Media Inquiry Form

Iznos za koji vas se tereti nakon kupnje predstavlja cijenu prvog razdoblja vaše pretplate. Nakon toga, osim ako ne odaberete otkazivanje pretplate, pretplata će se automatski obnoviti za sljedeće razdoblje, a vama će biti naplaćena cijena obnove pretplate koja je važeća u trenutku obnove.

Prije datuma obnove kontaktirat ćemo s vama putem adrese e-pošte koju ste naveli pri registraciji kako biste mogli odlučiti želite li zadržati pretplatu ili ne.

Uvodna ponuda: osim ako nije navedeno suprotno, ako je prikazana uvodna cijena, ona predstavlja nižu cijenu koju vam nudimo, kao novom klijentu, za prvo razdoblje pretplate i cijenu koju trenutačno plaćaju postojeći klijenti nakon obnove pretplate za sljedeću godinu u trenutku sastavljanja ponude.

Cijene podliježu promjenama. Nova cijena primjenjivat će se nakon obnove pretplate. Ako se cijena obnove promijeni, obavijestit ćemo vas unaprijed putem adrese e-pošte koju ste naveli pri registraciji. Na taj ćete način uvijek biti u tijeku.

Naplata će biti izvršena 30 dana prije obnavljanja pretplate. Postavke automatskog obnavljanja možete promijeniti prije tog datuma kako biste izbjegli naplatu putem stranice Moj račun. Za više informacija kliknite ovdje.

Možete zatražiti puni povrat sredstava tako da se obratite korisničkoj podršci telefonom ili slanjem online zahtjeva putem stranice Moj račun u roku od 30 dana od prve kupnje odnosno u roku od 60 dana od automatskog obnavljanja pretplate. Također možete imati pravo na razmjerni povrat sredstva izvan ovog razdoblja. Za pojedinosti potražite Pravila povrata sredstava.

Vaša pretplate podliježe našem licencnom ugovoru i obavijesti o privatnosti. Pretplate koje obuhvaćaju „sve“ uređaje ograničene su na podržane uređaje koje posjedujete. Tijekom razdoblja pretplate moguće je dodavati, mijenjati ili uklanjati značajke proizvoda. Nisu sve značajke dostupne na svim uređajima. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zahtjevi sustava.

 **Besplatne pogodnosti uz automatsko obnavljanje:

Za brojne pretplate na proizvode koje ispunjavaju uvjete McAfee besplatno nudi dodatne pogodnosti ako se prijavite za automatsko obnavljanje. Na stranici Moj račun možete provjeriti ispunjavate li uvjete za te pogodnosti. Sve pogodnosti nisu u ponudi na svim lokacijama odnosno za sve oblike pretplate na proizvode. Primjenjuju se zahtjevi sustava. Isključivanjem automatskog obnavljanja prestajete ispunjavati uvjete za navedene dodatne pogodnosti.

Jamstvo za zaštitu od virusa (VPP): ako ne možemo ukloniti virus iz vašeg podržanog uređaja, nadoknadit ćemo vam iznos koji ste platili za razdoblje vaše trenutačne pretplate. Povrat sredstava ne odnosi se na štetu ili gubitak uzrokovan virusom. Vi ste odgovorni za sigurnosno kopiranje svojih podataka kako biste spriječili curenje podataka. Uvjete potražite ovdje: mcafee.com/pledge.

Safe Connect VPN: Bit će vam omogućen besplatan, neograničen pristup našem VPN-u putem bežične mreže na podržanim uređajima. Korisnici koji nemaju aktiviranu opciju automatskog obnavljanja imaju pristup 500 MB/mjesec pojasne širine.

 ^‡Dodatni uvjeti specifični za uslugu praćenja identiteta:

Ispunjavanje uvjeta: osnovne usluge McAfee® praćenje identiteta dostupne su u okviru aktivnih pretplata na McAfee Total Protection i McAfee LiveSafe uz praćenje identiteta za do 10 jedinstvenih adresa e-pošte. Praćenje telefonskog broja moguće je nakon aktivacije automatskog obnavaljanja. Nisu svi elementi praćenja identiteta dostupni u svim zemljama. Više informacija potražite u odjeljku Uvjeti pružanja usluge proizvoda.

Vaša pretplate podliježe našem licencnom ugovoru i obavijesti o privatnosti. Tijekom razdoblja pretplate moguće je dodavati, mijenjati ili uklanjati značajke proizvoda. Neke značajke za aktiviranje mogu zahtijevati registraciju i valjani ID broj. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zahtjevi sustava.

Iako vam McAfee usluga praćenja identiteta pruža alate i resurse za zaštititu od krađe identiteta, nijedan identitet ne može biti posve siguran.

 Pravni uvjeti:

McAfee LLC registriran je u registru poslovnih subjekata državnog tajnika Kalifornije pod brojem 201713210072

Identifikacijski broj poslodavca (EIN): 77-0316593

McAfee obrazac za upite za medije