Loading...

Yleisiä kysymyksiä

Haluatko vaihtaa sähköpostiosoitettasi? Etkö tiedä, miten voisit uudistaa tilauksesi tai ostaa lisää käyttöoikeuksia? Katso vastaukset yleisimpiin tiliä ja laskutusta koskeviin kysymyksiin.

  1. Kirjaudu sisään McAfee-tilillesi.
  2. Valitse Oma tili -sivun ylälaidasta Tili ja valitse sitten Oma profiili.
  3. Valitse Tilitiedot-kohdasta Päivitä.
  4. Anna uusi sähköpostiosoite ja valitse Tallenna.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Siirry osoitteeseen myaccount.mcafee.com.
  2. Napsauta Kirjaudu sisään tilillesi -sivulta Unohditko salasanasi?
  3. Kirjoita McAfeen kanssa käyttämäsi sähköpostiosoite ja napsauta Jatka.
  4. Kirjoita kertakäyttöinen pääsykoodi, jonka sait sähköpostilla, ja napsauta Jatka.
  5. Kirjoita uusi salasana ja napsauta Palauta salasana.
  6. Napsauta Jatka, niin pääset tilillesi.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Valitse minkä tahansa McAfee-verkkosivun alalaidasta Asiakastuki.
  2. Napsauta Haluatko puhua asiantuntijalle? -kohdasta Ota yhteyttä tukeen.
  3. Napsauta Tilitiedot ja muut ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Kirjaudu sisään McAfee-tilillesi.
  2. Valitse Oma tili -sivun ylälaidasta Tili ja valitse sitten Oma profiili.
  3. Valitse Laskutustiedot-kohdan ylälaidasta Päivitä. Anna uudet luottokorttitiedot ja laskutusosoite ja valitse Tallenna.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Kirjaudu sisään McAfee-tilillesi.
  2. Valitse Oma tili -sivun ylälaidasta Oma tili ja valitse sitten Automaattisen uudistamisen asetukset.
  3. Ota automaattinen uudistaminen käyttöön tai poista se käytöstä näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Kirjaudu sisään McAfee-tilillesi.
  2. Valitse Oma tili -sivun ylälaidasta Tili ja valitse sitten Tilaukset.
  3. Tarkastele tilauksia, joiden voimassaoloaika on päättynyt, valitsemalla Kaikki vanhentuneet. Voit myös valita Näytä aktiiviset, nähdäksesi tilaukset jotka eivät ole vanhentuneet.
  4. Etsi tilaus, jonka haluat uudistaa, ja napsauta Uudista.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Kirjaudu sisään McAfee-tilillesi.
  2. Valitse Oma tili -sivun ylälaidasta Oma tili ja valitse sitten Tilaukset.
  3. Etsi tilaus, johon haluat lisätä käyttöoikeuksia, ja valitse Osta lisää käyttöoikeuksia tai Lisää laite.

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö

  1. Valitse minkä tahansa McAfee-verkkosivun alalaidasta Asiakastuki.
  2. Valitse Pyydä apua -kohdasta Pyydä hyvitystä.
  3. Valitse maasi ja napsauta uudelleen Pyydä hyvitystä.
  4. Valitse jokin vaihtoehdoista (esimerkiksi Liian kallis) ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
    Huomautus: Voit saada rahasi takaisin 30 päivän ajan McAfee-tuotteen ostopäivästä.
 

Lisätietoja · Kirjaudu sisään ja aloita käyttö