McAfee^® Mobile Security para iOS

McAfee Mobile Security protege su iPhone contra las vulnerabilidades del sistema y las conexiones Wi-Fi no seguras (disponible con ampliación). Una de sus mayores ventajas es poder rastrear la ubicación física de su dispositivo en caso de pérdida o robo. Incluso puede recibir una foto de la persona que tiene su dispositivo.

Con McAfee Mobile Security, la aplicación le envía automáticamente alertas sobre errores u otros problemas de seguridad. Puede descargar la versión gratuita a través de la App Store o actualizar a la versión Plus pagando una pequeña tarifa. 

La plataforma iOS generalmente no es vulnerable a virus, pero existen algunas amenazas de seguridad que pueden provocar un caos en su sistema. Los dispositivos iOS suelen ser más seguros y los hackers los atacan con menos frecuencia. Esto se debe a que las aplicaciones para iPhone y iPad solo se pueden descargar a través de la App Store, y no de otros proveedores. Apple tiene un mayor control sobre el contenido al que usted tiene acceso, lo que ayuda a evitar que aplicaciones falsas o productos de software peligrosos se cuelen en su dispositivo.

Por su propio diseño, las aplicaciones para dispositivos iOS no pueden acceder a datos de otras aplicaciones. Es decir, viven en sus propias cajas y no pueden meterse en otras cajas. Android somete a sus aplicaciones a un proceso parecido, pero su protocolo es menos estricto que el de Apple. Como otra medida de seguridad, el programa de actualizaciones de iOS permite actuar en todos los dispositivos simultáneamente para protegerlos contra vulnerabilidades. 

En otras palabras, es muy raro que pueda infectarse con un virus en un iPhone desde una aplicación de terceros, pero sucede. Apple adopta medidas de seguridad extremas, pero el malware puede infectar su dispositivo si ha sido liberado ilegalmente (permitiendo a los usuarios descargar aplicaciones de fuentes distintas de las de la App Store), lo que lo hace tan vulnerable a las amenazas de seguridad como un dispositivo Android.

Incluso sin haberlo liberado, puede ser vulnerable a las amenazas. Por eso es importante usar una aplicación de seguridad como McAfee Mobile Security, diseñada para su dispositivo iOS. 

Si bien el iPhone tiene una gran reputación por ser seguro y mantener a los hackers alejados de sus datos personales, sí que puede sufrir ataques, según publicó Project Zero.

Sorprendentemente, muchas personas eligen dispositivos iOS porque creen que este sistema es impenetrable para malware o virus, pero no es así. Es cierto que muchos hackers prefieren dirigir los ataques a los dispositivos Android porque son muy populares, pero eso no significa que los iPhone no estén entre sus objetivos. 

Gracias a su diseño, la plataforma iOS proporciona una protección superior que es exclusiva de Apple. iOS experimenta muchos menos ataques, pero no se queda al margen. Además, problemas como el spam, el phishing y los fallos de privacidad también pueden representar amenazas para los usuarios de iOS, razón por la cual un programa antivirus como McAfee Mobile Security es tan valioso.

Para la mayoría de nosotros, nuestros teléfonos son una extensión de nosotros mismos. Usamos nuestros dispositivos todos los días y los conocemos por dentro y por fuera. Si cree que su teléfono tiene un comportamiento extraño o que su rendimiento no es el que debería, generalmente lo detectará de inmediato. Esto podría deberse a una infiltración o a un virus, pero aquí le indicamos algunos indicios que pueden ayudarle a saberlo con más seguridad:

• Aumento del uso de datos: si su uso de datos ha aumentado pero está seguro de que no está usando más datos, el malware puede ser el culpable. Esto podría significar que un programa se está ejecutando en segundo plano, probablemente robando su información y transmitiéndola a los ciberdelincuentes. 

• Bloqueo constante de las aplicaciones: seamos justos, cualquier aplicación puede bloquearse. Pero si las aplicaciones se bloquean excesivamente (aparentemente sin motivo), es una clara señal de que su teléfono puede estar infectado.

• Aumento escandaloso de la factura telefónica: su factura telefónica puede dispararse debido a los mensajes de texto con sobrecargo, entre otros motivos.

• Correos electrónicos extraños: si sus familiares o amigos reciben correos electrónicos extraños desde su dispositivo, es posible que alguien haya accedido a su bandeja de entrada.

• Aplicaciones extrañas: la mayoría de nosotros sabemos qué aplicaciones hemos descargado, así que compruébelas todas para ver si hay alguna que no le suene. Si encuentra una, ¡no la abra! Estas aplicaciones "falsas" deben eliminarse de inmediato.

