Анил Джаил (Aneel Jaeel)

Анил Джаил (Aneel Jaeel)

Старший вице-президент группы содействия успеху клиентов

Анил Джаил (Aneel Jaeel) занимает пост старшего вице-президента группы McAfee по содействию успеху клиентов. Отвечает за все послепродажное обслуживание клиентов: поддержку пользователей продуктов McAfee в корпоративном и потребительском сегментах, профессиональные услуги, образовательные услуги, услуги по подготовке специалистов и т. д. Имеет более двадцати лет опыта работы с клиентами самых разных компаний, занимающихся программным и аппаратным обеспечением.

До прихода в McAfee занимал пост старшего вице-президента по поддержке зарубежных клиентов и управлению работой с клиентами служб поддержки в компании ServiceNow. Еще раньше был вице-президентом по поддержке корпоративных клиентов в компании Symantec/Veritas, где руководил службой поддержки клиентов по целому ряду категорий продуктов: доступность информации, управление информацией, безопасность и др. Кроме того, занимал руководящие посты в сфере управления работой с клиентами и поддержкой клиентов в Oracle, SAP, PeopleSoft и Sun Microsystems.

Имеет степень бакалавра в области инженерного дела и степень магистра информатики, полученную в Технологическом институте Нью-Джерси.