Media Inquiry Form

Сумма, которую вы платите при покупке, – это стоимость первого срока вашей подписки. После этого, если вы не отмените подписку, она будет автоматически продлеваться на новый срок, и с вас будет взиматься плата за продление по тарифу, действующему на момент продления.

Перед датой продления мы свяжемся с вами по адресу электронной почты, указанный вами при регистрации, чтобы вы могли решить, продлевать ли подписку или нет.

Специальное предложение для новых клиентов: если не указано иное, вступительная цена представляет собой сниженную стоимость, предлагаемую вам как новому клиенту на первый период подписки, в то время как при продлении подписки на последующий год вы будете платить стандартную цену, которую платят существующие клиенты на момент действия данного предложения.

Цены могут изменяться. Новая цена будет применяться при продлении вашей подписки. Если цена продления изменится, мы заранее уведомим вас по адресу электронной почты, указанному при регистрации, чтобы вы всегда были в курсе происходящего.

Оплата будет списана за 30 дней до продления вашей подписки. Чтобы избежать списания средств, вы можете изменить настройки автоматического продления на странице Моя учетная запись. Чтобы узнать больше, Статья">нажмите здесь.

Вы можете запросить полный возврат средств, позвонив в службу поддержки клиентов или оформив онлайн-запрос на странице Моя учетная запись в течение 30 дней после первоначальной покупки или в течение 60 дней после автоматического продления. Вы также можете иметь право на пропорциональный возврат средств за пределами этого периода. См. политику возврата средств для получения подробной информации.

На вашу подписку распространяется наше лицензионное соглашение и уведомление о конфиденциальности. Если указано, что подписка распространяется на "все" устройства, имеются в виду поддерживаемые устройства, которые принадлежат вам. Функции продукта могут быть добавлены, изменены или удалены в течение срока действия подписки. На некоторых устройствах могут быть доступны не все функции. Подробнее см. в Системные требования">системных требованиях.

 **Бесплатные преимущества, доступные с автоматическим продлением:

Для многих соответствующих требованиям подписок на продукты McAfee предлагает дополнительные бесплатные преимущества, если вы используете автоматическое продление. Вы можете проверить, доступны ли вам эти преимущества, на странице Моя учетная запись. Некоторые преимущества могут быть недоступны для определенных регионов или подписок. Действуют Системные требования">системные требования. Отключение автоматического продления лишает вас права на получение этих дополнительных преимуществ.

Обязательство по защите от вирусов: если нам не удастся удалить вирус с вашего поддерживаемого устройства, мы вернем вам сумму, уплаченную за текущий срок подписки. Компенсация не покрывает ущерб или убытки, вызванные вирусом. Вы несете ответственность за резервное копирование ваших данных для предотвращения их потери. См. условия здесь: mcafee.com/pledge.

Safe Connect VPN: вы получите бесплатный, безлимитный доступ к нашей службе VPN на поддерживаемых устройствах. Пользователи, не подключенные к автоматическому продлению, имеют доступ к 500 МБ трафика ежемесячно.

 ^‡Дополнительные условия, относящиеся к службе мониторинга личных данных:

 ^‡Дополнительные условия, относящиеся к службе мониторинга личных данных:

Доступность: служба McAfee® Identity Monitoring Service Essentials доступна в рамках активных подписок McAfee Total Protection и McAfee LiveSafe с мониторингом личных данных для максимум 10 уникальных адресов электронной почты. Мониторинг телефонного номера включается при активации автоматического продления. Некоторые элементы мониторинга личных данных недоступны в определенных странах. См. Условия использования продукта для получения дополнительной информации.

На вашу подписку распространяется наше лицензионное соглашение и уведомление о конфиденциальности. Функции продукта могут быть добавлены, изменены или удалены в течение срока действия подписки. Для активации некоторых функций может потребоваться регистрация и действительный идентификационный номер. Подробнее см. в системных требованиях.

Хотя служба мониторинга личных данных McAfee предоставляет вам инструменты и ресурсы для защиты от кражи личных данных, полностью защитить такие данные невозможно.

Форма McAfee для запросов СМИ