• Menos duración para la batería: si su batería no dura tanto como solía, podría deberse a que el malware se está ejecutando en segundo plano y está consumiendo la batería.

En una palabra: sí. Puede revisar su iPhone para ver si puede estar infectado con aplicaciones maliciosas, spyware o virus. Funciona así:

• Compruebe si el teléfono se ha liberado ilegalmente. Se trata de una vulnerabilidad importante que borra muchas de las restricciones de seguridad integradas en el iPhone. Si le compró el teléfono a otra persona en lugar de a un distribuidor autorizado, existe la posibilidad de que instalase software malicioso en él.

• Esté atento a los anuncios emergentes en Safari. Safari presta un servicio excelente al no bombardear a sus usuarios con anuncios emergentes, pero si de repente comienza a ver anuncios, podría deberse a una aplicación infectada. Si ve anuncios emergentes, no haga clic en ellos. Esto podría dar lugar a más virus o malware. 

• Instale la última actualización de iOS. Las actualizaciones pueden ser un incordio, pero son absolutamente necesarias para mantener su dispositivo a salvo de intrusos. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla.

• Busque aplicaciones extrañas o desconocidas. Algunas aplicaciones pueden parecer reales, pero en realidad son troyanos que pueden causar estragos en su dispositivo. Revise sus carpetas y pantallas para ver si hay aplicaciones que no reconoce o que no recuerda haber instalado. Incluso las aplicaciones que pueden parecer familiares pueden ser letales si no recuerda haberlas instalado. 

  Puede ir a la App Store para ver una lista de todas las aplicaciones que ha descargado y compararlas con lo que ve en su teléfono. Para ello, vaya a la App Store, pulse el icono Apps y eche un vistazo a su historial de compras (las aplicaciones gratuitas también aparecerán aquí). Si ve una aplicación en su teléfono que no está en esta lista, es posible que tenga un problema de seguridad. 

• Consulte su factura de telefonía. A nadie le gusta ver un aumento inesperado en la factura del teléfono móvil. Si observa cargos adicionales o un saldo más alto de lo normal, el malware podría ser el culpable. Estos virus se ejecutan continuamente en segundo plano y van consumiendo sus datos en el proceso. Esto puede hacerle sobrepasar el límite fijado y provocar que tenga que pagar un coste adicional. 

• Revise los ajustes de la batería. Vaya a Ajustes y pulse Batería para ver adónde va su energía. Si hay una aplicación que no reconoce y que está consumiendo batería, debe eliminarla. 

Si no sabe con seguridad si está utilizando un dispositivo liberado, haga lo siguiente:

• Abra la función de búsqueda deslizando hacia abajo el centro de la pantalla de inicio.

• Escriba la palabra "cydia" en la barra de búsqueda

• Si aparece una aplicación llamada "cydia" en los resultados, su iPhone se ha liberado ilegalmente. Cydia es una aplicación parecida a la App Store de Apple, pero está diseñada para acceder a aplicaciones que no están disponibles en la App Store.  

Existe más de una manera de acceder sin permiso a un iPhone, por eso es importante estar preparado para todo tipo de ataques. Eche un vistazo a algunas de las maneras más habituales:

• Spyware: las aplicaciones tipo espía controlan la actividad de su teléfono, desde los hábitos de navegación hasta las contraseñas o la información de pago. A veces estas aplicaciones se disfrazan de herramientas parentales para controlar el comportamiento de sus hijos. Incluso las imágenes que captura la cámara se pueden ver de forma remota. 

• Redes Wi-Fi no seguras: las redes Wi-Fi que no están protegidas por contraseña se consideran no seguras. Si se conecta a una de estas redes, los hackers podrían ver todo lo que hace. Es mejor no acceder a su cuenta bancaria por Internet ni iniciar sesión en cuentas confidenciales mientras esté conectado a una red no segura. 

• Puntos de carga gratuitos: aunque parece un bonito gesto, las estaciones de carga gratuitas pueden ser cualquier cosa menos gratuitas. Si conecta su dispositivo para cargar la batería rápidamente, podría dar vía libre a los hackers para que roben información de su teléfono.  

• Estafas de phishing: el phishing es una de las estafas más comunes de Internet y permite a los hackers hacerse con su información personal. Por ejemplo, un hacker puede hacerse pasar por una institución financiera y pedirle información bancaria o su número de la Seguridad Social. Lo que hace que esto sea particularmente eficaz es que la mayoría de las estafas de phishing parecen totalmente legítimas porque utilizan fuentes en las que confía.

