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Requisitos del sistema

McAfee+

Sistema operativo

  • Procesadores X64: Microsoft Windows 11 y Windows 10 (RS5) y posteriores
  • Procesadores ARM64: Microsoft Windows 11 y posteriores
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Smartphones y tablets con Google Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (solo para macOS e iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Total Protection

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Smartphones y tablets con Google Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (solo para macOS e iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® LiveSafe

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores    
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14
  • Smartphones y tablets con Google Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (solo para macOS e iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® Internet Security

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
  • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Smartphones y tablets

  • Android 8 o versiones posteriores
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

McAfee® AntiVirus Plus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
  • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Smartphones y tablets

  • Android 8 o versiones posteriores
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® AntiVirus

Sistema operativo

  • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
  • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)

Hardware

  • 2 GB de RAM
  • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
  • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

McAfee® Small Business Security

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
  • Compilación 4.11.1 o superior: macOS 10.15 y versiones posteriores
  • Compilación 4.9.1: macOS 10.12 - 10.14 
  • Smartphones y tablets con Google Android 8 o superior
  • Apple iOS 13 o versiones posteriores
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Navegadores compatibles

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (solo para macOS e iOS)
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® WebAdvisor

Sistemas operativos

  • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.

Navegadores compatibles

  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Mozilla Firefox 
  • Google Chrome
  • Safari (mac and iOS)

McAfee® Security (para dispositivos móviles)

Sistema operativo

  • iOS 14 o posterior
  • Android 8 o superior
  • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

Navegadores compatibles

  • Safari (solo iOS)
  • Chrome
  • Firefox

McAfee® Safe Connect

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
  • Smartphones y tablets con Google Android 7 o superior
  • Apple iOS 13 o posterior
  • Chrome OS

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

McAfee® Safe Family

Sistema operativo

  • iOS 13 y versiones posteriores 
  • Android 8 y versiones superiores
  • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **No compatible con Windows Enterprise

Se requiere conexión a Internet

  • Se recomienda una conexión de alta velocidad

 

Para más detalles sobre la compatibilidad de las funciones, visite family.mcafee.com.

Eliminación de virus de McAfee® 

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **No compatible con Windows Enterprise

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Dispositivos compatibles

  • Todas las marcas principales de equipos de sobremesa y portátiles con sistema operativo Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung

Otros requisitos

  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web de tu país
  • Válido para incidencias de un solo servicio
  • Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo)
  • Se necesitan 4 GB de RAM como mínimo para Windows 11 y 10

McAfee® TechCheck y McAfee® TechMate

Sistema operativo

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, y 8

Navegadores compatibles

  • Internet Explorer 11.0
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari (solo para macOS e iOS)

Requisitos del sistema

  • Procesador de 1 GHz o superior
  • 4 GB de RAM o superior
  • 500 MB de espacio libre en el disco duro
  • Servicio de Internet de banda ancha activo (necesario para el acceso remoto)

Otros requisitos

  • McAfee TechMate requiere TechMaster Concierge Gold o Platinum o estar inscrito en la renovación automática con una suscripción a McAfee+ o McAfee Total Protection

Servicios de McAfee® TechMaster

Sistemas operativos

  • Windows 11, 10, 8.1 y 8
  • macOS 10.15 y superior
  • Google Android 8 o posterior
  • Apple iOS 10 o posterior
  • Chrome OS

Dispositivos compatibles

  • Todas las principales marcas de portátiles y ordenadores de sobremesa (incluidos Apple y Chromebook)
  • Todas las principales marcas de teléfonos inteligentes y tablets
  • Todas las principales marcas de impresoras o escáneres
  • La mayoría de las marcas de dispositivos inteligentes, incluidos:
    • Iluminación inteligente (Ejemplo: Phillips Hue)
    • Termostatos inteligentes (Ejemplos: Honeywell, Nest)
    • Cerraduras inteligentes (Ejemplos: August, Yale)
    • Tecnología de asistente personal (Ejemplos: Alexa, Google Home)
    • Detectores de humo y monóxido de carbono Wi-Fi
    • Enchufes con Wi-Fi (sólo configuración desde la aplicación)
    • Interruptores inteligentes (sólo configuración desde la aplicación)
    • Pantallas / hubs inteligentes (Ejemplos: Google Home, Samsung SmartThings)
    • Mandos a distancia universales (Ejemplo: Harmony)
    • Altavoces y televisores inteligentes (Ejemplo: Sonos)
    • Consolas de juegos (Ejemplos: Xbox, PlayStation)
    • Dispositivos de streaming (Ejemplos: Apple TV, Roku)
    • Cámaras de seguridad inalámbricas (sólo configuración desde la aplicación)
    • Timbres inteligentes (Ejemplos: Ring, Nest)
    • Sistemas Wi-Fi domésticos de tipo mesh
    • Tecnología wearable (Ejemplos: Apple Watch, Fitbit)

Navegadores compatibles

  • Safari
  • Internet Explorer 11.0 o superior
  • Microsoft Edge (basado en Chromium)
  • Firefox
  • Google Chrome
  • Vivaldi
  • Brave
  • Ópera

Correo electrónico compatible

  • POP3, MAPI y Webmail

Servicios disponibles

  • Solución avanzada de problemas de PC/Mac
  • Configuración del dispositivo y resolución de problemas
  • Configuración y solución de problemas de la red doméstica
  • Configuración y resolución de problemas de IoT y dispositivos inteligentes
  • Puesta a punto de tu equipo
  • Configuración del software y resolución de problemas
  • Servicio de eliminación de virus

Otros requisitos

  • Disponible sólo en inglés
  • Disponible sólo en EE.UU.
  • Conexión a Internet operativa (necesaria para el acceso remoto)

Compromiso de protección antivirus

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8.0 y 7.0 (de 32 y 64 bits)
  • Compilación 4.10.1 o superior: macOS 10.15 y superior
  • Compilación 4.9.0.2: macOS 10.12 - 10.14
  • Smartphones y tablets con Google Android 4.1 o posterior
  • Apple iOS 10 o posterior

Productos que cumplen los requisitos

  • McAfee Total Protection
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Internet Security
  • McAfee AntiVirus
  • McAfee AntiVirus Plus

Países que participan

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

Otros requisitos

  • Para que el producto cumpla los requisitos, debe tener activada la función de renovación automática
  • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web de tu país
  • Se requiere una conexión a Internet para el Servicio de eliminación de virus (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo)
  • Se necesitan 4 GB de RAM como mínimo para Windows 11 y 10