Requisitos del sistema

McAfee® Total Protection

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • Tablets y smartphones con Google Android 10 o posterior
  • Apple iOS 16 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)
  • Si deseas conocer los requisitos detallados para la protección contra fraudes por video, visita https://www.mcafee.com/support/s/article/000002544

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (Mac y iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® LiveSafe

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • Tablets y smartphones con Google Android 10 o posterior
  • Apple iOS 16 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (Mac y iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® Internet Security

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Smartphones y tablets

  • Android 10 o superior
  • Apple iOS 16 o posterior

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

McAfee® AntiVirus Plus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Smartphones y tablets

  • Android 10 o superior
  • Apple iOS 16 o posterior

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® AntiVirus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no es compatible con Windows 10 en modo S). Windows Enterprise no es compatible.

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (requiere Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Small Business Security

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • Tablets y smartphones con Google Android 10 o posterior
  • Apple iOS 16 o posterior
  • ChromeOS 102.0.5005 y posterior

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (Mac y iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® WebAdvisor

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10 completamente parcheados (de 32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.

Navegadores compatibles

  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Mozilla Firefox 
  • Google Chrome
  • Safari (Mac y iOS)

McAfee® Security (para dispositivos móviles)

Sistema operativo

  • iOS 16 o posterior
  • Android 10 o superior

Es necesaria una conexión a Internet.

  • Es recomendable una conexión de alta velocidad.

Navegadores compatibles

  • Safari (solo iOS)
  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Safe Connect

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). Windows Enterprise no es compatible.
  • Tablets y smartphones Google Android 10 o superior
  • Apple iOS 16 o posterior
  • Chrome OS

Es necesaria una conexión a Internet.

  • Es recomendable una conexión de alta velocidad.

McAfee® Safe Family

Sistema operativo

  • iOS 16 y posterior 
  • Android 10 o superior
  • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8, y 7 (32 y 64 bits) **Windows Enterprise no es compatible

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

 

Para obtener detalles adicionales sobre la compatibilidad de funciones, visita family.mcafee.com.

Servicio de eliminación de virus de McAfee® 

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **Windows Enterprise no es compatible

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelandia, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Dispositivos compatibles

  • Todas las marcas principales de equipos de escritorio y portátiles que ejecuten Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung

Otros requisitos

  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web local
  • Válido para incidentes de un solo servicio
  • Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo).
  • Se requieren 4 GB de RAM o más para Windows 11, 10

Promesa de protección antivirus

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8.0 y 7.0 (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.23 o posterior: macOS 13.x y posteriores
  • Tablet y smartphone Google Android 10 o posterior

Productos disponibles

  • McAfee Total Protection
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Internet Security
  • McAfee AntiVirus
  • McAfee AntiVirus Plus

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelandia, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Otros requisitos

  • El producto que cumpla con los requisitos deberá estar registrado en Renovación automática
  • La promesa no está disponible en compras realizadas a través de Google Play o las tiendas de aplicaciones de Apple.
  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web local
  • Para el servicio de eliminación de virus es necesaria una conexión a Internet de alta velocidad, para un nivel de servicio óptimo
  • Se requieren 4 GB de RAM o más para Windows 11, 10

McAfee® Multi Access

Utiliza esta sección si recibes servicios de McAfee de tu proveedor de telefonía móvil o de Internet.​

Sistemas operativos

  • Procesadores X64: Microsoft Windows 11 y Windows 10 (RS5) y posteriores​​​
  • Procesadores ARM64: Microsoft Windows 11 y posteriores​
  • Compilación 4.23 o superior: macOS 13.x y superior​
  • ChromeOS 102.0.5005 y superior

Smartphones y tablets

  • Android 10 o superior
  • Apple iOS 16 o posterior

Hardware​​​

  • 2 GB de RAM​
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro
  • Procesador de 1 GHz

Navegadores compatibles​​​

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (Mac e iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad​​