Loading...

Wspólne często zadawane pytania

Chcesz zmienić adres e-mail? Nie wiesz, jak odnowić subskrypcję lub kupić dodatkowe licencje? Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące konta i rozliczeń.

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz opcję Konto, a następnie kliknij opcję Mój profil.
  3. W górnej części sekcji Informacje o koncie kliknij Zaktualizuj.
  4. Wprowadź swój nowy adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz opcję Konto, a następnie kliknij opcję Mój profil.
  3. W górnej części sekcji Informacje o koncie kliknij Zaktualizuj.
  4. Wprowadź nowe hasło, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. W dolnej części dowolnej strony witryny McAfee kliknij pozycję Pomoc techniczna.
  2. W sekcji Chcesz porozmawiać z ekspertem? , kliknij  Skontaktuj się z pomocą techniczną.
  3. Kliknij Informacje o koncie i inne, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz opcję Konto, a następnie kliknij opcję Mój profil.
  3. W górnej części sekcji Informacje rozliczeniowe kliknij przycisk  Zaktualizuj. Wpisz informacje o nowej karcie kredytowej i adres rozliczeniowy, a następnie kliknij przycisk  Zapisz.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz Konto, a następnie kliknij Ustawienia automatycznego odnawiania.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby włączyć lub wyłączyć automatyczne odnawianie.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz Konto, a następnie kliknij opcję Subskrypcje.
  3. Kliknij przycisk  Wszystkie wygasłe, aby wyświetlić wygasłe subskrypcje. Możesz także kliknąć przycisk Wyświetl aktywne, aby wyświetlić subskrypcje, które jeszcze nie wygasły.
  4. Wyszukaj subskrypcję, którą chcesz odnowić i kliknij Odnów.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. Zaloguj się na konto McAfee.
  2. W górnej części strony Moje konto wybierz opcję  Moje konto, a następnie kliknij opcję  Subskrypcje.
  3. Wyszukaj subskrypcję, do której chcesz dodać dodatkowe licencje, a następnie kliknij Kup więcej licencji lub Dodaj urządzenie.

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu

  1. W dolnej części dowolnej strony witryny McAfee kliknij przycisk Obsługa klienta.
  2. W sekcji Uzyskaj pomoc kliknij opcję Zażądaj zwrotu pieniędzy.
  3. Wybierz swój kraj, a następnie ponownie kliknij opcję Zażądaj zwrotu pieniędzy.
  4. Wybierz jedną z opcji (np. Cena jest zbyt wysoka) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    Uwaga: Możesz zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od zakupu produktu McAfee.
 

Uzyskaj więcej informacji   Zaloguj się i zacznij korzystać z programu