Loading...

Vanliga frågor

Behöver du ändra din e-postadress? Förstår du inte hur du förnyar din prenumeration eller köper ytterligare licenser? Ta dig en titt på svaren på de vanligaste frågorna angående konto och fakturering.

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Överst på sidan Mitt konto väljer du Konto och sedan klickar du på Min profil.
  3. Klicka på Uppdatera överst i avsnittet Kontoinformation.
  4. Ange din nya e-postadress och klicka sedan på Spara.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Överst på sidan Mitt konto väljer du Konto och sedan klickar du på Min profil.
  3. Klicka på Uppdatera överst i avsnittet Kontoinformation.
  4. Ange ditt nya lösenord och klicka sedan på Spara.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Klicka på Konsumentsupport nederst på någon av McAfees webbplatssidor.
  2. Under avsnittet Behöver du prata med en expert? klickar du på  Kontakta support.
  3. Klicka på Kontoinformation och övrigt och följ anvisningarna på skärmen.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Överst på sidan Mitt konto väljer du Konto och sedan klickar du på Min profil.
  3. Klicka på  Uppdatera överst i avsnittet Faktureringsinformation. Ange dina nya kreditkortsuppgifter och faktureringsadress och klicka sedan på  Spara.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Välj Konto överst på sidan Mitt konto och klicka sedan på Inställningar för automatisk förnyelse.
  3. Följ anvisningarna på skärmen för att aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Överst på sidan Mitt konto väljer du Konto och sedan klickar du på Prenumerationer.
  3. Klicka på Alla upphörda för att se prenumerationer som har upphört att gälla. Eller klicka på Visa aktiva för prenumerationer som fortfarande är aktuella.
  4. Leta reda på prenumerationen du vill förnya och klicka sedan på Förnya.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Logga in på ditt McAfee-konto.
  2. Välj  Mitt konto överst på sidan Mitt konto och klicka sedan på  Prenumerationer.
  3. Leta reda på prenumerationen som du vill utöka licenserna för och klicka sedan på Köp fler licenser eller Lägg till enhet.

Mer information   Logga in och kom igång

  1. Klicka på Konsumentsupport nederst på någon av McAfees webbplatssidor.
  2. Klicka på Begär återbetalning under avsnittet Få hjälp med.
  3. Välj land och klicka sedan på Begär återbetalning igen.
  4. Välj ett av alternativen (t.ex. Priset är för högt ) och följ anvisningarna på skärmen.
    Obs! Du kan begära återbetalning inom 30 dagar vid köp av en McAfee-produkt.
 

Mer information   Logga in och kom igång