He sufrido un ataque en el correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

By on May 18, 2020

He sufrido un ataque en el correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

Señales que indican un ataque en el correo electrónico

Con la llegada de #Staysafe y #Shelterinplace, el aumento de la comunicación personal por correo electrónico se ha disparado. Este aumento ha permitido que los hackers ingeniosos puedan instalar virus a través de documentos adjuntos y otras técnicas comunes.

Sabrá que su correo electrónico ha sufrido un ataque si…

Sus contactos reciben mensajes que usted no ha enviado

Falsos mensajes dirigidos a sus amigos o contactos del trabajo que parecen haber sido enviados por usted le advierten de que hay un problema grave en su computadora. Posiblemente sus amigos tengan la confianza de informarle sobre estos correos electrónicos, pero quizás los contactos profesionales o del trabajo no lo hagan. Los hackers pueden instalar malware en sus equipos a través de documentos adjuntos en el correo electrónico, y el intruso puede encontrar una contraseña con un esfuerzo realmente mínimo.

Su contraseña en línea deja de funcionar

Dado que consulta habitualmente sus sitios favoritos, sabe la contraseña que cada uno requiere. Aunque podría crear equivocarse al teclear, las posibilidades de hacerlo dos veces seguidas son ínfimas. Al parecer, la contraseña no funciona, de modo que debe considerar la posibilidad de que alguien haya perpetrado un ataque a su correo electrónico.

Una vez dentro del equipo, los hackers tienen prácticamente vía libre para buscar sus contraseñas. Muchas personas crean una lista de contraseñas por comodidad, pero ese tipo de archivos puede reportar grandes beneficios a los hackers que los encuentran.

El equipo presenta un rendimiento lento y errático

Una conducta impredecible del equipo puede significar que un virus lo ha infectado. Si la respuesta rápida que habitualmente espera se convierte en un proceso lento, es un indicador de un problema. El spyware, un tipo de software malicioso, puede rastrear su actividad en línea, dañar sus archivos e incluso robar su información privada.

Si considera la carga que el spyware puede suponer para el sistema, entenderá el motivo por el cual disminuye la velocidad. Aunque probablemente no haya notado nada malo al descargar una imagen de un sitio web o al hacer clic en datos adjuntos de un correo electrónico, un virus podría venido con ellos. Hasta que elimine el virus, podría tener la sensación de que alguien le está observando.

Cuidado con el ransomware

Una forma particularmente insidiosa de software malicioso es la capacidad de hacerle pagar por el privilegio de usar su propia computadora. El ransomware puede entrar en el sistema a través de correos electrónicos, y se activa cuando usted clic en adjuntos atractivos de un remitente desconocido. El ransomware puede bloquear sus archivos y hacerlos inaccesibles. Los delincuentes que lo introdujeron exigen un rescate para liberar el control que ejercen sobre su sistema.

El ransomware es tal vez más peligroso que otras invasiones maliciosas del equipo, y lo penaliza al negarle completamente el acceso a sus archivos y puede costarle dinero recuperarlos. Como precaución que le recuerda el peligro de abrir datos adjuntos que pueden ocasionar daños en el equipo y afectar a sus finanzas, un correo electrónico que instale ransomware merece su atención inmediata.

¿Qué debo hacer si sufro un ataque en el correo electrónico?

Cambiar la contraseña

Es la primera medida que debe tomar para asegurarse de que el hacker no pueda acceder de nuevo a su cuenta. La nueva contraseña debe ser compleja y no estar relacionada con las anteriores. Utilice siempre de 8 a 10 caracteres y combine mayúsculas y minúsculas, así como números y símbolos.

Notifíqueselo inmediatamente a sus contactos de correo electrónico

Gran parte de la estrategia del hacker es apoderarse de la lista de contactos para atacar a otras personas. Envíe un mensaje a todos sus contactos de correo electrónico lo antes posible. Comuníqueles que eviten abrir cualquier correo electrónico (probablemente cargado con malware) que proceda de usted.

Cambiar la pregunta de seguridad

Si tiene preguntas de seguridad asociadas a su cuenta de correo electrónico, no olvide cambiarlas también. Utilice preguntas impredecibles y muy específicas, cuya respuesta conozca solo usted.

Activar la autenticación de varios factores

Así es, la autenticación de varios factores añade un paso más al inicio de sesión, pero también otra capa de protección. Al activarla, además de la contraseña, necesitará un código único de un solo uso para iniciar la sesión. Normalmente se envía al teléfono móvil.

Analizar el equipo para detectar malware y virus

Este paso es esencial. Un software de seguridad completo le proporcionará un escudo digital para su vida en línea. McAfee Total Protection le permite proteger todos sus dispositivos, incluido su smartphone, contra virus y malware. También contiene un administrador de contraseñas para ayudarle a recordar y generar contraseñas únicas para todas sus cuentas.

Cambiar otras cuentas que tengan la misma contraseña

Esta tarea lleva mucho tiempo, pero es un esfuerzo que vale la pena. Asegúrese de cambiar cualquier otra cuenta que utilice el mismo nombre de usuario y contraseña que el correo electrónico que ha sufrido el ataque. A los hackers les encanta que usemos las mismas contraseñas para varias cuentas.

Manténgase protegido

El correo electrónico puede suponer riesgos potenciales para la seguridad, pero el software antivirus protege su sistema informático contra los posibles daños. Los programas que se ejecutan eficientemente en segundo plano detectan y eliminan las amenazas. La toma de conciencia y la preparación pueden ayudar a frustrar los intentos de piratear la información privada y le permiten mantener un entorno seguro en línea.

 

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