McAfee Mobile Security es compatible con Apple iOS 10 y versiones posteriores, incluido iOS 13. Apple Watch es compatible a partir de iPhone 5.

iOS está diseñado para impedir que las aplicaciones afecten a la seguridad y estabilidad del sistema, y a los datos del usuario. Por ejemplo, Apple comprueba que ninguna de las aplicaciones de iOS tengan contenidos o comportamientos maliciosos, y así lo certifica y confirma antes de cargarlas en la App Store de Apple. Esto significa que las aplicaciones que descarga de la App Store ya se han analizado exhaustivamente para proteger su dispositivo y sus datos.

Active su suscripción de McAfee Mobile Security en tres sencillos pasos:

• Complete la configuración de su cuenta: haga clic en el vínculo que aparece en el correo electrónico con la confirmación del pedido para configurar la contraseña.

• Descargue e instale la aplicación: en su cuenta, haga clic en Descargar.

• Inicie sesión: abra la aplicación e inicie sesión en su nueva cuenta. 

Tenemos buenas noticias: si cree que tiene un virus o malware en su iPhone, debería poder eliminarlo fácilmente ya que no puede entrar en el sistema operativo iOS. La prevención es la mejor defensa: no adquiera un dispositivo liberado ilegalmente y no libere el que ya tenga. De lo contrario, podría descargar una aplicación de terceros maliciosa por error y dejar sus archivos y datos expuestos a los atacantes. Si cree que una aplicación puede tener un virus, la primera medida es desinstalarla para ver si eso elimina el problema. Si no es así, siga estos pasos:

• Reinicie el iPhone. Apague el iPhone por completo, espere unos segundos y, a continuación, vuelva a encenderlo. La técnica "¿Ha probado a apagarlo y volver a encenderlo?" suele ser bastante eficaz, conviértala en su primera línea de defensa.

• Borre el historial de su teléfono. Si ve demasiadas ventanas emergentes o mensajes de error, vaya a Ajustes y busque el menú de Safari. Desde allí, puede seleccionar la opción Borrar historial y datos de sitios web.

• Restaure el iPhone. Si tuvo la precaución de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone, intente restaurar su teléfono a una versión anterior cuando no tenía los problemas que tiene ahora.  

• Restablezca el iPhone a los valores de fábrica. Este es el  peor escenario posible, ya que, al restaurarlo como si fuera nuevo, lo restablecerá a los valores de fábrica y perderá todos sus datos e información. Pero si borrar su dispositivo es la única forma de solucionar sus problemas de virus, que así sea.  Para ello, vaya a Ajustes > General > Restablecer. No es fácil darle al botón Borrar contenidos y ajustes; respire profundamente y piense que está evitando un mal mayor.

Como dice el refrán, "más vale prevenir que curar". Es mejor evitar cualquier situación que pueda dejarle vulnerable ante los hackers, como liberar el dispositivo o descargar aplicaciones de terceros. 

Si no sigue esta recomendación, lo mínimo que puede hacer es descargar un programa antivirus como McAfee Mobile Security que analizará su dispositivo y le avisará sobre cualquier problema. Esta aplicación es su mejor defensa, ya que le avisa si intenta conectarse a una red no segura e incluso pone sus fotos y vídeos bajo llave para que nadie pueda acceder a ellos sin el código PIN.

¿Listo para probarlo? Evítese preocupaciones y descargue la aplicación gratuita McAfee Mobile Security desde la App Store hoy mismo.

Puede cancelar su suscripción adquirida a través de nuestro sitio web poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en service.mcafee.com. Si la compra se realizó en la App Store de Apple, puede cancelar la suscripción directamente en su dispositivo.

Sí. Su suscripción a McAfee Total Protection y McAfee LiveSafe viene con el plan Estándar de McAfee Mobile Security. Siga estos pasos para comenzar.

• En su PC o Mac, abra un navegador web, vaya a Mi cuenta e inicie sesión con sus credenciales.

• Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña, y haga clic en Iniciar sesión.

• Seleccione el icono (+).

• Seleccione el dispositivo móvil que desea proteger y haga clic en Enviar vínculo.

• Seleccione la plataforma del dispositivo móvil y McAfee LiveSafe/Total Protection para iOS.

• Haga clic en Siguiente.

• Seleccione su país y escriba su número de teléfono móvil el o alias del dispositivo (para tablets).

• Le enviaremos el vínculo para descargar el software por SMS o correo electrónico.

• Abra el mensaje de correo electrónico de McAfee y haga clic en Descargar ahora.

• Vuelva a hacer clic en Descargar y, a continuación, lea y acepte el acuerdo de licencia.

• En la App Store, seleccione Abrir.

