9 tentatives d'arnaques par jour : le nouveau quotidien des Français à l'approche des fêtes de fin d’année

Paris, le 25 novembre 2025 – Alors que les Français se préparent pour les fêtes de fin d’année, une nouvelle étude de McAfee, leader mondial de la protection en ligne, dévoile un constat alarmant : les cyber arnaques se multiplient à un rythme effarant, exploitant la confiance des consommateurs envers les marques les plus populaires. En moyenne, 9 tentatives d’arnaques sont repérées quotidiennement par chaque utilisateur français et les jeunes adultes (18-34 ans) restent les premières cibles des faux sites, deepfakes et faux influenceurs. 

Les consommateurs, désormais ultra-connectés et friands de bonnes affaires, se retrouvent en première ligne face à cette montée de menaces. 82 % des Français admettent avoir reçu des communications suspectes par SMS ou email, et 54 % se disent plus préoccupés par les arnaques liées à l’IA qu’en 2024. L’année dernière, 20 % des Français avaient perdu de l’argent à cause d’arnaques en ligne, avec une perte moyenne de 675 €.  

Amazon, Apple et Louis Vuitton : les marques les plus exploitées par les cybercriminels

Selon les données McAfee, les marques les plus populaires auprès des consommateurs sont également les cibles préférées des cybercriminels qui les utilisent pour diffuser des URLs malveillantes et piéger les acheteurs sur de faux sites de vente ou de support client. Entre le 1er octobre et le 12 novembre 2025, les campagnes utilisant des marques de confiance ont augmenté de 33,82 %, ciblant notamment :  

• Amazon : la marque la plus usurpée, avec une recrudescence des faux emails (confirmations de commande, remboursements, alertes de compte) 
• Apple : principal leurre dans les scams technologiques, notamment via des pages de support frauduleuses ou des sites d’achat contrefaits 
• Louis Vuitton : marque phare pour les arnaques de luxe, avec des faux sites proposant des sacs à main et vêtement à prix cassés 
• Yeezy (Adidas) et Rolex : parmi les accessoires les plus souvent contrefaits sur de faux sites de commerce 

Le piège des « bonnes affaires » en ligne 

Les cybercriminels exploitent les comportements d’achat impulsifs des fêtes, où les consommateurs recherchent des promotions alléchantes ou des articles adaptés à leurs listes de cadeaux. Près de 30 % des Français ont déjà envisagé d’acheter sur un site inconnu s’ils y trouvent une offre séduisante. Par ailleurs, les plateformes sociales jouent un rôle majeur, puisque 81 % des utilisateurs déclarent être exposés à des publicités de marques qu’ils ne connaissent pas.  

La face sombre du e-commerce : explosion des arnaques et méfiance croissante

Si le commerce en ligne séduit, il inquiète aussi : 

• 82% des Français ont reçu des SMS ou des emails liés aux fêtes qui leur semblaient suspects ou qui étaient potentiellement des arnaques.
• 54 % se disent plus préoccupés par les arnaques liées à l’IA qu’en 2024. 
• 38 % ont déjà renoncé à un achat par peur d’une arnaque. 
• 1 Français sur 10 (14 %) a déjà été victime d’une arnaque durant les fêtes.  
• Pour les 20% ayant perdu de l’argent, la perte moyenne est de 675 € (775 $). 
• Les 18-34 ans sont les plus exposés aux faux sites, deepfakes et faux influenceurs. 
• 9 consommateurs sur 10 affirment vouloir renforcer leur vigilance, notamment en évitant de cliquer sur des liens inconnus (45%) et en achetant uniquement sur des sites de confiance (42%). 

Comment se protéger contre ces arnaques ? 

• Réfléchissez avant de cliquer. Si vous recevez un email ou un SMS vous demandant de cliquer sur un lien, même si l’offre semble intéressante ou si le message prétend fournir une information utile comme une mise à jour de livraison, il est préférable d’éviter toute interaction. Allez toujours directement sur le site de la source et interagissez uniquement avec des entreprises de confiance. 
• Ne vous précipitez pas. Les arnaqueurs utilisent l'urgence pour vous pousser à agir sans réfléchir. Prenez un moment pour vérifier tout e-mail ou message affirmant que vous devez effectuer un paiement ou résoudre un problème.  
• Privilégiez les sites connus et des méthodes de paiement sécurisés. Restez fidèle aux sites marchands reconnus et vérifiez les sites inconnus en lisant les avis en ligne. Payez avec une carte de crédit lorsque c'est possible, car cela offre une meilleure protection contre la fraude qu'une carte de débit.  
• S’aider de l’IA pour vaincre l’IA. Envisagez d'utiliser des outils alimentés par l'IA qui bloquent les liens et SMS dangereux, afin que vous puissiez faire vos achats en toute sérénité.  

Pour plus d'informations sur la manière de mieux vous protéger en ligne et en savoir plus sur les produits et services McAfee, visitez www.mcafee.com.

Méthodologie de l’étude Étude réalisée en ligne par McAfee en août 2025 auprès de 8 600 adultes dans sept pays, dont la France, sur les arnaques et leur impact sur les consommateurs.

Les classements pondérés ont été calculés à l'aide d'un modèle de points standard.

À propos de McAfee

McAfee Corp. est un leader mondial de la protection en ligne pour les consommateurs. Les solutions grand public de McAfee s’adaptent aux besoins des utilisateurs dans un monde toujours en ligne, leur permettant de vivre en toute sécurité grâce à des solutions intégrées et intuitives qui protègent leurs familles, leurs communautés et leurs entreprises avec la bonne sécurité au bon moment. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.McAfee.com.