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Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten könnten helfen.

Überprüfen Sie zunächst die Website des Unternehmens, von dem das Programm stammt, insbesondere wenn eine Ihnen unbekannte Marke einen kostenlosen Download anbietet. Vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen real und seriös ist und dass die Website sicher ist. Bösartige Websites oder mit Viren infizierte Anwendungen und Geräte bieten oft gefälschte oder betrügerische Software über Popup-Werbung an. Mithilfe eines Web-Schutzdienstes wie den von McAfee Total Protection können Sie solche bösartigen Websites erkennen und meiden.

Windows 10 bietet einen grundlegenden Schutz durch Microsoft Defender Antivirus. Dieses wird ständig verbessert und weiterentwickelt, um mit anderen integrierten Sicherheitssuites von Drittanbietern Schritt halten zu können. Es enthält jedoch keine umfassenden Schutzfunktionen für Identität und Privatsphäre, wie das bei einem umfassenden Online-Schutzdienst der Fall ist.

Häufige Verzögerungen, starke Akkuentleerung, das Auftauchen unbekannter Apps und ein sprunghafter Anstieg der Datennutzung gehören zu den Anzeichen dafür, dass Ihr Mobilgerät möglicherweise kompromittiert wurde. Wenn Sie eines dieser Probleme feststellen, können Sie Ihr Telefon mit einem speziellen Programm auf Viren oder Malware überprüfen, die sich möglicherweise auf dem Gerät verstecken. Mehr über McAfee-Sicherheit für Mobilgeräte erfahren Sie hier.

Die kostenlose Testversion bietet alle Funktionen von McAfee Total Protection, z. B. Virenschutz, Web-Schutz, Kennwort-Manager und Identitätsüberwachung. Sie können den Online-Schutz sogar auf Ihre Mobilgeräte ausweiten, mit Virenschutz-Software für Android und dem System-Scan für iOS.

Die Virenschutzzusicherung von McAfee mit unserer 100 %-Garantie: Viren werden entfernt, oder Sie erhalten Ihr Geld zurück (verfügbar bei aktivierter automatischer Verlängerung).* Weitere Informationen finden Sie hier.

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