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Requisitos del sistema

McAfee+

Sistema operativo

  • Procesadores X64: Microsoft Windows 11 y Windows 10 (RS5) y posteriores
  • Procesadores ARM64: Microsoft Windows 11 y posteriores
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Tablets y smartphones con Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (MacOS y iOS únicamente)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Total Protection

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Tablets y smartphones con Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (MacOS y iOS únicamente)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® LiveSafe

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores    
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14
  • Tablets y smartphones con Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (MacOS y iOS únicamente)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® Internet Security

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.
  • Windows 8.1 completamente parcheado (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Smartphones y tablets

  • Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o posterior

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

McAfee® AntiVirus Plus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.
  • Windows 8.1 completamente parcheado (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Smartphones y tablets

  • Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® AntiVirus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.
  • Windows 8.1 completamente parcheado (32 y 64 bits)

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1.3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Small Business Security

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.11.1 o posteriores: macOS 10.15 y posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Tablets y smartphones con Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (MacOS y iOS únicamente)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® WebAdvisor

Sistemas operativos

  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (de 32 y 64 bits) Windows Enterprise no es compatible.

Navegadores compatibles

  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Mozilla Firefox 
  • Google Chrome
  • Safari (mac and iOS)

McAfee® Security (para dispositivos móviles)

Sistema operativo

  • iOS 14 o posterior
  • Android 8 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Es necesaria una conexión a Internet.

  • Es recomendable una conexión de alta velocidad.

Navegadores compatibles

  • Safari (solo iOS)
  • Chrome
  • Firefox

McAfee® Safe Connect

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Tablets y smartphones Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • Chrome OS

Es necesaria una conexión a Internet.

  • Es recomendable una conexión de alta velocidad.

McAfee® Safe Family

Sistema operativo

  • iOS 13 y posterior 
  • Android 8 o superior
  • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8, y 7 (32-bit y 64-bit) **Windows Enterprise no es compatible

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

 

Para obtener detalles adicionales sobre la compatibilidad de funciones, visita family.mcafee.com.

Servicio de eliminación de virus de McAfee® 

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **Windows Enterprise no es compatible

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelandia, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Dispositivos compatibles

  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung

Otros requisitos

  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web local
  • Válido para incidentes de un solo servicio
  • Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo).
  • Se requieren 4 GB de RAM o más para Windows 11, 10

McAfee® TechCheck y McAfee® TechMate

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 y 8

Navegadores compatibles

  • Internet Explorer 11.0
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (MacOS y iOS únicamente)

Requisitos del sistema

  • Procesador de 1 GHz o superior
  • 4 GB de RAM o superior
  • 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Servicio de Internet de banda ancha activo (necesario para el acceso remoto)

Otros requisitos

  • McAfee TechMate requiere TechMaster Concierge Gold o Plainum o estar inscrito en la renovación automática con suscripciones cualificadas a McAfee+ o McAfee Total Protection

Servicios McAfee® TechMaster

Sistemas operativos

  • Windows 11, 10, 8.1 y 8
  • macOS 10.15 y superior
  • Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 10 o posterior
  • Chrome OS

Dispositivos compatibles

  • Todas las principales marcas de portátiles y computadoras de sobremesa (incluidos Apple y Chromebook)
  • Todas las principales marcas de teléfonos inteligentes y tabletas
  • Todas las principales marcas de impresoras o escáneres
  • La mayoría de las marcas de dispositivos inteligentes, incluidos.
    • Iluminación inteligente (Ejemplo: Phillips Hue)
    • Termostatos inteligentes (Ejemplos: Honeywell, Nest)
    • Cerraduras inteligentes (Ejemplos: August, Yale)
    • Tecnología de asistente personal (Ejemplos: Alexa, Google Home)
    • Detectores de humo y monóxido de carbono Wi-Fi
    • Enchufes con Wi-Fi (sólo configuración desde la aplicación)
    • Interruptores inteligentes (sólo configuración desde la aplicación)
    • Pantallas / hubs inteligentes (Ejemplos: Google Home, Samsung SmartThings)
    • Mandos a distancia universales (Ejemplo: Harmony)
    • Altavoces y televisores inteligentes (Ejemplo: Sonos)
    • Consolas de juegos (Ejemplos: Xbox, PlayStation)
    • Dispositivos de streaming (Ejemplos: Apple TV, Roku)
    • Cámaras de seguridad inalámbricas (sólo configuración desde la aplicación)
    • Timbres inteligentes (Ejemplos: Ring, Nest)
    • Sistemas Wi-Fi domésticos de tipo mesh
    • Tecnología wearable (Ejemplos: Apple Watch, Fitbit)

Navegadores compatibles

  • Safari
  • Internet Explorer 11.0 o superior
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Firefox
  • Google Chrome
  • Vivaldi
  • Brave
  • Opera

Correo electrónico compatible

  • POP3, MAPI y Webmail

Servicios disponibles

  • Solución avanzada de problemas de PC/Mac
  • Configuración del dispositivo y resolución de problemas
  • Configuración y solución de problemas de la red doméstica
  • Configuración y resolución de problemas de IoT y dispositivos inteligentes
  • Optimización de PC
  • Configuración del software y resolución de problemas
  • Servicio de eliminación de virus

Otros requisitos

  • Disponible sólo en inglés
  • Disponible sólo en EE.UU.
  • Conexión a Internet operativa (necesaria para el acceso remoto)

Promesa de protección antivirus

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8.0 y 7.0 (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.10.1 o superior: macOS 10.15 y posterior
  • Compilación 4.9.0.2: macOS 10.12 - 10.14
  • Tablet y smartphone Google Android 4.1 o posterior
  • Apple iOS 10 o posterior

Productos disponibles

  • McAfee Total Protection
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Internet Security
  • McAfee AntiVirus
  • McAfee AntiVirus Plus

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelandia, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Otros requisitos

  • El producto que cumpla con los requisitos deberá estar registrado en Renovación automática
  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web local
  • Para el servicio de eliminación de virus es necesaria una conexión a Internet de alta velocidad, para un nivel de servicio óptimo
  • Se requieren 4 GB de RAM o más para Windows 11, 10