Aneel Jaeel

客戶成功組的高級副總裁

Aneel Jaeel 是 McAfee 客戶成功組的高級副總裁。 他負責所有售後客戶服務,包括 McAfee 企業與消費者產品的客戶支援、專業服務以及教育和訓練服務。 Jaeel 在客戶服務界擁有 20 年以上的經驗,而且從業範圍橫跨軟硬體領域。

在加入 McAfee 之前,Jaeel 曾任職於 ServiceNow 全球客戶支援與支援客戶管理服務部門擔任資深副總裁。 更早之前,Jaeel 曾擔任 Symantec/Veritas 的企業支援副總裁,並負責領導一系列產品組合的客戶支援服務,包括資訊可用性、資訊管理和安全性產品。 他也曾在 Oracle、SAP、PeopleSoft 和 Sun Microsystems 中擔任一些領導職位,負責管理客戶支援與服務。

Jaeel 擁有新澤西理工學院 (New Jersey Institute of Technology) 的工程學士學位以及電腦科學碩士學位。