Aneel Jaeel

Старший вице-президент, группа содействия успеху клиентов

Анил Джаил (Aneel Jaeel) занимает пост старшего вице-президента группы McAfee по содействию успеху клиентов. Отвечает за все послепродажное обслуживание клиентов: поддержку пользователей продуктов McAfee в корпоративном и потребительском сегментах, профессиональные услуги, образовательные услуги, услуги по подготовке специалистов и т. Д. Имеет более двадцати лет опыта работы в службах поддержки клиентов широкого спектра компаний, занимающихся программным и аппаратным обеспечением.

До прихода в McAfee занимал пост старшего вице-президента по поддержке зарубежных клиентов и управлению работой с клиентами служб поддержки в компании ServiceNow. До этого был вице-президентом по поддержке корпоративных клиентов в компании Symantec/Veritas, где руководил службой поддержки клиентов по ряду продуктовых портфелей, включая доступность информации, управление информацией, безопасность и др. Кроме этого, занимал руководящие должности в сфере управления служб поддержки и обслуживания клиентов в компаниях Oracle, SAP, PeopleSoft и Sun Microsystems.

Имеет степень бакалавра технических наук и степень магистра информатики, полученную в Технологическом институте Нью-Джерси.