con las personas que tengan necesidad de conocerla o cuando sea preciso para realizar una investigación exhaustiva y facilitar cualquier medida.
McAfee se compromete a mantener un lugar de trabajo que fomente la comunicación abierta, el comportamiento ético y la responsabilidad. Se prohíbe de manera absoluta cualquier tipo de represalia contra quienes, actuando de buena fe, denuncien irregularidades, formulen consultas o colaboren en una investigación.
Las represalias incluyen cualquier acción adversa, intimidación, acoso o discriminación contra informadores o testigos. Si crees que se han tomado represalias contra ti por transmitir una inquietud o participar en una investigación, comunícalo inmediatamente a través de la línea de asistencia sobre ética y cumplimiento de McAfee.
En el Aviso de Privacidad de la línea de asistencia sobre ética se detallan tus derechos en cuanto a privacidad cuando te pones en contacto voluntariamente con la línea de asistencia, qué información personal podemos recabar de ti y cómo puede utilizarse esta información.
Proteger por encima de todo
Proteger a nuestros clientes
Respetar nuestras diferencias
Innovar mirando al futuro
Ejecutar con calidad y velocidad
Dirigir con valentía y responsabilidad
Debatir, decidir y actuar
Como parte de nuestra política, todos los empleados de McAfee y personas externas que presten servicios para McAfee deben cumplir las siguientes normativas anticorrupción:
Formación anticorrupción
Los empleados de McAfee con una participación significativa en las transacciones de ventas y/o en el mantenimiento de libros y registros precisos, así como los terceros designados, deben realizar periódicamente el curso de formación anticorrupción online de McAfee. El incumplimiento de la política puede dar lugar a medidas disciplinarias, que pueden incluir el despido o el cese de la relación comercial existente con McAfee. Si existen sospechas de infracción, pueden presentarse a través de la línea de asistencia sobre ética y cumplimiento de McAfee.
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