• Inicie sesión con sus credenciales de Mi cuenta y cree un código PIN de seis dígitos.

No, los planes Estándar y Plus de McAfee Mobile Security solo le darán acceso a McAfee Mobile Security y solo para un dispositivo.

Mantenga su equipo protegido y actualizado con el análisis del sistema. Detecte si el software de su sistema es vulnerable y está desactualizado y reciba una notificación de inmediato cuando una conexión Wi-Fi no sea segura. 

Proteja su privacidad en Internet y mantenga su información personal a salvo de miradas indiscretas con la VPN de Protección Wi-Fi. Añada protección adicional al buscar y comprar en Internet con Web segura. 

La caja fuerte segura para archivos multimedia restringe el acceso a sus fotos y vídeos cuando comparte su iPhone y iPad con otras personas. Guárdelos en un lugar seguro al que solo se pueda acceder mediante un código PIN. Con Localización y alarma remota puede activar una alarma para localizar su dispositivo perdido o robado, incluso si está en silencio. Localice en un mapa su iPhone o iPad mediante el portal de administración remota.

Fotoalerta caza al ladrón cuando introduce varios códigos PIN incorrectos para acceder a la caja fuerte. Reciba un correo electrónico con la foto de la persona que sostiene su dispositivo perdido y con la ubicación de este. Se creará automáticamente una copia de seguridad de sus contactos para que pueda restaurarlos en iOS u otra plataforma móvil. Borre los contactos remotamente desde un navegador.

Web segura está disponible en los planes Estándar y Plus.
La VPN de Protección Wi-Fi solo está disponible en el plan Plus.

La mayoría de los antivirus para iPhone solo protegen a los usuarios mediante el análisis de archivos. Si bien esto es un buen comienzo, no es suficiente para abordar la seguridad del dispositivo en su conjunto. Esta es la razón por la que muchos usuarios recurren a McAfee Mobile Security, que incluye una serie de funciones interesantes:

• Caja fuerte segura para archivos multimedia: puede guardar sus fotos y vídeos en una caja fuerte segura que solo se puede abrir con un código PIN. 

• Herramienta de ubicación: si pierde el dispositivo o se lo roban, puede usar la herramienta de ubicación para encontrarlo. La herramienta activa una alarma en su dispositivo, aunque esté en silencio.

• Fotoalerta: si alguien le roba su dispositivo, Fotoalerta tomará una foto de la persona que lo sostiene, lo ubicará en un mapa y se lo enviará por correo electrónico. También puede usar esta función para tomar una foto después de varios intentos fallidos de introducir la contraseña. 

• Funciones de copia de seguridad y restauración: la aplicación McAfee Mobile Security hará una copia de seguridad automática de sus contactos y le proporcionará una manera fácil de restaurarlos. Si pierde el dispositivo o se lo roban, puede entrar en la aplicación de manera remota y borrar todos los datos.

Configurar McAfee Mobile Security en su iPhone es tan fácil como instalar y configurar cualquier otra aplicación. Vaya a la App Store de Apple y busque McAfee Mobile Security. Allí podrá descargar la aplicación gratis. Siga los pasos que le indicamos a continuación:

1. Abra la App Store en su iPhone.

2. Busque McAfee Mobile Security en la App Store.

3. Pulse para instalar y marque la casilla para confirmar, si se le solicita. 

4. Espere a que se descargue la aplicación y, a continuación, abra la aplicación.

5. Acepte las condiciones y pulse Continuar.

6. McAfee Mobile Security ya está instalado en su dispositivo. Siga las indicaciones para finalizar la configuración y comience a disfrutar de una mayor tranquilidad con su dispositivo.

Una vez que haya descargado McAfee Mobile Security para iOS, siga las instrucciones en pantalla.  Puede usar la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta McAfee existente, o crear una cuenta nueva. Su dispositivo móvil y sus datos estarán protegidos mientras dure la suscripción a McAfee Mobile Security. Si busca protección avanzada (p. ej., la navegación de Web segura y la VPN de Protección Wi-Fi), ofrecemos a todos los usuarios una versión de prueba gratuita de 7 días de McAfee Mobile Security Premium para que pueda emprender el camino hacia la seguridad móvil.

No. Su suscripción a McAfee Mobile Security solo la puede utilizar un dispositivo.

Sí, aunque debe usar las mismas credenciales de cuenta. Asegúrese de tener todas las credenciales necesarias, incluidas su dirección de correo electrónico y su contraseña de McAfee, así como el código PIN de McAfee Mobile Security, durante la activación.

Visite nuestro Centro de conocimiento para obtener más información.